Личный опыт в Вендинг бизнесе. Часть 1. Попкорн. Бизнес план.
В далеком теперь уже 2009 работая руководителем продаж я задумался о дополнительном доходе. В тот момент я хотел создать некий микробизнес, которым я мог бы заниматься в свободное от работы время и который при желании можно было бы масштабировать до размера самостоятельного бизнеса. Мой выбор пал на вендинговый бизнес.
Выбор вендинг попкорн автомата
Изучив предложения я решил что тема с вендинговыми попкорн автоматами - это неплохая идея. Нашел компаньона с работы и мы занялись проработкой бизнес плана.
Изначально я нашел пару продавцов таких автоматов и съездил на встречу, посмотрел как работают автоматы, по задавал вопросы. Из предложенных вариантов возникли два момента:
момент первый: покупатель должен был сам взять картонный стаканчик, правильно его сложить и вставить в автомат. Это вызывало сомнение, а будет ли покупатель так заморачиваться и не станет ли это серьезным препятствием для покупки. Люди не очень любят думать и чем сложнее путь к покупке, тем больше они находят причин для себя НЕ делать покупку. Вообще продажа - это путь преодоления внутренних НЕ - и ваша задача как продавца “снимать” у покупателя те самые сомнения. Отсюда и возникает нелюбовь покупателей покупать сложные в использовании продукты (услуги) и наоборот мега любовь к iPhone;
момент второй: автомат был на колесиках и весил от силы 25 кг. Унести такой автомат с “кассой” не составляет труда для нечестных на руку дельцов.
В этот момент мы находим итальянский попкорн автомат - он был по сути как кофе автомат - заплатил и получил порцию попкорна через 1,5 минуты. Он был большой и заметный, у него было светящееся табло, играла музыка при приготовлении и т.д. Вообщем с партнером решили это то что нам надо. У автомата было 3 вкуса на выбор: соленый, сладкий и без добавок (вкусы были в крышках, которым закрывал стакан с порцией попкорна - выдавливаешь и трясешь стакан) Единственная НО это цена данного автомата - 300 тыс руб., первые описываемые автоматы стоили по 80 -90 тыс.
Прикидки к бизнес плану
Я как раз получил неплохой бонус на работе в 170 тыс. руб за сделку в 11 млн. руб., а партнер решил взять кредит.
Мы накидали бизнес план, он был такой: себестоимость порции попкорна выходила примерно 15 руб (зерно, бумажный стаканчик и крышка со вкусом).. К постоянным расходам относились: аренда, обслуживание р/с, налоги и содержание ИП и обслуживание автомата (бензин на поездки до точки). Читайте продолжение во втором посте.
План постов 25.04 / 25.04 / 26.04
Вендинг бизнес. Часть 2. Попкорн. Как реальность разбивает “розовые” бизнес планы в пух.
Вендинг бизнес. Часть 3. Детская жвачка или сетка стоимостью 2 млн. руб.
Вендинг бизнес. Часть 3. Продолжение.
Не совсем понятно что с партнером? В тексте:
"Мой партнер попросил вернуть его долю, т.к. он не был партнером, а просто дал мне деньги под расписку. С партнером вопрос решили относительно мирно, денег я ему вернуть не мог по понятным причинам - он платил свой кредит еще 1,5 года."
На самом деле, партнер просто дал денег под расписку? Ты не вернул деньги партнеру?
Нереальные чебуреки
Сёма пришёл в налоговую ещё до открытия. Ему жутко не терпелось покорить океан бизнеса и стать его главной акулой. Спустя сорок минут ожиданий его наконец пригласили к одному из двадцати одинаковых серых окошек, где начинали свою жизнь все местные предприниматели.
― Мне оформить ИП, ― заявил Сёма, вальяжно развалившись на стуле и зачесал волосы на бок так пафосно, словно уже находился в списке Forbes.
Налоговичка посмотрела с ироничной жалостной улыбкой на новоиспечённого, пока ещё упитанного и даже выспавшегося бизнесмена и молча поставила штамп.
― Подумайте, а надо ли оно вам, ― сказала сидевшая у соседнего окна пожилая дама с абсолютно седой головой. ― У меня вот праздник, я наконец закрываюсь ― спустя десять лет. Все соки из меня выжал этот бизнес.
― Просто вы не в том возрасте начали, чуть раньше надо было, бабушка, ― подметил самоуверенный Сёма.
― Мне тридцать два… ― тяжело вздохнула женщина и, получив документы, открыла шампанское, не вставая со стула.
Ошарашенный Сёма схватил свои бумаги и побежал прочь, чтобы его не зацепила зараза неудачницы.
Успех неизбежен ― верил Сёма. Он отчетливо видел себя через пять лет на собственной плавучей вилле, растапливающим камин мелкими купюрами. Он хотел бы открыть автомобильный салон или построить пятизвездочный отель на Лазурном берегу. Но…
Первым ударом стала сумма одобренного банком кредита ― её едва хватало на открытие магазина по продаже чехлов и других аксессуаров для мобильных телефонов, торговля которыми отнюдь не сулила скорой строчки в списке Forbes.
Следующей «неприятностью» была цена за аренду торговой точки. Спустя два бессонных месяца проведённых в поисках, он наконец нашел что-то, как ему показалось, подходящее. Довольно просторное и светлое помещение с широкими окнами располагалось почти в самом центре города, но долго пустовало и никому не сдавалось
― Добрый день, а что здесь раньше было? ― Спросил Сёма у владельца.
― Когда-то тут была знаменитая чебуречная, ― с гордостью и ностальгией произнёс мужчина, ― но это было почти сорок лет назад. Потом тут продавали книги, пылесосы, табак, шляпы и… ― он почесал затылок, ― в общем, шляпы тут много всякой было. Но место очень хорошее, проходное, ― хозяин говорил, но в глаза при этом не смотрел, словно что-то утаивал.
― А почему так часто менялись арендаторы? И как-то подозрительно дешево, ― никак не отставал Сёма.
― Льготному договору аренды в зубы не смотрят! Снимать будете? Или я приглашаю других шляпников, прошу прощения, бизнесменов.
― Вы смеетесь надо мной? ― нахмурился Сёма.
―Нет-нет, как можно. Ну так что?
Сёма кивнул, молча поставил подпись и передал аванс.
Уже вечером к дверям его будущего магазина подъехала машина с коробками, полными держателей для телефонов, внешних зарядных устройств, стилусов и прочего малогабаритного товара неизвестного применения.
― Вот тут я поставлю стойку со стеклами, ― воодушевленно произнёс вслух Сёма, словно у него брали интервью.
― Зачем стёкла? Подавать нужно на картонной подложке, так дешевле и мыть не нужно, ― внезапно заворчал над ухом незнакомый голос.
― Ой! ― испуганно вскрикнул Сёма и обернулся на месте, пытаясь понять, кто застал его врасплох.
«Вот бы мне быть таким же богатым, как моё воображение», ― подумал новоиспеченный бизнесмен и продолжил своё «интервью».
― А тут прекрасно встанут чехлы и…
― Сначала стёкла, теперь чехлы. Ты кому тут собрался очки втирать? ― громче прежнего произнёс голос. Судя по тембру, принадлежал он женщине.
― Мы ещё не открылись! Приходите завтра! ― начал было возмущаться Сёма и, снова осмотрев помещение, никого не обнаружил. ― Дичь какая-то, ― выругался он вслух и вытер со лба испарину.
― Никакой дичи, только фермерская свинина и говядина, ― в очередной раз ответили ему. ― Если клиент избалованный пойдет, то можно и на баранину замахнуться, но с ней хлопот не оберешься ― запах специфический.
Бизнесмен начал нервничать. Решив, что кто-то подключился к Bluetooth-колонкам, он кинулся проверять их, но вспомнил, что те приедут только через три дня. Ничего не найдя в итоге, Сёма в сердцах крикнул:
Ответ не заставил себя долго ждать:
― Не-е, к чёрту не пойду. У него, видите ли, нёбо нежное, всё на оливковом масле надо жарить, а где это видано?
― Эчпочмак в манто! Зинаида я, пекарь! А ты кто такой? Очередной шляпник?
― Шляпы тут, смотрю, всем покоя не дают! Вы, Зинаида, опоздали, помещение арендовал я, а пекари мне не требуются! Уходите вон! Или я вызову полицию! ― истерил арендатор.
― Ты дрожжи случайно с утра не ел? ― посмеялась в ответ Зинаида.
― Нет, а почему вы спрашиваете? ― удивился Сёма.
― Разбухаешь сильно! Короче, запомни: я тут была еще до твоего рождения и никуда не уйду!
― Как это ― до моего рождения? ― Сёма почувствовал, как у него похолодели ладони и кровь отлила от лица.
― А вот так! Это мой личный крест и нести мне его, вернее жарить, до скончания времен.
Сёма достал дрожащими руками телефон и начал искать в интернете информацию о чебуречной, которая когда-то находилась по указанному адресу. На одном из сайтов он увидел фото тех времен. Огромная очередь тянулась на полкилометра. А вот и она, Зинаида ― дородная женщина в белом переднике и высоком колпаке ― продает те самые чебуреки.
― Хо-хо-хо-ти-те сказать, что вы та самая Зинаида? ― дрожащим голосом произнёс Сёма.
― Единственная и неповторимая!
― Но тут написано, что вы умерли сорок лет назад, ― сказав это Сёма сглотнул комок в горле.
― На заборе тоже написано, но сути это не меняет. В общем, запомни: тут будут продаваться только чебуреки. И точка.
Сёма хотел было уже сдаться, но тут почувствовал, как сердце его наливается обидой и злостью.
― Нет! Тут будут продаваться аксессуары! И никакие пекари-призраки меня не испугают! ― твёрдо заявил он.
― Акссесуары? Ну я же говорю, шляпник очередной, ― усмехнулась Зинаида. ― Твои предшественники тоже так говорили. Через два дня тебя тут не будет.
Утром Сёма шёл в свой магазин, преисполненный уверенности и оптимизма. Он уже и думать забыл о вчерашнем неприятном разговоре с призраком и всё это списал на переутомление.
Дым, который валил из магазина, Сёма заметил еще издалека и оставшиеся сто метров преодолел бегом. «Только этого не хватало! Не успел заехать, а уже пожар! Да я же в жизни не расплачу́сь!» ― Сёма мысленно уже выносил себе приговор и вытирал слезы на бегу.
Ворвавшись в магазин, он готов был увидеть, как огонь пожирает товар, а вместе с ним ― и все его надежды на обеспеченную старость. Но вместо этого не увидел ничего, кроме белого жирного дыма, который быстро улетучивался в открытую дверь.
― Что здесь происходит?! ― сорвалось с дрожащих губ Сёмы.
― Слушай, бизнесмен, тут вытяжку надо бы поставить, ― ответила пустота.
― Снова вы?! ― закипел от злости Сёма. ― Я же сказал, тут мой магазин! И никаких…
Не успел он договорить, как дверь открылась и на пороге появился тощий, усатый мужичок, который сходу спросил:
― Простите, а пироги с луком у вас есть?
― Нет! ― прикрикнул на него взбешённый Сёма. ― Ой, простите, ради бога, я не с той ноги сегодня встал. У нас тут аксессуары для телефонов продаются. Может вам защитное стекло нужно? Наклеим бесплатно!
― А с капустой? ― не отставал мужчина, разглядывая стеллаж с кольцевыми селфи-лампами для блогеров.
― Я же вам сказал, у нас…
Сёма не договорил, так как дверь открылась и на пороге возникли двое школьников с разноцветными волосами, глазами, губами.
― У вас бизнес-ланчи с кофе или с чаем? ― промямлил один из них, даже не поздоровавшись.
― Ребят, у нас тут аксессуары продаются, может вам Bluetooth-колонку надо? ― уже устало произнёс Сёма.
― Не, нам беляшей бы.
― Подождите, молодёжь, я тут вообще-то первый в очереди, ― рявкнул на ребят мужичок, а затем снова обратился к Сёме: ― У вас тут такой запах стои́т, что ноги сами меня привели! Дайте тогда обычный чебурек.
Кое-как выпроводив недоумевающих клиентов, Сёма закрыл дверь на ключ и выдавил в атмосферу целый баллончик с освежителем.
Подходя к своему рабочему столу, он вдруг увидел большую скалку, початую пачку муки и шарик из теста. Белым порошком была усыпана почти вся поверхность.
― Что за… Какого… ― ругался Сёма незаконченными предложениями.
― Тестораскаточный стол так себе у тебя. Места мало, поверхность неподходящая. Надо бы из нержавейки, ― ответила спокойно Зина, и скалка сама по себе начала раскатывать кружок.
― Как вы посмели?! ― возмутился Сёма. ― Я за этим столом стекла клею!
― А должен мясорубку крутить! Или мне всё одной тут делать? ― возмутилась в ответ Зинаида.
Тут Сёма услышал, что сбоку что-то шипит. Он обернулся и увидел, как рядом с чехлами, в невидимой фритюрнице, покрывается «золотом» чебурек.
― Да вы же мне тут всё своим маслом забрызгаете!
Сёма чувствовал, как у него наворачиваются слёзы. Не так он представлял себе будни капиталиста.
― Ещё лук резать не начал, а уже расплакался, ― по-доброму подначивала Зинаида.
― Я вас изведу, богом клянусь! ― рявкнул Сёма и выбежал из магазина.
Про бога он не шутил. Через два часа Сёма вернулся в сопровождении батюшки, укомплектованного до зубов всем, что должно было помочь в изгнании злого духа.
Начали с чтения молитв. Батюшка ― по памяти, а Семён вторил ему, читая с листа.
― Прекрасно как! Теперь у нас и чебуреки освящённые, краше куличей! ― раздался уже знакомый голос, от звука которого батюшка подпрыгнул на месте, а Сёма упер руки в бока.
― Что тебе нужно от раба божьего Семёна, Дух?!
― Нужно, чтобы он тестомес купил, если сам не собирается руками работать! ― ответил дух и закинул в невидимую фритюрницу новые порции.
― Вот видите! Она мне весь бизнес портит! Всё жиром тут поросло! ― кричал Сёма, протирая стену дорогими салфетками для экрана.
― Тут требуется серьёзный метод, ― кивнул батюшка.
С этими словами он достал из пакета двухлитровую бутылку святой воды и, наполнив специальную чашу, начал ходить по углам и обрызгивать их, читая молитву.
― Святой отец, коли уж начали, налейте мне в муку́ немного, а то от этого бизнесмена помощи не дождешься, ― обратилась Зинаида к священнику.
Батюшка так увлекся изгнанием, что сам не заметил, как подлил из бутылки в подготовленную белую горку.
― Благодарю, ― ответила Зина.
Замесив тесто, она начала его раскатывать, добавлять фарш, лепить, обжаривать. Воздух снова наполнился ароматом кипящего масла и жареного мяса.
Батюшка постоянно сбивался, захлёбываясь слюной, и в итоге окончательно потерял мысль.
На стойке появился золотой, точно церковный купол, чебурек на картонной подложке. Батюшка облизнулся, но помотал головой.
― Не искушай меня, демон, своей отравой!
― Да вы что, ваше святейшество! Тут же и молитвой воспето, и святой водой приправлено, какая же это отрава? ― удивилась Зина.
Спорить было бессмысленно, да и не хотелось. Батюшка, несмотря на уговоры Семёна остановиться и не поддаваться, укусил от души.
― Святые чебуреки! Как же это вкусно! ― смакуя, произнёс священник и продолжил жевать. Борода его залоснилась, а веки опустились от удовольствия.
Сёма умолял его прекратить богохульствовать и жевать, но батюшка словно не слышал. Доев, он вытер губы и, благословив чебуречную, ушёл на поиски другого неосвященного общепита.
На следующий день к Семёну приехал целый церковный приход, который с радостью взялся за «изгнание» неспокойного духа. Все ушли сытые, довольные и не скупились на благословления.
Семён перестал спать, похудел, осунулся. Он даже не успел ещё заказать вывеску для магазина, а тот уже почти прогорел. За неделю Сёма не продал ни одного чехла и не наклеил ни одного стекла, зато Зинаида охмуряла своей канцерогенной, как её называл Семён, пищей всех, кого он призывал на помощь. А этих людей было немало.
Охотники за приведениями из интернета стекались теперь со всей страны. Ещё были экстрасенсы с телевидения, народные колдуны и многие другие медийные личности, которые рассказывали всему миру о невероятных чебуреках и беляшах.
У Семёна нагло отжимали бизнес. Его стилусы и держатели покрывались слоем жира и муки́ и уже теряли свой товарный вид.
Как-то утром Сёма пришёл к магазину и увидел огромную очередь, тянущуюся аж из другого квартала.
Тут ему в голову пришла мысль, как отомстить Зине за то, что она его так подставила. Договор на аренду помещения был заключен на полгода, и Семён на глазах у очереди повесил огромный замок на дверь.
― Вот и всё! Нет людей ― готовить не для кого! ― радостно заявил Сёма, зайдя в магазин с чёрного входа, и победоносно отбил чечётку.
― Глупо поступаешь, как и все до тебя, ― обиженно буркнула пустота по имени Зина.
― А нечего было рушить мои мечты! Я такие планы строил на этот магазин! ― в сердцах кричал Семён.
― Какие мечты? ― словно не понимая о чём речь, спросил призрак.
― Стать бизнесменом, зарабатывать большие деньги, иметь благодарных клиентов, толпы благодарных кли…
Тут Сёма осёкся. Он почувствовал, как сердце его забилось чаще, и выглянул в окно. Толпа людей, ждущих, когда двери его магазина откроются, никуда не уходила, даже несмотря на замо́к.
― Что, дошло наконец? ― усмехнулась Зинаида. ― Помнишь, что идёт в тесто? ― твёрдо спросила она.
― Мука пшеничная, яйцо, водка… ― бормотал Семён, вспоминая всё, что обычно находил на столе.
Сёма кивнул, как заворожённый. Зинаида всегда произносила вслух сколько и чего нужно добавлять, и он машинально всё запоминал и уже знал назубок.
― Ну вот и отлично! Ты столько раз видел, как я это делаю, что готов сам повторить! Сразу не получится, но ничего. Можешь открываться!
― Как это? Но у меня же чехлы и стекла…
― Хватит очковтирательства, займись ты уже делом! У тебя клиент голодный!
Сёма взглянул еще раз на людей за дверью. Никакой рекламы он не давал, сайтов не покупал, листовки не печатал. Всё уже было готово. Не хватало только нормального оборудования, нескольких столов, разрешений он СанПина и вывески. Он уже на полпути к своим большим целям, вот только…
― Но у меня не осталось денег… Я ― банкрот, ― повесил Семён голову, понимая, что не в то русло утекли его финансы.
― Думаю, пару дней с таким количеством желающих хватит, чтобы заработать на покупку основного оборудования, но лучше найти помощников. Первое время придется много работать руками, ― успокаивала его Зинаида.
― А вы? ― просиял лицом Сёма. ― Вы разве мне не поможете?
― Хватит с меня. Я в отпуск хочу! Столько лет себе замену искала! Нашла я её, скажи мне?
Сёма молча кивнул.
― То-то же, смотри мне. Через месяц приду проверю. Только попробуй не справиться, я из тебя всю душу выстрясу-у-у-у! ― сурово протянула Зинаида и исчезла.
Семён тяжело вздохнул и, выйдя через чёрный вход, побежал в магазин за поварской одеждой, фритюрницей и ручной мясорубкой. У него ещё остались кое-какие деньги на всё это.
Вернувшись через пару часов, он вдруг понял, что толпа никуда не делась и даже стала больше. Он открыл дверь и пригласил людей войти.
Трясущимися от волнения руками Семён принялся раскатывать тесто. Воображение отчетливо рисовало будущую вывеску: «Нереальные чебуреки».
До чего дошел прогресс
Твоя первая резка фанеры на лазерном станке. Мануал для начинающих
Обучающее видео выходного дня от WinLaser для тех, кто хочет познать базовые моменты по работе на лазерном станке с ЧПУ с контроллером RuiDa.
Эту видеоинструкцию мы в свое время специально подготовили для тех наших клиентов, кто получил свой аппарат, подготовил его к работе, пока еще не добрался до полноценного обучения, но руки, как говорится, чешутся, что-нибудь да запилить.
Собственно, на примере изготовления настольного органайзера из фанеры вы теперь сможете познать азы искусства лазерной резки и гравировки и удовлетворить свои первые творческие хотелки.
Для удобства ориентирования по видео ниже вы найдете содержание с временными метками.
Макет из видео, чтобы повторить исправление ошибок не отходя от кассы тут https://vk.cc/ccB043
Ну и немного честной и полезной рекламы. У нас вы можете купить лазерный станок для резки и гравировки различных материалов. Обращайтесь, поможем разобраться!
00:54 Возможности лазерного станка для резки фанеры (резка, гравировка, быстрый рез)
01:46 Что влияет на производительность лазерного станка
04:25 Полосит на лазерной гравировке. Что делать?
05:02 Почему надо заземлять лазерный станок? Пример бракованного изделия
05:35 Почему надо правильно готовить макет для лазерной резки и гравировки
06:10 Подготовка макета в CorelDRAW
06:17 Почему в макете разные цвета?
07:05 Ошибка макета для лазерной резки из интернета
08:05 Как исправить хаотичную резку на лазерном станке
08:48 Как настроить порядок лазерной резки объектов в RDWorks
10:52 Как настроить выполнение задач обработки по слоям (гравировка, быстрый рез, резка)
11:25 Как задать мощность и скорость на лазерную резку, гравировку и быстрый рез
13:35 Как загрузить макет из RDWorks в лазерный станок с контроллером RuiDa
13:52 Тестовое задание для лазерного станка
14:43 Где найти файлы (макеты) на лазерном станке?
15:07 Как задать точку старта на рабочем поле (функционал кнопки Origin)
15:30 Как узнать периметр обработки (функционал кнопки Frame)
16:18 Как изменить параметры мощности и скорости через панель управления RuiDa
17:52 Как выставить фокусное расстояние
19:13 Как выровнять фанеру на рабочем поле лазерного станка
20:07 Лазерная резка органайзера на лазерном станке
26:46 Почему фанеру перед лазерной резкой нужно шлифовать
27:50 Какую выбрать шлифмашинку (Bosch GEX 125-1 AE)
28:37 Как шлифовать фанеру
30:01 Как продуть фанеру после шлифовки
30:48 Сборка органайзера
В Ростуризме сообщили, что в преддверии летнего сезона будет ужесточен контроль за ценами и качеством услуг на российских курортах
В частности, гостиницы проверят на соответствие заявленной звездности. Внимательно будут следить также за недобросовестными бизнесменами. Речь идет о случаях, когда, например, отель в одностороннем порядке снимает бронь и перепродает эти же номера дороже. Таким предпринимателям напоминают об административной ответственности.
Импортозамещение, одежда, сотрудничество
Сперва краткая справка о себе.
Живу я и работаю в Москве. Чуть больше года назад организовал швейное производство тут же в Москве. Идея моя была производить разную корпоративную одежду с символикой и мерч. Дело оказалось, как это обычно бывает, совсем-совсем не простым. Спустя какое-то время, как-то плавно мы перешли на производство одежды для отечественных брендов – работаем как контрактное производство. Корпоративной одежды и мерча практически не делаем. Оно и понятно, в прошлом году была пандемия – все дома сидели, сейчас вообще фиг пойми. Вот мы и шьём теперь для локальных брендов. Дизайн они придумывают, а мы делаем лекала, отрабатываем модели и шьём затем тиражи. Конечно это не огромные объёмы. Наши мощности позволяют делать от 1000 до 2000 изделий, в зависимости от сложности.
Очевидно, я знаю какая себестоимость у вещей на выходе из цеха и знаю за сколько они продаются. Эти цифры отличаются иногда в 10 раз. Издержки продавца мне не известны.
Короче, я имею большое желание и, что немаловажно, возможность шить своё и продавать своё. Правда есть одна проблема – что именно шить и продавать?)
К нам приходят разные горе дизайнеры, основатели «собственных» брендов, которые просто тырят-копируют вещи и делают то же самое. Что ещё хуже - они вносят изменения в отличную вещь (говно же никто не копирует), после чего недовольны полученным результатом. Ну а фигли?! Наверное, не дураки же успешно продают тысячами? Наверное, они же всё продумали и не надо «улучшать» ?! Успеха они не имеют в основном.
Нужна идея, изюминка, искра!
Надеюсь на силу Пикабу! Может быть есть тут кто-то, кто занимается дизайном одежды, модельеры, или у кого-то есть идеи и желание продвигаться в этом направлении. Мы могли бы объединить усилия и создать что-то новое.
Кстати, у меня уже был вполне успешный опыт сотрудничества с достаточно известным тут человеком :)
Бонус :D
Новый макет подарочной КВЕСТ-упаковки. Для лазерной резки
Запилил вчерась новый макетик квест-упаковки для подарочного сертификата. Готовое изделие, созданное полностью из фанеры, представляет собой одновременно и открытку и коробочку с секретным кармашком, который просто так не достать. Собственно, для этого получателю необходимо решить ряд задач. Ниже небольшая видеопрезентация, как это работает.
По умолчанию в файле стилизация под футбольную тему. Типа подарок для футбольного фаната. Но темы могут быть любые, равно, как и вопросы для квеста, главное, чтобы ответы были в цифирях.
Макет подарочного картхолдера (коробочки) в виде Сердца, к примеру, на 8 марта. Для лазерной резки
Решили поэкспериментировать с подарочной упаковкой с секретными кармашками вкладышами и тд и тп. В общем, попробовать сделать не просто коробку.
Выкладываем макет для лазерной резки первого изделия, подарочного картхолдера в форме Сердца, в который можно упаковать какой-нибудь подарочный сертификат.
Небольшая видеопрезентация того, как это работает.
Обречённый на успех
В пять часов утра куратора «по финансовой грамотности и успеху» Веню Коврижкина начал атаковать по телефону какой-то весьма настырный клиент.
― Алло, это школа успеха? Алло, вам звонит Фёдор Крапивин из Новой Карповки, алло!
― Да. Доброй ночи. Не могли бы вы позвонить через пару часов? ― прозевал в трубку Веня.
― Да вы что, какие пару часов? Это уже обед, считай! ― возмущался звонивший мужчина. ― Полдня вылетит, а мне до четверга нужно стать успешным, иначе Нинка от меня уйдёт.
― До четверга? ― сонными глазами Веня глянул на календарь. ― Но у нас программа рассчитана на полгода!
