В Новосибирске сорван рейс в Хорватию, турагентства пошли в ОБЭП и прокуратуру

Отменённый по «техническим причинам» ещё в среду рейс из Новосибирска в хорватскую Пулу, который должен был выполняться авиакомпанией «Оренбургские авиалинии» по заказу новосибирского туроператора «Космополит», к пятнице стал обрастать скандальными подробностями. По мнению опрошенных корреспондентом инфогруппы «ТУРПРОМ» участников рынка, всё произошедшее за последние дни говорит лишь об одном – о больших финансовых трудностях «Космополита». А учитывая скандал с отменённым рейсом и сорванным отдыхом почти сотни туристов, что окончательно подорвало доверие к этому туроператору, эксперты полагают, что Космополит вряд ли сможет удержаться на рынке.

Так, ночью накануне вылета - 17 июля в 23:15 туроператор известил письмом все турагентства о том, что рейс в Пулу откладывается, рассказала Людмила Аникеенко, директор турагентства «ЛК-Лефорт». «При этом никакой конкретики нам не сообщили», - уточнила собеседник. И действительно, 18 июля в среду в 09:40 рейс 9975 Новосибирск - Пула «Оренбургских авиалиний» вылетел в Хорватию пустым, не взяв на борт ни одного из почти сотни туристов, приехавших в аэропорт. Причём большинство туристов были даже не из Новосибирска, а из сибирских регионов – прежде всего из Барнаула. В пятницу с заявлением на руководство «Космополита» в ОБЭП обратился ряд пострадавших турагентств, рассказали нам в турфирме «Премиум», также посетившей полицейских.

В то же время «Космополит» пообещал турагентствам вернуть деньги или отправить туристов в Хорватию 21 июля, но уже через Москву. Причем в четверг в «Космополите» заявляли, что дальнейшее выполнение чартерной цепочки из Новосибирска будет продолжено по заявленному ранее графику.

Впрочем, в «Оренбургских авиалиниях» эту информации не подтверждают. «У нас нет прямого договора с Космополитом, они фрактовали рейс через авиаброкера «Авиа-лайн», который и прервал досрочно эту программу, сделав 18 июля вывозной рейс. По нашим данным, их заказчик не выполнил условия договора», - заявил Вадим Ряхов, начальник отдела чартерных перевозок авиакомпании «Оренбургские авиалинии».

Эксперты туррынка уверены, что срыв хорватской программы произошел из-за финансовых трудностей «Космополита», о которых компания пока предпочитает не распространяться. «Подозрения по поводу «Космополита» у нас возникли ещё в прошлом году из-за их странного поведения: они тогда досрочно свернули проплаченную программу на Хорватию, и при этом ещё задержали нам выплату долга за несостоявшиеся рейсы. Поэтому в этом сезоне мы решили с ними уже не сотрудничать, подозревая наличие у этой компании финансовых проблем», - сообщил Евгений Судьбин, гендиректор туркомпании «Асент-Трэвел».

О финансовых неурядицах в «Космополите» знают и в НАТО – Новосибирской Ассоциации Туристических Организаций. «У компании был договор на 7 рейсов, 1-й был загружен плохо – всего на 45 человек. Этот отменённый рейс был третьим. Очевидно, что повышенные риски направления, несоответствие спроса и предложения – всё это ведет к банкротству. Все понимают, что денег у компании нет, но официально никто об этом пока не говорит», - сообщил Игорь Соловьев, председатель правления НАТО.

Добавим, что в четверг директор Космополита Елена Кольчурина заявила, что не будет давать комментарии о сложившейся ситуации, пока не получит официального разъяснения от Авиалайна. При этом она обещала разместить на сайте пятницу вечером официальное объяснение для пострадавших туристов и турагентов.

Пока неизвестно, сколько всего было продано туров в Хорватию на ближайшие рейсы и вообще какова глубина продаж по данной программе. При этом гражданская ответственность «Космополита» была застрахована в страховой компании «Цюрих» на сумму в 30 миллионов рублей. Учитывая, что у пострадавших туристов отменённого рейса были нарушены существенные условия договора, они уже могут обращаться за компенсациями к фингаранту оскандалившегося туроператора.

Напомним, что череда скандалов и громких банкротств на туристическом рынке последнего времени была начата в России ещё в ноябре 2010 года, когда лопнул пузырь «Капитал-Тура», что привело к аннуляции примерно 8 тысяч туров и к финансовым проблемам у целого ряда турагентств. Во многом негативный эффект «Капитала» отражался на российском туррынке как минимум в течение всего первого полугодия 2011 года. Корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ» собрал воедино список всех российских турфирм, которые обанкротились, начиная с 2011 по середину 2012 году. В него попали и иностранные компании, финансовые проблемы которых, так или иначе, повлияли на работу их российских партнёров: