Вы оказались в замкнутом помещении с террористом, и он вам угрожает — что делать? Инструкция от эксперта

В центре Киев 3 августа мужчина угрожал взорвать бомбу в отделении Universal Bank в бизнес-центре Леонардо, с ним в помещении находилась одна заложница. Эксперт по освобождению заложников Вадим Рахлис в интервью Радио НВ рассказал, как вести себя в таких чрезвычайных ситуациях.

Если террорист напротив меня, мне нужно инициировать разговор или лучше молчать?

Лучше сидеть молча, но если он задает вопрос, лучше отвечать. Это и называется коммуникативный процесс. Потому что ваше молчание на его вопрос будет его злить и возбуждать. Но можно установить невербальный контакт. Что это значит? В свое время, когда арабские террористы захватили самолет, один человек смотрел таким жалобным взглядом снизу вверх на террориста, что поразил его. Это не значит, что каждый раз такое будет действовать, но невербальный контакт очень важен. Чтобы террорист понял, что он сверху, что люди готовы его слушаться, но они его не боятся.

Если террористу понравится ответ человека, он также может назначить его ответственным за группу. Тогда коммуникация будет идти через этого человека, он будет сам успокаивать группу, чтобы туда не лезли террористы. Это не предательство, это означает, что человек взял управление группой на себя, он взял на себя ответственность за жизнь людей.

Как чаще всего происходит взаимодействие между террористом и заложниками?

Бывает, что заложники, 10−20 человек, сидят в одной комнате под охраной одного-двух террористов, пока другие ведут переговоры с переговорщиками от силовых структур. Те люди, которые сидят в куче, не должны ни в коем случае кричать, плакать, высказывать свое возмущение. Нельзя громко говорить, потому что очень часто террористы находятся под воздействием либо наркотических средств, либо алкоголя. Они очень возбуждены, поэтому могут нанести ущерб здоровью или жизни заложников.

Силовики украинского спецназа у здания, где мужчина угрожает взорвать бомбу в отделении банка в Киеве / Фото: REUTERS/Valentyn Ogirenko

Что делать в случае теракта: памятка для выживания

Список правил для тебя, уважаемый читатель, которые обязательно стоит выучить, на случай, если вдруг ты окажешься невольным свидетелем или, того хуже, участником и жертвой террористического акта.

Как поступать если вас захватили в заложники

Самый распространенный сценарий теракта — захват людей в заложники. Прочти как сохранить себе жизнь, если когда-нибудь сам попадешь в такую ситуацию.

Не пытайся сопротивляться.Не важно где и в каком месте ты был захвачен — дом, метро или автобус — запомни одну простую вещь: сопротивление вооруженным людям равносильно самоубийству. Террористы, как правило, хорошо владеют оружием, а их нервы взвинчены до предела. Скорее всего, при попытке сопротивления они не раздумывая откроют огонь, — тут ты рискуешь и своей, и чужими жизнями
Бегство не лучший выход.Попытка сбежать, хороший способ, только если ты на сто процентов уверен в её успехе. Большинство профессионалов в сфере безопасности, склонны к одному мнению, если нет понимания как это сделать — твоя попытка обречена на провал.
Будь терпеливым.Тебе могут завязать глаза, заткнуть рот кляпом, связать или заковать наручники. Возможно придется побыть без еды, воды и походов в туалет. Ни в коем случае не показывай раздражения и недовольства. Захват в заложники не тот случай, когда можно возмущаться, а с недовольными террористы расправляются довольно быстро.
Не играй в героя.Сегодня герои, это те бойцы спецподразделения, которые будут тебя освобождать, стараясь сделать это максимально эффективно. Обезвреживать террористов их, в отличии от тебя, учили и учили профессионально. Если так уж хочется помочь, помоги раненым и поддержи отчаявшихся. Только прежде, убедись что террористы не будут этому препятствовать.
Постарайся разместиться вдали от дверных проемов и окон.Если будет возможность выбрать место для ожидания спасения, держись ближе к стенам и глухим углам, так у тебя будет шанс не попасть под пули и осколки стекла, если во время спасения дело дойдет до «горячей фазы».
Сохраняй спокойствие.Конечно, проще сказать, чем сделать. Но все же, ясность ума и трезвость мысли еще никому никогда не помешали, а в данной ситуации тем более. Спокойствие поможет избежать нервозности и истерик, которые могут спровоцировать тебя на необдуманные действия. Посиди, поразмышляй на отвлеченные темы, не связанные с терактом и просто жди спасения

Как себя вести во время штурма

Два главных момента, когда существует максимальная возможность получить ранение: момент захвата заложников и момент их освобождения. Вот что нужно делать, чтоб не допустить этого:

Лежи на полу лицом вниз и закрыв голову руками.При первых же выстрелах бросайся не пол. Не пытайся убежать или вырваться. Так у тебя меньше шансов попасть под обстрел.
Не поднимайся пока не стихнет грохот выстрелов.Не беги к выходу и тем более не хватай в руки оружие, как бы высоко ты ни оценивал свое умение с ним обращаться, — в этом случае тебя могут принять за террориста.
Жди сигнала от бойцов спецназа.Когда штурм закончится, сотрудники спецподразделения дадут тебе об этом знать. Не вставай раньше времени. Жди сигнала от сотрудников группы захвата.

