«ИКЕА Индастри Вятка»: Как шведское руководство в 3 раза повысило эффективность работников российского завода Статьи редакции

Корреспондент издания The Village побывала на заводе «ИКЕА Индастри Вятка» и написала объёмный материал о том, как шведская компания распорядилась выкупленным ей в 2009 году заводом «Домостроитель». Редакция vc.ru выбрала несколько интересных моментов о том, как изменилась работа сотрудников на предприятии.

До приобретения шведской компанией фабрика «Домостроитель» занималась производством мебели и сотрудничала с IKEA в качестве внешнего поставщика. Предприятие было убыточным — однако практически сразу после приобретения завода шведами организация вышла на безубыточность, а вскоре и вовсе стала приносить прибыль.

Зарплату всем сотрудникам завода до приобретения IKEA платили из заёмных денег — кредитов от самой IKEA. После наступления кризиса, пишет The Village, компания приняла решение прекратить кредитование предприятия, а руководство фабрики собиралось её закрыть — но в итоге IKEA решила выкупить завод. В качестве директора фабрики был назначен управленец Святослав Сарсон (в 2014 году ушёл со своей должности).

Как рассказал Сарсон в интервью региональному изданию Navigator, основной причиной проблем «Домостроителя», по его мнению, был неэффективный менеджмент. После смены руководства новый директор решил изменить подход к управлению предприятием.

Одним из первых его решений стали масштабные сокращения.

С 1 460 сотрудников численность упала до 560 человек, работающих в две смены. Через некоторое время завод, правда, снова ввёл третью смену и нанял около 200 человек. Но первое время было непонятно, кого из сотрудников оставлять, поэтому отдел кадров отправил всем извещения об увольнении. Весь персонал заново перенанимали, собеседования проводили с каждым.

После этого Сарсон сократил количество менеджеров на заводе. Из 167 управленцев работать на фабрике осталось 29 человек. После менеджеров «переселили» из отдельного здания прямо на завод — поближе к производству.

Так отдельные кабинеты сменил оупенспейс, а стены — стеклянные перегородки. «Многие даже не знали, где находится производство», — недоумевает экс-директор. В подтверждение рассказывает историю о том, как отправил сотрудника на инвентаризацию, «а человек пропал». Выяснилось, что офисный сотрудник просто не мог найти производственный склад.

После смены руководства на заводе отремонтировали комнату для еды — до этого сотрудники, как пишет The Village, «грели баночки с едой, принесённой из дома, на горячих прессах, с помощью которых клеили мебельный щит».

Сейчас компания, сообщает издание, продолжает вкладывать в улучшение инфраструктуры завода — строятся новые дороги, ремонтируются производственные здания.

Финансовый консультант завода Рамзия Орехова рассказала The Village, что не все изменения на заводе при новом руководстве были восприняты работниками с энтузиазмом. «Конечно, изменения не принимались. Не нужно думать, что все были счастливы», — говорит она. Жёсткие меры она, тем не менее, одобряет, говоря, что заводу нужно было как-то выживать.

Сначала было непривычно, но потом смотрю — коммуникации улучшились, легче и быстрее стало всё решаться, не нужно ни к кому стучаться в кабинет. <. > Мы не знали, что такое презентации, не знали, как правильно вести совещания, делать отчётность так, чтобы проанализировать все недостатки.

Многие сотрудники пожаловались корреспонденту издания на условия труда. По их словам, чтобы зарабатывать на заводе, нужно трудиться практически безостановочно.

Проявляется это, по их словам, в первую очередь в непродолжительных перерывах — каждые пять минут в конце часа все останавливают станки и идут курить. Если выйти раньше, то такого сотрудника ждёт штраф. Скрыться не удастся: везде висят камеры.

На общий обед в каждую смену даётся всего полчаса. За это время нужно переодеться, прийти в столовую, отстоять там очередь, перекусить и успеть занять своё место за станком. Многие не укладываются в положенные 30 минут, поэтому приносят еду с собой. «У нас даже в армии и то не так было», — шутит один работник. При этом план постоянно поднимают — если два месяца его выполняли, то на третий он вдруг становится выше.

Зарплата на предприятии при этом варьируется от 15 до 35 тысяч рублей в месяц, пишет The Village. Всем сотрудникам доступны те же бонусы, что и другим работникам корпорации — страховка, скидка на продукцию компании, ДМС. В компании организуют коллективные шопинг-туры на автобусах.

По словам бывшего директора завода Святослава Сарсона, за два года изменения на фабрике помогли увеличить производительность труда на фабрике в три раза. Фабрика сократила лесопильное производство, штат, и сейчас занимается выпуском столов «Стурнэс», «Норден» и «Норбу», полок и журнальных столов «Хемнес», кроватей «Рикене» и «Фьельсе», стеллажей «Фьюс» и «Ивар». Предприятие является ключевым для посёлка, в котором оно расположено — более 50% налогов в бюджет города поступает от IKEA.