Отзывы о горнолыжном комплексе Охта парк в Мистолово

Этот парк нужно закрывать! Отвратительное место! Оставляю тут и пишу в Роспотребнадзора! Весь персонал без масок! Никаких средств защиты! От персонала пахнет алкоголем!

Я добавляю фото всех трех хамов работающих с перегаром и хамящим людям! Такое быдло нужно увольнять.

25.07.2020 мы праздновали свадьбу в Охта парке. Место для мероприятия было выбрано с особой тщательностью, так как мы хотели свадьбу на природе с возможностью остаться переночевать в приличном домике.

И всё было бы чудесно, если бы не условия, на которых Охта парк сотрудничает: деньги берут за всё, это, конечно, делает смету максимально прозрачной, но не всегда разумной. Шатёр можете арендовать, но нужно заплатить технику за настройку оборудования (даже если у вас есть свой техник), за клининг, координатору (даже если у вас есть свой координатор) и так далее. При этом через год после выбора площадки для выездной регистрации на её месте появляется детская площадка, компания, конечно, это частично компенсировала, но «церемонии в лесу», как я хотела, не получилось.

Апогеем ситуации стала смена кейтеринговой компании. Изначально, у нас было соглашение с Italy Group. В июне (за 1,5 месяца до свадьбы!) мне сообщают, что изменилась кейтеринговая компания. У меня паника, но на тестинге и знакомстве всё оказалось чудесно. Чего не скажешь о свадьбе. Здорово, что гостям в общем и целом всё понравилось, но не всё было согласно нашим договоренностям с Фудлофт, и лично мы не остались довольны нашим сотрудничеством. Можете почитать мой отзыв о них для ознакомления с деталями.Вернёмся к Охта парку. Во время подготовки к свадьбе, приехав на территорию Охта-парка, мы застали подготовку к другому мероприятию. В связи с этим нам удалось замерить допустимый уровень шума до 23:00 и после, так как мы изначально планировали оплатить продление аренды шатра «Эдельвейс» для продолжения танцевальной части. Во время измерения громкости для продления (после 23:00) Светлана (наш координатор от Службы организации мероприятий) находилась у ближайшего к шатру коттеджа, и уровень децибел там был 50. Поэтому при условиях закрытых дверей, отключения басов и уровню громкости в 50 дБ у ближайшего коттеджа, звук был подходящим для цели нашего продления. На нашем же мероприятии в конце вечера был другой координатор – Татьяна, человек, абсолютно не владеющий информацией о нашем мероприятии, непосредственно о наших встречах и обсуждениях со Светланой, почти отключала нам музыку. На шумометре она показывала мне максимальный допустимый уровень – 35 дБ. И это при оговоренных и разрешенных 50 дБ, кроме того, измерения должны были проводиться у коттеджа, а не у шатра. В связи с этим окончание праздника, настроение гостей было испорченным, мы с женихом потратили почти полтора часа на выяснение отношений с Татьяной, деньги за продление были потрачены впустую. После этого нам пытались доказать, что обычно продлевают свадьбу, чтобы посидеть за столиками, покушать, это же смешно! Кто продлевает танцевальную часть свадьбы, чтобы поесть? Глупости какие. Просто лишние деньги, которые они смогли получить.Вопиющим стал момент, когда во время нашего мероприятия на территории шатра появились люди, не торжественно одетые (толстовки, спортивные брюки, шлёпки), поели за одним из столиков, выпили наш алкоголь, потанцевали вместе с нами, а официанты, метрдотель, кейтеринговый менеджер ООО «Фудлофт», а также координатор «Охта парк» их даже не заметили и никак не отреагировали. Об этом нам сообщили гости. После этого эти же посторонние гости украли у нас, взятые в аренду зонты. Поэтому возникает вопрос: «В чём функция координатора от «Охта парк» во время мероприятия?». К сожалению, это вновь потерянные деньги. Более того, выяснять произошедшее мы начали в конце мероприятия, и нас убедили, что на встрече через 2 дня нам предоставят результаты поисков. Этого не случилось, опять-таки потому, что на мероприятии была Татьяна, а на встрече Светлана. Никакой информации нам не предоставили, на просмотр видео с камер в шатре нас также не пригласили. Помимо всего прочего, ни один из сотрудников Охта парк даже не извинился за неудобства, за произошедшие неприятности, они лишь продолжали спорить и отстаивать свою точку зрения. Никому не советую проводить свадьбу в Охта парке, так как курорт ещё не готов к таким мероприятиям, ведь сотрудники не осознают важность и уникальность такого события, а всё делают по шаблону. А с появлением Фудлофта на курорте кейтеринг и еда в некоторых точках питания явно оставляет желать лучшего. … – показать