Каким образом сайт укрепляет бренд?

Как было отмечено выше, корпоративный сайт – это совокупность всех инструментов брендинга, и представление их в едином пространстве как структурно-семантического целого. Теперь давайте вернемся к брендинговой стратегии и проанализируем, как каждый инструмент усиливает свои позиции при размещении на сайте.

Определяющий фактор при ведении бизнеса онлайн и не только. Это объясняет, почему хорошее SEO такой ценный инструмент в наши дни, так как название или адрес сайта должны сразу вызывать правильные ассоциации с вашим бизнесом у пользователей или быть первыми в поисковых результатах.

Но, иметь хорошие позиции в Интернете не значит, что вы постоянно должны появляться первыми в результатах Google, достаточно, чтобы пользователь ввел необходимый адрес, и в большинстве случаев эти два аспекта идут бок о бок. Короткий и понятный URL-адрес настолько же важен для компании, как и появление сайта среди первых в результатах поисковых запросов. Если ваше имя находится за пределами онлайн пространства, то вы не имеете никаких гарантий того, что ваши конкуренты обойдут вас и просто вытеснят из рынка. В качестве примера можно привести бум онлайн продаж книг и последующее закрытие больших сетевых книжных магазинов по всему миру.

В то время как книжный магазин Waterstones испытывает серьезные трудности в связи с поздней адаптацией к онлайн пространству, его деятельность потихоньку вытесняет Amazon, сайт, который 10 лет назад совершенно не рассматривался как возможная угроза, сейчас становится причиной неминуемого закрытия Waterstones. Для сравнения, «Barnes and Noble» расположенные в штатах, перевели свой бизнес в онлайн достаточно рано и благодаря этому зарекомендовали себя как интернет-магазин, который спас свой бизнес от угрозы, настигнувшей другие книжные магазины.

Заявление о позиционировании и значение

Это тот аспект, который можно также адаптировать к онлайн пространству, как и бизнес в целом, здесь просто нужны небольшие корректировки. Начнем с того, что онлайн аналитика бесценна, в Интернете намного легче проводить исследования, чем в офлайн среде. Анализ демографии, тестирование различных вариантов дизайна на реальных покупателях и изучение вкусов пользователей – все это можно ненавязчиво сделать онлайн, выясняя необходимую информацию для создания необходимого заявления о позиционировании. Также неоспоримое преимущество онлайн аналитики – это возможность быстрого внесения изменений во внешний вид сайта, его функционал и контент для оптимизации под заявление о позиционировании. Таким образом, вы можете моментально реагировать на все ваши открытия, выявленные при различных исследованиях, что даст вам неоспоримое преимущество перед конкурентами и повысит доверие клиентов.

Важно соблюдать единообразие всех форм брендинга, которые в свою очередь должны исходить из идеи заявления о позиционировании. Основная идея должна непрерывной нитью проходить через все компоненты сайта, учитывать демографическую составляющую, например, для детских сайтов лучше использовать простые формы и жизнерадостные насыщенные цвета. Или делаем упор на минимализм и свободное пространство для современной компании по веб-дизайну. Также главной идее сайта должен полностью соответствовать ваш логотип, который обязан сочетаться с основным стилем сайта, представляя собой в комплексе сплоченный брендинг вашей компании.

Очень важная часть, особенно для давних, так сказать «пожилых» корпоративных брендов, которые расширяют свой бизнес в онлайн пространство, и здесь следует понимать, что такие логотипы могут устареть и не подойти для размещения в Интернете. Логотип в онлайн среде должен быть узнаваемым и очень компактным, чтобы его можно было сделать в виде иконки. Например, иконки Twitter или Facebook имеют простые обозначения – «птица» и «F» соответственно, что удобно для идентификации сайта в закладках. Но еще более важны иконки с хорошим разрешением, которые используются в качестве миниатюр на мобильных устройствах и планшетах для обозначения браузерных закладок вашего сайта или ярлыка приложения. Иконка – это краткая версия вашего основного логотипа, которая чаще всего будет использоваться в Интернете, где экраны носителей все чаще принимают компактный вид.

Также не забываем про раскрутку нашего логотипа в социальных сетях - сектор онлайн мира, который не оставит без внимания ваш сайт, советуя нажать «мне нравится» и «рассказать друзьям». Это прекрасная возможность для сайтов, которые планируют улучшить узнаваемость своего бренда. Вы легко можете предоставить пользователям доступ к информации на вашем сайте и преодолеть барьеры на пути к лояльности ваших заказчиков с помощью открытых дискуссий в Facebook, Vk или Twitter. В настоящее время множество компаний заводят Twitter аккаунты в качестве технической поддержки или ответов на вопросы пользователей и покупателей для быстрого устранения неполадок или направления по необходимым ссылкам и ресурсам.

В итоге, мы приходим к пониманию, что все дело в сплоченной работе инструментов. И пока что есть очевидные различия между корпоративными и независимыми сайтами и их брендами, но в то же время они с нарастающими темпами становятся синонимами. Крупные корпорации осознают важность полноценного присутствия в Интернете своего бренда, а небольшие независимые сайты понимают масштабы, до которых они могут развить свой бренд, начиная с небольшого сайта.