― Ничего не знаю! У вас в рекламе написано: «Стань успешным уже сегодня!» Вот и делайте меня успешным и богатым, чтобы я был как мой кумир!
― А кто ваш кумир? Билл Гейтс? Цукерберг? Павел Дуров? Или, может, Абрамович? ― Веня лениво перечислял фамилии, самые популярные у девяноста процентов клиентов.
― Нет, Серёга Цаплин!
― Цаплин? Хм, не слышал о таком.
― Что значит, не слышали?! Я думал, вы знаете всех, кто достиг успеха! ― возмущался Фёдор. ― А вы точно разбираетесь в том, что делаете?
― Конечно! Можете не сомневаться. А чем занимается ваш Цаплин? Промышленность? IT-технологии? Автомобили? Инвестиции?
― Трактор? ― переспросил Коврижкин, видимо, думая, что он спросонья не понял.
― Да, и самосвал! Этот буржуй самый популярный у нас в Новой Карповке! Катается, по своим владениям, словно барин какой, картошку собирает, щебень с песком таскает, визитки раздаёт, тьфу! Мне Нинка уже весь мозг чайной ложкой выела! Говорит, что отныне Серёга назначен мои личным кумиром. И если я не стану таким же успешным как он, то она от меня к нему же и уйдёт. Срок дала до четверга! Вы можете сделать меня успешным?
― Хм, ну-у-у. Кх-м, да. Но экспресс-курс будет стоить вам очень дорого!
― А вы даёте мне гарантию, что я буду богат? ― наседал Фёдор.
― Да, разумеется, не сомневайтесь! ― легко покривил душой куратор. ― Девяносто девять процентов наших клиентов стали успешными и богатыми людьми! ― с гордостью произнёс уже окончательно проснувшийся Веня.
― Так значит, это всё-таки вы Серёгу натаскали?!
― Да, ― слукавил куратор, — это мы!
― Так я и знал! А то всё вешаете мне на уши каких-то Бармалевичей! Нет чтобы сразу реальных королей жизни называть! Так и быть, плачу́ миллион! Хватит?
Тут у Вени окончательно пропали и сон, и дыхание. Он собирался назвать цифру в семьдесят, максимум в восемьдесят тысяч, а тут ― миллион. «Наверное, этот идиот кредит взял», ― решил Коврижкин. Кое-как поборов волнение и старясь, чтобы у него не дрожал голос, куратор холодно ответил:
— Вполне, хотя обычно мы берём больше. Но для простых людей готовы сделать скидку. Приезжайте к нам в офис, там и продолжим беседу.
― Я уже полчаса тут! Сижу в комнате охраны, меня наручниками к батарее приковали — не хотят, видимо, отпускать, пока успешным не стану!
― Что?! Безобразие! Никуда не уходите, я скоро буду! ― крикнул в телефон взволнованный Веня и вскочил с кровати.
На работу Веня прибежал через пятнадцать минут. Впопыхах он заправил свою рубашку в домашние треники, которые надел задом наперёд, а поверх них натянул разные носки. Обещанный миллион так вскружил куратору голову, что он совсем не мог сосредоточиться на собственном внешнем виде.
Когда он добрался до офиса, то увидел, что там уже находится полиция. Стражи порядка усаживали будущего «Рокфеллера» в служебный «бобик».
― Стойте! Это мой клиент! ― кричал Веня, перегораживая путь машине.
― Вениамин Рудольфович, этот псих пришёл в четыре часа утра и начал барабанить в дверь, крича, что он ― потенциальный буржуй и не уйдёт, пока не получит свои деньги и успех! ― оправдывался охранник, когда куратору удалось отбить Крапивина, заплатив из личного кармана штраф за ложный вызов.
― Вы что, не отличаете адекватных людей от психов?! ― кричал в ответ Вениамин. ― Человек к успеху и финансовой грамотности стремится, а вы. А вы его в полицию! Простите, ради бога, Фёдор, пройдёмте в мой кабинет, ― предложил Коврижкин гостю из Новой Карповки.
― Итак, ― начал свой курс Веня, усадив клиента за стол переговоров, ― не будем терять время! Для начала нам нужно определить вашу зону комфорта и вывести вас из неё.
Фёдор понимающе кивнул.
― Как вы зарабатываете на жизнь?
― Отличная профессия! Но я уверен, что вы всю жизнь чувствуете себя не в своей тарелке.
― Верно! ― загорелись глаза у Фёдора.
― Наверняка эта работа не даёт вам морального удовлетворения, и каждый день вы думаете о том, как здорово было бы, если бы вы работали на работе своей мечты. Я прав?
― Но вы так привыкли делать то, что умеете, что боитесь уйти и начать развиваться в направлении своих внутренних потребностей!
― Всё правда! ― чуть ли не плакал Крапивин.
― Итак, мы подошли к первому, главному, вопросу: кем бы вы хотели быть?
― Плиточником! ― заявил Фёдор.
― Плиточником? ― разочарованно переспросил Веня.
― Да! С детства мечтал, но батя говорил, что медь лучше принимают, чем керамику.
― Хорошо! А что сейчас мешает вам стать тем, кем вы всю жизнь мечтали быть? Отец же вас больше не контролирует?
― Ну, медь ведь реально дороже, чем керамика! Да и пытался я класть эту плитку, весь исплевался — попробуйте выложить трёхметрового дельфина в двухметровой ванной! Это ж издевательство над природой!
― Ну хорошо. Оставим пока вопрос о карьере, давайте поработаем над вашим окружением. Очень важно, кто и как на вас влияет.
― Да меня только Нинка окружает! Она как море: обступила со всех сторон, постоянно волнуется и грозится накрыть волной. А у неё волны знаете какие?
― Для успеха очень важно общаться с людьми, которые достигли финансовых высот, это даёт возможность самому расти над собой, становиться лучше, налаживать связи.
― С ума сошли? У нас в Новой Карповке финансовых высот достигли только двое: Серёга Цаплин и баба Катя, которая самогоном торгует. Серёгу я терпеть не могу, а за связи с бабой Катей меня Нинка на британский флаг порвёт и не посмотрит на то, что у нас с бабой Катей разница в тридцать лет. Да и перед соседями стыдно — засмеют.
― Хм, ― Веня встал из-за стола и начал расхаживать по кабинету, заложив руки за спину.
― Какие полезные книги вы читаете? ― спросил он через пять минут раздумий.
― «Удача», выписываю по четвергам.
― Звучит неплохо, чему же учит вас это чтиво?
― Тому, что колорадского жука можно победить без химии, используя отвар одуванчика и хвоща.
― Так, подождите, ― остановился Веня, ― какой отвар одуванчиков? При чем тут удача?
― Не удача, а У-у-у Дача! ― поправил его Крапивин. ― Секреты садоводства.
Он подошел к Фёдору и заглянул прямо ему в глаза:
― Чего вы хотите от жизни? ― Коврижкин спросил это с такой экспрессией, что у Фёдора задёргалась коленка.
― Хочу крышу из металлочерепицы.
― Ещё! Что ещё! ― взгляд Вени стал суровым, он действовал профессиональным гипнозом.
― Хочу. Хочу щебёнки подвезти к дому, крупной! Теплицу из поликарбоната хочу!
― Может, путешествия? ― наседал Коврижкин.
― Да! В Астрахань, за рыбой! На два дня, нет, на четыре! И так каждый год! ― Крапивин буквально задыхался от желаний.
― Больше! Мне нужно узнать ваши истинные цели, то, что живёт внутри вас. Дайте этому порыву выйти наружу, откройтесь мне! Не бойтесь желать многого!
― Туалет хочу прямо в доме! ― не выдержав, закричал Крапивин. ― А ещё самосвал, и чтоб больше, чем у Серёги! А ещё прицеп на машину и гараж из пеноблока!
― А хотите зарабатывать миллионы, не выходя из дома?
― Миллионы хочу, не выходя из дома ― нет! ― ответил Фёдор. ― Вы что? С женой сутками в одном помещении? Смерти моей хотите?!
— Значит так, ― сказал наконец Коврижкин, стуча пальцами по столу, ― картина ясна.
― Да ну? ― удивился Фёдор. ― И что, я буду успешным?
― Безусловно! Вы готовы! У вас для этого есть все инструменты: цели, мотивирующий круг общения, техническая литература, пример для подражания, чёткое понимание своих возможностей! Вы в одном шаге от успеха!
― Невероятно! Вы уверены? ― обрадовался Фёдор.
― Даю вам слово! Вот ваша формула, ― Коврижкин набросал что-то на листочке и передал Фёдору, ― следуйте ей, и уже через два дня будет виден результат! Идите и становитесь успешным!
― Спасибо! ― возбужденный Фёдор схватил листок и поспешил к выходу.
― Эй! А оплата? Вы мне миллион должны! ― крикнул ему вслед Коврижкин.
― Обязательно! В четверг и отдам. Как начну богатеть. Даже на чай пару сотен тысяч накину!