Что делать, если рядом с тобой началась стрельба

Очень распространенными и частыми сценариями теракта бывают взрывы и стрельба в толпе. Узнай, как поступать, если поблизости слышны выстрелы.

Не вздумай бежать! Тебе, как и людям в твоем окружении, может показаться что это лучший вариант для того чтоб сохранить свою жизнь, — наоборот, это только ухудшит ваши шансы. Первые же звуки стрельбы должны заставить тебя упасть на землю и обязательно призвать остальных сделать то же самое. В таком случае, вы не привлечете к себе внимание и будете менее заметной мишенью.
Сгруппируйся в «позу эмбриона». Подтяни колени к локтям и закрой свои уши руками: ты сможешь уберечь главные артерии на теле, а также, что немаловажно, свой слух от выстрелов.
Отползай незаметно. Если ты видишь, в каком месте идет перестрелка, а рядом с тобой есть укрытия, которые могут тебя защитить, пытайся подползти к ним. Главное делай это аккуратно, потому как самое опасное в этой ситуации — обратить на себя ненужное внимание.

Какие действия предпринимать, при выстрелах в толпе

Хорошо, ты не попал под пули. Но это не значит что ты вне опасности. Твоя главная задача уберечь себя и своих близких от последовавшей за стрельбой давке. Вот что нужно делать в такой ситуации:

Перемещайся вместе с остальными. Не пытайся двигаться в противоположном направлении или стоять на месте — ты будешь с легкостью задавленным огромным потоком людей. Двигайся в том же направлении, что и остальные люди вокруг.
Любым способом оставайся на ногах. Упадешь и все, шанс что тебя не затопчут стремительно падает до нуля. Поэтому хватайся руками за все что может помочь удержаться, толкайся если нужно — твое здоровье и жизнь куда важнее неудобства окружающих.
Выбирайся из толпы как можно скорее. Побыстрее покинь толпу. Не получается сразу, постарайся двигаться в то место, откуда это можно сделать. Любое препятствие на твоем пути, можно использовать в этих целях — машина, столб, угол здания, все за что можно ухватиться и отгородиться им от людской массы. В таком случае ты получишь шанс вырвать из общего потока.

Как не потерять самообладание?

Скорее всего заложникам запретят передвигаться по зданию, и им надо делать какие-то упражнения так, чтобы тоже не нервировать террористов: напрягать-расслаблять мышцы рук, ног и спины.

Самое главное — необходимо заставлять свой мозг работать, чтобы не потерять психологический контроль над собой, то есть самоконтроль. Нужно пересказывать прочитанные книги или стихи про себя, решать сложные математические задачи, можно про себя повторять молитву. И поменьше задумываться о том, что происходит.

Что делать, если террорист схватил кого-то из твоих близких или человека из группы?

В каждом случае нужно реагировать по-разному. Однако мы берем тот случай, когда у людей нет профессиональной подготовки — ни у того, которого схватили, ни у того, который хочет заступиться. Значит, делаем вывод, что если он полезет заступаться, убьют и одного, и второго, либо им навредят.

Поэтому, как минимум, не нужно делать резких движений, а попытаться не вербально, а далее, может быть, и вербально вступить в контакт. Либо не вступать в контакт, в зависимости от того, как будет вести себя террорист.

Если он не под алкоголем и наркотиками, можно задать вопрос, который не относится к этому случаю. Например: «Какая твоя любимая команда?» Или еще что-то. Для этого нужно понимать, прислушиваться к разговорам, чем интересуется этот террорист. Все равно они будут друг с другом о чем-то разговаривать. Конечно, это не обязательно футбол. Вопрос должен быть направлен именно на его интерес, причем вопрос должен быть открытым. Человек, который услышит такой вопрос, он не будет ожидать его. Это называется «вбрасывание» в нашем переговорном сленге.

Бежать

Если стреляют во дворе или соседнем здании, нужно бежать как можно дальше от школы. Ни в коем случае нельзя останавливаться и снимать происходящее на телефон. Яркие фото и видео в соцсетях не стоят жизни.

Если есть возможность бежать, нужно убегать как можно дальше от школы

Бежать нужно в первую очередь.

Если это безопасно, то есть не нужно выпрыгивать из окон, то бежать лучше, чем прятаться.

Вне школы будет безопаснее, чем внутри, куда бы ни побежал ребёнок. Выбегать из здания можно в любом направлении, важно только не забегать в тупики.