Коврижкин ударил себя по лбу:
― Ну что я за идиот? Сколько раз зарекался работать без предоплаты.
Грустный, он пошёл домой досыпать. Весь этот ранний подъём, деньги, которые он передал полиции, тонны первосортной лапши, которую он так искусно варил, а потом вешал простаку на уши два часа ― всё было зря.
Прошло пару дней. Коврижкин уже забыл про ту встречу. Крапивин растворился у него в памяти, словно сон. Но в четверг его снова разбудили, позвонив в четыре часа утра.
― Алло, это школа успеха? Алло, вам звонит Андрей Иванович из Новой Карповки, алло!
― Да, слушаю вас, ― сонно ответил Коврижкин.
― Я хочу записаться к вам на курс успеха!
― Перез. ― начало было Веня, но вдруг остановился. ― Откуда, говорите, вы?
― Из Новой Карповки. Я сосед Фёдора. Он тут у нас местным олигархом заделался: туалет домой провёл, два КамАЗа щебёнки перед домом разровнял, жене своей Нинке велотренажёр подарил. Говорит, что благодаря вам стал таким успешным! Я тоже хочу!
«Быть не может, ерунда какая-то», ― подумал Веня.
― Приходите через два. Стоп. Вы ведь уже у меня в офисе, да?
― Тут. Сижу, жду наряд.
― Хорошо, никуда не уходите, буду через полчаса.
У куратора перехватило дыхание, сердце бешено стучало в ушах. Неужели у него получилось кому-то реально помочь? Он же просто нёс мотивационную чушь, ничего по делу.
Одевшись и побрызгавшись лучшей туалетной водой, новоиспечённый миллионер подошёл к двери. Он был горд собой и очень самоуверен. Но не успел он дёрнуть ручку, как дверь выломал отряд полиции. Веню тут же скрутили, неуважительно прижав лицом к полу.
― Что случилось? ― кричал Коврижкин, извиваясь точно уж.
― Вениамин Рудольфович Коврижкин, вам предъявлено обвинение в хищении в особо крупном размере медного кабеля с территории приборостроительного завода.
― Вы с ума сошли! Я не крал! ― возмущался Веня.
— Мы только что из вашего офиса. Охранник вызвал нас для задержания какого-то психа. Войдя внутрь, мы обнаружили в вашем кабинете десять мешков кабеля. По предварительной оценке, сумма награбленного составляет чуть больше миллиона. А на месте хищения следователи нашли записку, подписанную вашим именем.
Полицейский показал Вениамину листок, который тот передал Крапивину в то утро. На смятой бумажке синей ручкой было выведено кривым почерком: «Хочешь быть богатым и успешным? Бери от жизни всё и не останавливайся ни перед чем! В.Р. Коврижкин».
В этот момент в кармане у Вени завибрировал телефон, оповещая о новом сообщении. Текст смс гласил: «Оплату отправил в мешках в ваш офис курьером вчера вечером. Вечно благодарный вам Фёдор Крапивин из Новой Карповки».
Случаи из практики 126
Женщина 33 года:
— Где-то пять лет назад мне предложили отправиться поработать в филиал нашей фирмы в Таиланде, - начала клиентка, симпатичная блондинка в деловом костюме. – Поначалу я не хотела об этом и слышать, но потом, поймав себя на мысли что это шанс посмотреть мир и заодно пожить в тропиках, вдали от питерской погоды, согласилась.
— Судя по вашему тону, это было хорошее решение?
— Несомненно, - улыбнувшись, ответила Вера. – Первое время было непросто: особенно убивала местная фауна. Я до сих пор с опаской заглядываю под крышку унитаза, после того как увидела, как из канализационной трубы вылезает змея. Добавьте к этому пауков размером с блюдце и вуаля - новая фобия у вас в кармане. Впрочем, плюсов тоже немало – чего только стоит вечно теплое голубое море…
— А что насчет работы?
— Через полтора года моя непосредственная начальница как-то раз по неосторожности выпила лишнего и под этим делом подцепила себе какого-то туриста. Итог мимолетной связи – ее округлившийся живот и срочная отправка обратно в Россию, где она бы могла рассчитывать на поддержку родственников. Аборт по какой-то причине она делать отказалась и временно переложила свои обязанности на меня. А как известно нет ничего более постоянного чем временное – так я и стала руководителем филиала.
— Но что-то все же случилось, раз вы снова оказались на родине?
— Очередное повышение, - хмыкнула женщина. – Руководство оказалось довольно моими результатами и предложило возглавить питерский офис. Вот такая вот у меня головокружительная карьера получилась. Я с огромным сожалением бросила Таиланд и вернулась обратно – деньги-то сулили немалые. Приняла дела и начала устраивать все по-своему – но столкнулась с тем совершенно разучилась работать с соотечественниками. Здесь все не так как там, на юге – я не скажу, что хуже, просто по-другому.
— И вы начали тосковать?
— Угу, - грустно отозвалась клиентка. – Я даже спросила у шефа, существует ли возможность вернуться назад, и он сказал, что может это устроить, но попросил два раза подумать, прежде чем пойти на этот шаг. Там мне будет трудно строить карьеру, почти невозможно найти себе мужчину для серьезных отношений, да и родные останутся здесь…
— И все же вы хотели бы поехать?
— Хотела бы… Но мать с отцом уговаривают остаться. Сотрудники просят не уезжать – им по душе мое руководство. Те немногие друзья что у меня здесь есть тоже не хотят меня терять и, что самое главное – у меня тут появились кое-какие отношения. Их тоже придется разорвать. Но мое счастье осталось где-то там, в стране вечного лета и я никак не могу выкинуть ее из головы. Это не дает мне спать, не дает нормально жить. Поэтому я и пришла к вам за советом – как мне быть? Внять голосу разума или довериться сердцу?
Пилю мебельный маркетплейс! Часть 3
Немного цифр.
Как я уже писал в прошлых постах, измерять мебельный рынок России бессмысленно. Есть ли тебе дело на сколько он миллиардов, 15 или 25?
Но окунутся немного глубже в статистику крайне любопытно.
Недавно наткнулся на исследование от Яндекс. Вот там есть интересные цифры по мебельному рынку.
Какую мебель покупали за последний год в интернете:
И тут моё представление о продажах уже перевернулось. Я и представить не мог что чаще всего покупают диваны. Моим внутренним фаворитом были столы. А они только на 4 месте.
И пусть много процентов никого не смущает, просто часть клиентов покупают сразу несколько категорий.
Больше всего купили мебель онлайн в Москве и Санкт-Петербурге. Тут без сюрпризов. Регионы пока предпочитают ездить по торговым комплексам.
Тем не менее, в целом по рынку, 45% клиентов купили онлайн, а 39% офлайн. Думаю тут коронавирус помог, но тенденция отличная. Регионы, постепенно будут так же уходить в интернет.
Чаще всего покупают мебель онлайн мужчины. Тут у меня разрыв шаблона произошёл. Я был уверен что покупают эту категорию девушки, домохозяйки, которые из соцсетей не выходят. А тут мужики подтянулись.
78% остались довольны покупкой мебели в интернете.
50% опрошенных изучают контент о дизайне интерьеров перед покупкой мебели.
Вроде ничего особенного, но для настройки рекламы в будущем ценнейшая информация. И как вести соц. сети подсказка.
Но если всё таки интересны общие цифры в деньгах, то вот: Продажи мебели в России в 2020 году составили 539,6 млрд рублей. Доля отечественных производителей 57,9% (312,4 млрд ₽). Из-за бугра продали 42,1% (227,2 млрд ₽)
Как я и говорил, ничего эта информация не дала. Было понятно что сумма огромная. Я даже представить её не могу. Думаю силы нужно тратить на проект, а не на измерение рынка. Просто держать в голове что он огромен, и в теории всем хватит места. Но это не точно. )
Продолжение следует, я надеюсь…
Больше постов в Telegram: таап
Зубной бизнес
«Положи зуб под подушку, и зубная фея его заберёт, а взамен оставит тебе денежку», ― прочитал Михаил инструкцию в детской книжке. Ещё недавно эта идея показалась бы ему полным идиотизмом, но сегодня он сидел в очереди к хирургу на удаление и всерьёз задумывался о том, чтобы попробовать.
Двадцать лет Михаил вкладывался в фонд собственного брака, а тот взял и развалился. Как только младшие сотрудники семейства Жигуновых разъехались по стране добывать дипломы и открывать собственные фонды, жена решила, что можно выдохнуть. Она так сильно выдохнула, что улетела аж в Таиланд, вместе с другом бывшего мужа.
Всё совместно нажитое имущество было поделено огромной юридической пилой. Мише даже чуть не отпилили ногу с протезом, который был установлен в его колено за счёт семейного бюджета. Благодаря хорошей кредитной истории, он чудом отвоевал квартиру, но банки загнали счастье мужчины в гроб и вбили туда последний гвоздь.
― Скажите, а врач хороший? ― хмуря от волнения брови, обратился Миша к сидящей рядом пожилой даме.
― О-ой, просто замечательный! ― восторженно протянула женщина. ― Такой специалист, что вы ничегошеньки не почувствуете. Я к нему постоянно хожу, ― улыбнулась она беззубой улыбкой, и Миша чуть не упал со стула.
Врач и правда оказался превосходным. Миша даже ничего сказать не успел, а ему уже вырвали зуб. Лишь дома, когда «заморозка» отступила, он понял, что зуб ему вырвали не тот.
Делать нечего, вырванного, как говорится, обратно уже не вернуть. Вечером Михаил положил зуб под подушку и закрыл глаза, а когда открыл, уже наступило утро, как ему сперва показалось.
― Переводом принимаете? ― раздался чей-то противный голос.
Михаил никак не мог разглядеть: кто это произнёс. Его слепил фонарик, который он принял за рассветное солнце. Светили прямо в глаза.
― Ау-у, просыпаемся, ― продолжал голос, а фонарик дёргался в руке говорившего.
― Кто вы? Что вам надо? Уберите свет! ― махнул рукой Миша, и фонарик исчез. Ещё с минуту перед глазами плыли чёрные пятна, но Миша отчётливо увидел перед собой чей-то невысокий и явно женский силуэт.
― Зубная фея. Шестёрка, нижний левый, ― коротко ответила женщина, а потом повторила свой вопрос: ― Переводом принимаете? У меня наличка закончилась. Последнюю хоккеисту отдала: эти ребята сразу по половине челюсти сдают, капиталисты хреновы.
― П-п-п-принимаю, ― выдавил Миша.
― Отлично, давайте по номеру телефона. Заодно данные сверим, ― фея отключила фонарик на своём смартфоне и приготовилась вводить номер.
Шокированный Миша молчал. Из головы вылетело всё на свете, включая номер.
― Я не помню, ― промычал он.
― Ох, как же вы мне все до́роги, ― рассердилась фея и потрогала рукой лоб. ― Позвоните мне!
Миша кивнул и принялся набирать номер.
― Восемь, ― продиктовала фея.
― Дальше, ― смотрел на неё Миша.
― Это всё. Набирайте, ― сказала волшебная гостья.
Миша удивился, но нажал на вызов. Через секунду заиграла «Твори добро» Шуры́.
― Мой первый клиент, ― пояснила выбор рингтона фея, а через минуту спросила: ― Так-с, Михаил Аркадьевич Ж.?
Телефон пиликнул. Миша прочёл сообщение и вытаращил глаза: «Зачислено $700».
― Так много? За какой-то зуб?! ― чуть ли не давясь слюной, прошептал он.
― За зуб мудрости ― вообще тысяча, ― ухмыльнулась фея. ― Это детские у нас по баксу за штуку, они как конвейер — только успевай собирать. Но я решила на взрослых остаться: тут работа сдельная, да и график посвободнее, ― щебетала фея, а через секунду забрала зуб и исчезла ― лопнула словно мыльный пузырь, оставив после себя лишь запах лесных трав.
Миша никак не мог уснуть. Произошедшее не укладывалось в голове. Он несколько раз проверил счёт, но деньги никуда не исчезли. А самым приятным было то, что на завтра у него снова был запланирован поход к врачу, стало быть, он сможет заработать ещё раз.
― На этот раз прошу удалить именно больной зуб, ― предупредил врача Миша.
Хирург пожал плечами и дёрнул. И снова было не больно.
Вечером довольный Миша положил зуб под подушку и закрыл глаза.
― Снова вы? ― раздался знакомый голос в ночи.
― Ага, а я вас ждал, ― обрадовался Михаил и протянул зуб.
― Скоро впору будет оформляться как самозанятый, ― усмехнулась фея, переводя деньги на банковский счёт.
― Нет, это в последний раз. Зубы же по третьему кругу не растут… ― посмотрел он с надеждой на фею.
― Не растут. Так что не частите, а то скоро будете одним пюре питаться, ― фея посмотрела исподлобья, а потом лопнула.
Миша тяжело вздохнул, но принял её слова к сведению. Видел он этих беззубых ― страшная судьба. Такого женщины не полюбят.
Прошёл месяц. На работе Миша уставал за двоих: за себя и за напарника, который теперь с его женой жил в Таиланде. Никого другого на его место так и не взяли, решив, что Миша вполне справляется сам, да и зарплату ему можно не повышать.
Получив в очередной раз свой обычный оклад и тут же раздав его за долги, Миша рассвирепел.
― Я, может, тоже хочу по Таиландам кататься, ― кричал он, выбивая себе перфоратором зуб мудрости прямо на глазах у ошарашенных коллег.
Боль была страшной. Миша плакал, но терпел. Уже на следующий день он взял отпуск и полетел отдыхать на море. Там Миша почувствовал вкус жизни и зависти. Красивых пляжей и недорогой еды ему было мало. За каких-то три зуба он устроил себе шикарный отпуск: отель у моря, катание на слонах, ночные клубы.
― На чём поднялся? ― спрашивали его земляки.
― На зубах, ― улыбался Миша, прикрывая рот рукой.
По возвращении на родину Миша пообещал себе, что это была последняя его слабость, но уже через три дня снова сидел в очереди к хирургу.
― Ой, а вы не подскажете, почём сейчас клыки? А то я не знаю, какой лучше удалить, ― спросил Миша у уже знакомой женщины в очереди к хирургу.
― О чём ты, сынок? Врач бесплатно удаляет, ― удивилась та.
― Это я знаю, я про сбыт спрашиваю. Почём их принимают?
― Какой ещё сбыт? ― женщина прикидывалась непонимающей.
― Ну вы же не просто так сюда ходите как на работу, ― уже немного раздражённо сказал Миша.
Женщина глупо моргала. Понимая, что она не врёт, Михаил выдал гениальную идею.
― А хотите, я ваш зуб куплю?
― Купишь? ― глаза женщины сузились.
― Ага, за пятьсот рублей!
Наклёвывался неплохой бизнес-план.
― Семьсот, ― сказала женщина и отвернулась.
― По зубам! В смысле, по рукам! ― радостно завопил Михаил.
Завладев зубом старушки после удаления, довольный собой, он не спешил класть его под подушку. Вместо этого Миша стал приходить каждый день в поликлинику и покупать зубы у больных. Через месяц у него накопилось небольшое ведёрко. Он посчитал: денег почти хватало на то, чтобы разом закрыть все долги и купить домик на побережье Тихого океана.
Тем временем по городу уже поползли слухи о том, что какой-то колдун или маньяк скупает зубы. В один прекрасный день к Мише пришли из полиции и пообещали срок, если он немедленно не прекратит свои сатанинские делишки. Решившись на отчаянный шаг, мужчина пошёл и разом вырвал остаток своих зубов.
― Плевать, скоро перееду, налажу бизнес за границей и вставлю себе зубы, как у голливудских звёзд! ― сказал он хирургу, когда тот обеспокоенно предложил остановиться.
Вечером, возбужденный мыслями о неминуемом богатстве, Миша засунул наполненное зубами ведёрко из-под майонеза под подушку. Он представлял, как живёт на широкую ногу и ни в чём не нуждается, как вся несправедливость остаётся где-то далеко-далеко позади.
Стрелки часов перевалили за полночь, потом преодолели первый час, второй, третий ― никто не приходил. Понимая, что вот-вот наступит утро, а миллионов на счету не предвидится, Миша набрал номер феи.
В ночи зашепелявил Шура́.
― Я вас полночи прождал, где вы ходите? ― обиженно прочавкал беззубым ртом Миша.
― По клиентам хожу, ― совершенно спокойно ответила фея.
― Я тоже ваш клиент!
― Уже нет, ― фея не двигалась с места.
― Что значит «нет?» Нарушаете условия? ― истерил мужчина и, достав из-под подушки пустое ведёрко, пришёл в ужас. ― Где мои зубы?!
― В нашем банке ― всё как положено.
― А деньги? ― уже не сдерживая слёз, пробубнил Миша, глядя в пустое ведёрко.
― А деньги мы даём только хозяевам зубов. Или вы думали нас обмануть? Если бы мы платили за чужие зубы, Майк Тайсон уже купил бы Microsoft.
― Но… но как же я… Там ведь были и мои, ― Михаил уже откровенно рыдал.
― Изъяты как штраф за недобросовестность, ― голос феи был холоден как сталь.
― И что же мне теперь делать?! Без жены, без денег и без зубов.
― Нужно было вовремя остановиться. Распродавать себя ― это не бизнес, ― уже более мягко сказала фея.
― Жизнь кончена… ― театрально бросил в пустоту Миша и лёг на кровать, отвернувшись лицом к стенке.
Фея немного постояла молча, слушая всхлипы мужчины.
― Ладно уж, ― проворчала она, ― так и быть. Всё-таки вы ― мой лучший клиент. Мне даже грамоту за вас вручили. Кстати, это была наша последняя встреча, больше вы меня не увидите. ― С этими словами фея хлопнула в ладоши и исчезла.