Не нужно бояться мелких ран и ушибов, они заживут. Главное — избавиться от опасности

Если стреляют в другом крыле школы или на другом этаже, нужно выбежать наружу. Эвакуацию нужно начать немедленно, следуя инструкциям учителей.

Если кто-то из взрослых руководит эвакуацией, нельзя мешать

Если рядом никого нет или учителя не дают чётких указаний, нужно бежать к эвакуационным выходам. Если школьник находится на первом этаже, можно выбраться через окно, если на них нет решёток.

Не нужно забирать вещи из раздевалки или ждать друзей, их можно окликнуть, если они рядом.

Не стоит бежать к главному входу, если вы точно не уверены, что там безопасно. Скорее всего, напавший на школу вошёл именно через него и может встретиться по пути.

Если в классе остались вещи, нельзя тратить время на сборы: жизнь важнее

Если стреляют рядом, нужно бежать петляя. Если человек с оружием близко и есть пути отхода, нужно убегать, меняя направление движения — несколько шагов вперёд, несколько вправо, несколько влево.

Если двигаться по прямой, риск получить ранение будет выше.

Если бежать нельзя, нужно прятаться: например, укрыться за углом. Если нападающий никого конкретно не преследует, а просто идёт по школе, он может не заметить отсутствия детей и пойти дальше.

Нужно найти укрытие, выключить свет, звук на телефоне, по возможности не двигаться и не издавать шума. Оставаться там, пока не будут слышны команды спецслужб.

Забаррикадироваться в классе — довольно надёжный способ. Для этого нужно собрать людей вокруг, пока стрелка нет рядом. Если есть возможность, закрыть дверь на ключ и подпереть изнутри вход тяжёлыми предметами: шкафом, партами. Человек с оружием, скорее всего, не будет преследовать конкретного школьника. Если он натолкнётся на закрытый класс, то, вероятно, пойдёт дальше.

Лучше не прятаться в раздевалках и туалетах — скорее всего, это первое, что проверит нападающий на школу. Если это единственный вариант, нужно выбрать самое укромное место и сидеть там как можно тише.

Школьники могут заранее найти в здании места, о которых будут знать только они: подсобки, помещение под сценой в актовом зале. В случае стрельбы они будут знать, куда прятаться, если не получится убежать или закрыться в классе.

Если прятаться в шкафу, важно сидеть тихо

Что делать, если у меня или у других заложников возникает сочувствие к террористам?

В случае захвата заложников возникает известный многим стокгольмский синдром. Заложники начинают ощущать позитивные чувства, эмоции к преступникам, террористам и негативные по отношению к властям. Например, террористы хотят кого-то освободить, и вдруг заложники понимают, что эти кто-то не преступники, а герои. И заложники переходят на символический мир террористов. Что такое символический мир? Их ценности. Поэтому не всегда можно доверять информации, исходящей от заложников. А при стокгольмском синдроме заложники могут мешать проведению операции по их освобождению и не слушаться команд спецподразделений. Поэтому проблема правильной коммуникации — это установление эмоционального контакта с террористами, требует сложной и иногда длительной работы переговорщиков.

Подписывайтесь на подкасты Радио НВ на Soundcloud, Apple Podcasts, Google Podcasts и на платформе MEGOGO

Когда всё закончится, стоит отвести ребёнка к врачу и психологу

Если ребёнку удалось выбраться из школы во время стрельбы или он дождался освобождения, перед уходом домой его должен осмотреть врач. В ситуации сильного стресса можно не заметить ранений и травм.

У ребёнка может быть сильное эмоциональное потрясение. Часто несколько дней после случившегося на территории школы психологи МЧС работают с детьми, педагогами и родителями. К ним можно обратиться за консультацией.

По полису «Телемедицина» можно получить консультацию психолога онлайн в удобное время.

Обращаться к ним или нет — решать родителям. Но бывает так, что к специалисту не обращаются, а психологические травмы и шок приходят позже. Дети, которые возвращаются в школу после таких событий и могут пообщаться с психологом, переживают травматические события легче.

Если первое время ребёнок боится идти в школу, стоит подождать несколько дней. Если у него несколько недель будут проявляться симптомы тревоги (нарушения еды и сна, страхи), стоит обратиться к психологу. Это может быть частный специалист, школьный или государственный психолог от МЧС.

Нападение на школу иногда можно предотвратить, если серьёзно относиться к интернет-угрозам устроить стрельбу. Многие школьные стрелки заранее делились своими планами в социальных сетях. Нужно объяснить ребёнку, что о таких постах нужно рассказать взрослым — родителям и руководству школы. Просто смеяться над такими «шутками» нельзя.

Даже если тревога окажется ложной, проверка не будет лишний. Такие меры помогут избежать трагедии.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