Утром Михаил проснулся от температуры и жуткой боли во рту. Подойдя к зеркалу, он увидел, как у него сверху и снизу прорезываются новые зубы. «Чудеса», ― удивился мужчина. Он рылся в аптечке в поисках анальгина, когда услышал стук в дверь.
― Добрый день, извините за беспокойство, ― поздоровалась незнакомая привлекательная девушка. ― Я ваша новая соседка. У вас, случайно, не найдётся болеутоляющего? Зуб разболелся ужасно, а мне вот-вот должны мебель привезти, даже в аптеку не отлучиться.
Миша протянул ей таблетки, которые держал в руке и, когда она взяла упаковку, заметил, что на пальце у девушки отсутствует обручальное кольцо.
― Меня Ира зовут, ― улыбнулась девушка.
― Михаил, ― прикрывая беззубый рот рукой, представился Миша.
― Спасибо, Михаил, увидимся, ― подмигнула соседка и исчезла за дверью.
Через секунду пиликнул телефон. С номера «8» пришло сообщение: «Удачи! И, главное, помните: не распродавайте себя. P.S. Завтра пришлю на подпись счёт-фактуры ― конец отчётного периода».
Вам кофе или цветы?
Кто-то фантазирует по ночам о горячих мулатах. Я фантазирую о собственном цветочном магазинчике. И так как лет мне немало, а во флористике я уже давно, длится это фэнтази довольно долго и напридумывала я всякого.
Недавний тренд подкинул дровишек в костер, и я стала грезить о цветочном с маленькой витриной, баристой в фартучке и свежей выпечкой. Просто космос какой-то))
О! Не рассказала вам, что за тренд! Итак, обозрите иллюстрацию.
Эти стильные штучки называются букетами в кофейных стаканчиках. Их делают не только цветочные кофейни, но и обычные магазины. Мода на такой дизайн в зените уже не первый день, но если кто из вас не видел – поставьте мне плюсик, я познакомила вас с новинками.
Кстати, ремарка для тех, кто любит оказывать знаки внимания, но не покупать при этом полноформатные букеты. Присмотритесь к этим крошкам – они бюджетные, стильные и очень удобные. Хороши и как личный презент, и как корпоративная подарочная политика.
Но вернемся к нашей задачке. Как думаете, есть смысл в Москве открывать цветочный с элементами кофейни? Или кофейню, в которой собирают букеты?
Сравнение цен в Москве и Кембридже
Удивление Ханны (подруга из Британии) по поводу того что в России очень высокие цены на продукты меня не оставило в покое. Уж очень сильно она возмущалась насчет того что московские цены - сопоставимы с английскими, чего не сказать о ЗП. Нашу ЗП она назвала "орехами" по мотивам какой-то там совы. В итоге было проведено небольшое расследование относительно цен.
Сейчас Ханна в Кембридже продолжает учебу, появилась возможность делиться с нами фотками цен на продукты прямо из супермаркетов.
Сравнивать будем продукты из 2-х магазинов:
- Sainsburys (стандартный универмаг в Англии, в данном случае он находится в г.Кембридж)
- Лента (универмаг \ гипермаркет, который находится у меня "под боком" в Москве)
Немного о валюте.
Яндекс говорит, что 25.01.22 курс фунта к рублям составляет:
1 фунт - 104,84 руб
Согласно сбербанку курс покупки/продажи одного фунта составляет 110.66 руб и 102.34 руб соответственно.
О средних ЗП
Немного о средней заработной плате в Москве. Согласно сайту, который ссылается на росстат, средняя ЗП за 2020г составила 95 719 руб. На сайте так же представлена информация по ЗП для разных специальностей.
Средняя ЗП для Кембриджа составляет около 44 000 фунтов в год. В месяц соответсвенно: 44000 * 104(курс)/12(месяцев) = 381 333 руб. На сайте есть больше деталей для ознакомления относительно зарплат в г.Кембридж.
Итог: ЗП в кембридже = 4 Х ЗП в Москве.
По продуктам.
Сыры в Sainsburys:
При конвертации брал 1 фунт за 104 руб;182 (1.75) руб за 250 гр.
166(1.6) руб за 250 гр.
218 (2.1) руб за 400 гр.
Цены на сыры прыгают от 40 руб до за 700руб за 100 гр.
Но есть одно НО. Покрутив сыры в руках, выяснил, что некоторые сыры не сыры, а "сырные продукты".
Сам я не выпендриваюсь и беру сыр примерно такой по цене 300 руб за 400гр. То есть около 75 руб за 100 гр.Спросил Ханну по чем она берет сыр у себя, она пересчитала и вот ее ответ:
С сыром пока все.
С картофелем не все так просто. Дело в том, что английский картофель не продают так же как наш (мытый/немытый, ранний, египетский, эфиопский и др.). У них несколько типов картофеля:
- картошка для запекания (baking (or 'jacket') potatoes) - это картошка специально дл запекания типа "картошки по-деревенски"
- мелкая картошка (new potatoes) - эти мелкие картофелины не чистят, они для варки с кожурой.
- обычная картошка(normal potatoes) - обычная картошка
Может есть и другие типы, но Ханна навскидку перечислила эти.
А вот и фотки с ценами картошки в Англии:
91p - это 0.91 фунта. Это около 38 руб за 1 кг! Да и качество, смотрю, не такое убогое как в Ленте.
А вот и полка с разными картофелями:
Самая дорогая картошка стоит (согласно фотке) 1.75 фунта - 182 руб.
Теперь к картошке из Ленты:
Да, цена немного ниже чем в британии. Но по своему личному опыту знаю, что это картошка низкого качесва и часто гнилая. Да, конкретно эта (брал ее перед тем как сфоткать). Картошка более менее не самого убогого качества стоит в ленте от 46 руб и выше.
В общем, согласно тому что творится с ценами в магазе у меня под боком (да и в ближайших пятерочках и магнитах примерно та же картина), наши бизнесмены дерут нас как липку похлеще любого зарубежного буржуина - капиталиста.
Но есть и такие бяка-продукты, дешевые
Попались мне как-то баночки икры за 50-150 руб за около 220-270гр. Думал что повезло, но оказалось, что икра эта не икра, а какая-то фигня сделанная непонятно из чего. На фотке со скрина красная фигня со вкусом икры сделана из водорослей.
Огурцы в Кембридже (больше там не было почему-то):
Около 43 руб за штуку.
Огурцы в Ленте 99 руб за 500гр:
Или еще в Ленте по 209 руб за 1кг:
Бонус: отношение Ханны к глазированному сырку
Странно, вроде ничего такого. Сырок как сырок. Но сырков Ханна не ела в Британии. Очень понравился. Хотела увезти, угостить родственников, но что-то дело замялось и вроде как сама сьела гостинец :)
Что сказать по ценам. А что тут скажешь. Вот что тут скажешь.
Я писал как-то о том по чем продавал картоху оптом (за копейки, 5 руб за кг) и как наши барыги-бизнесмены накручивают цену до 266 согласно Ленте: О том как мы продавали картошку, цены. Бизнес и самокаты
Для тех кто следит: нешел интервью (переписываю), которое брал у фермера 1.5 года назад. Человек поделился финансовой стороной вопроса: сколько уходит на выращивание картохи и каков в итоге заработок. Рассказывал про удобрения, про коллег-животноводов и молочников и многие детали, которые "городским" не известны.
UPD. К посту есть вопросы #comment_224486437
Мамкины бизнесмены и пандемия
Люди будут жрать и срать в любые времена, видимо поэтому так много мелких "магазинчиков у дома" с товарами первой необходимости. Мамкин бизнесмен понимает, что людям надо, но не понимает в каком виде это людям преподносить. При этом с начала пандемии вой стоит невообразимый - лишают заработка, рабочих мест и вообще душат.
На примере районных магазинчиков:
Открылся магазин у дома. ИПшечка. Продают мясо и мясные полуфабрикаты. Очень красивое мясо, чуть дороже, чем в сетях, но свежак и можно было бы брать, если бы не одно НО. Продают огромными лотками от 2 кг. и на просьбу отрезать грамм 600 - отказ. Берите только лотком. Ну ок, развернулись, ушли и поспорили с мужем, сколько такой магазинчик продержится. 3 месяца и сьехали. Покупатели были только поглазеть. Не у всех семьи таборы, не всем нужно мясо по 2 кг. за раз, не все любят замораживать повторно мясо, если можно брать каждый день нужное кол-во и разморозку. Нахрена мне 6 стейков, если нужно 2?
Зоомагазин у дома. Дешевле и можно под заказ. Только тогда, когда попадешь в этот магазин. Продавец все время на обеденном перерыве. ВСЕГДА. Во сколько не подойди, обеденный перерыв. А когда попадешь в магазин, уже сомнения, стоит ли заказывать в такой конторке. Плюнули и пошли в 4 лапы. Да, дороже, но 100% кошаки без корма не останутся.
Магазинчик у дома со всеми товарами первой необходимости от хлеба до зубной пасты. 20 лет стоял, хозяин мониторил цены вокруг, у него всегда было чуть дешевле и всегда свежак. Завозил маленькими партиями. Потрясный магазинчик. Хозяин летом умер. У руля встал сын. Цены улетели в два раза. Трех продавцов сократил до одного (бывшего грузчика). После НГ закрывается.. Говорит, пандемия задавила, у людей денег нет, магазин не окупается.
И еще много примеров магазинчиков хозтоваров, канцтоваров, парикмахерских и тд. и тп., которые не вызывают жалость к малому бизнесу своим наплевательским отношением к клиенту. Нас, клиентов, в жопу целовать не надо.. Надо просто продавать товар или услугу надлежащего качества или мы, клиенты, перестанем к вам ходить и пользоваться вашими услугами!
Хоть мы и живем в Москве, но недаром же Москва - большая деревня. В районе все друг друга знают лично, или шапочно. И вот это нытье очередного загнувшегося бизнеса слышится из всех утюгов.
А мы за все это время поняли только одно - малый бизнес топит не пандемия, не государство, топит мамкин бизнесмен.
Ответ на пост «Как и кто может оценить квалификацию руководителя?»
На самом деле компетенции рядового руководителя (завмага, прораба или мастера) примерно таковы.
1. Ты должен понимать какой результат требуется от работы твоего подразделения и как его можно получить. Уметь составлять штатное расписание и должностные обязанности с учётом этого и убеждать руководство в нужности именно такового.
2. Ты должен определять годится ли человек на работу на которую он претендует. И возможно годится ли он для каких-нибудь смежных функций. И не забыть потом проконтролировать.
3. Уметь распределить работу среди подчинённых наилучшим образом. С учётом способностей. С учётом того, что люди не могут работать на максимуме долгое время и напрягать их по полной можно только изредка. Не забывая про отпуска, больничные, внезапные увольнения (в том числе по причине прогулов) и внезапные смерти.
4. Уметь грамотно и доходчиво ставить задачи и объяснять местные нюансы работы людям у которых проблемы с пониманием фраз длиннее трёх слов и лексикон почерпнутый из российских сериалов.
5. Уметь оценивать старание подчинённых и, соответственно, раздавать волшебные пендели и сладкие плюшки. Также уметь выбивать из руководства повышение зарплат для подчинённых хотя бы для компенсации инфляции.
6. Уметь оценивать качество работы подчинённых. И периодически контролировать их работу. И правильно понимать когда тот или иной спец хочет "сделать как лучше" и действительно в этом лучше разбирается, а когда он просто не хочет работать.
7. Без жалости и рефлексий увольнять людей, которые не способны или не хотят справляться с работой. При этом убедить их увольняться самих.
8. Уметь грамотно отчитываться перед вышестоящим руководством о работе вверенного подразделения. А так же писать грамотные и убедительные докладные и служебные записки в случае возникновения проблем решение которых выходит за пределы полномочий руководителя.
9. Уметь контролировать снабжение подразделения необходимыми для работы материалами, инструментами и техникой. Составлять заявки на снабжение и работать с техническими заданиями.
Я бы с большим интересом посмотрел на тот цирк где будут это "сертифицировать". Поэтому когда откроете пришлите мне пожалуйста контрамарку в первый ряд.
Автомат с травкой установили в Южном Бутово
Автомат с травкой установили в Южном Бутово. Первую порцию можно попробовать бесплатно.
Автомат вызвал большой интерес и бурную реакцию у посетителей торгового центра.
Чтобы получить травку, нужно было написать в инстаграм, указанный на автомате.
В ответ приходит уникальный код, который нужно ввести на клавиатуре.
Воробей
Максима Воробьёва звали Воробьём с детства. И дело не только в фамилии, он и внешне напоминал воробья: невысоким ростом и своей неусидчивостью. В подвижных играх он был в своей среде, а вот в прятках выдавал своё месторасположение уже через пару минут. Не мог он усидеть на одном месте. В школе, в дневнике Воробья часто делали записи о его непоседливости. В институте Воробей нашёл общий язык с физруками и занялся спортом. Это избавляло его от необходимости ежедневно посещать лекции - он ведь тренировался! Недаром, в те времена, политех называли физкультурным институтом с политехническим уклоном. Звездой большого спорта Воробей не стал, но диплом получил, несмотря на очень скромные познания в специальности. Потом полтора года службы в армии, и вопрос: «Что делать дальше?» «В мире тысяча дорог, и одна твоя» - так им сказали на выпускном в школе.
Воробей устроился работать на завод, инженером. Начальник отдела быстро оценил потенциал Воробья, и использовал его в качестве делопроизводителя. Здесь Воробей был на своём месте. Он подобно Микки Маусу, носился по территории завода, собирая подписи на документах, осуществляя копирование чертежей, получая на складе канцтовары, и самое полезное – покупая в буфете выпечку к десятичасовому чаепитию. Последним обстоятельством был доволен начальник отдела, ведь раньше, многие сотрудники отдела уходили в буфет, тратя время на стояние в очереди. А Воробей собирал заказы в отделе, звонил в столовую, и договаривался об оптовой закупке. Буфетчица была довольна, так было проще распродать товар. Но вот по стране прошлась перестройка, на заводе начались сокращения. Отдел преобразовали в бюро, и оставили работать в нём пять человек. Воробей первым попал под сокращение, и вновь перед ним открылась тысяча дорог.
Читая объявления в газетах, Воробей обратил внимание на многочисленные объявления о продаже импортных телевизоров и видеомагнитофонов. Прозвонив по объявлениям, Воробей сделал вывод, что вся техника новая, а значит, народ занялся спекуляцией! Грюндиги привезли вояки из Германии, а японцев явно из Москвы. И Воробей решил рискнуть. Первые поездки были на поезде, но товар уходил влёт. Воробей первым завёз в город видеоплееры, которые были значительно дешевле видеомагнитофонов, а видеодвойки ушли влёт. И Воробей начал увеличивать объём товарооборота. Благо Воробью удалось убедить родителей отдать ему свои сбережения, и вовремя, Сберкасса вскоре заморозила вклады.
Первый магазин Воробья был площадью двадцать пять квадратных метров. Запас товаров хранился в гаражах. И ему приходилось постоянно подвозить товар. В декабре, Воробей устроил скидки на весь товар, хотя это была рекламная акция. Народ повёлся на двойной ценник, с перечёркнутой старой ценой (липовой). Бизнес развивался успешно, ведь магазин Воробья был единственным в городе. А вскоре появился второй, уже с более солидной площадью. В Москву ездил КАМАЗ, Воробей ездил только за выручкой, на родительской «пятёрке», что вызывало недоумение у общественности. Даже поговаривали, что у него в гараже стоит шестисотый Мерседес, и по ночам, Воробей садится за руль, и рассекает по трассе. Но никакого мерина у Воробья не было, всю прибыль он вкладывал в увеличение оборотных средств. Мечта о расширении бизнеса его не оставляла.
Личная жизнь Воробья не ладилась. Времени на ухаживания у него не было, и он довольствовался интрижками. Большее удовольствие ему доставлял пересчёт денег, и всё чаще он ловил себя на мысли, что ему страшно запускать в очередной оборот эту гору наличных. Мало ли что может случиться - вдруг сгорит магазин вместе с товаром? Но желание преумножить брало верх, и гора наличных отправлялась в оборот.
Однажды, недовольная покупательница потребовала позвать директора. Воробей оробел от её красоты и шарма.
- Господин директор, я купила в вашем магазине телевизор и видеомагнитофон, но ни один из них не работает. При покупке, ваш продавец отказался проверить их работоспособность, теперь я понимаю почему. Что будем делать? – спросила покупательница, как – то доброжелательно.
- Быть такого не может, - покраснел Воробей.
- А вы провода к ним подключили? – вставил свои пять копеек продавец.
- Он ещё хамит! – отреагировала покупательница.
- Если вас устроит, то я готов лично съездить к вам и разобраться в проблеме, - предложил Воробей.
Версия продавца подтвердилась, Воробей подключил провода, а дальше понеслось. Лика стала любовницей Воробья. О такой шикарной женщине Воробей и мечтать не мог. Весь запас нерастраченной нежности достался Лике. Она начала приучать Воробья к достойному образу жизни. Новая квартира, евроремонт, шикарная мебель, Мерседес, хотя и не шестисотый, гардероб из заграничных бутиков, ежедневный ужин в ресторане, цветы и драгоценности, которые Лика позволяла дарить.
Новый образ жизни сказался на объёме оборотных средств - он начал уменьшаться. И Воробью пришлось взять кредит, под залог бизнеса. И не в банке, а у местного лица библейской национальности. Банки дружно отказали в кредите. Соответственно и проценты были лютыми. А Лике внезапно потребовалась дорогая операция в Германии, и Воробей профинансировал это мероприятие. В бизнесе начались проблемы, толпы проверяющих занялись проверками. А когда КАМАЗ с товаром отправили на штрафстоянку, где-то на трассе, Воробей вдруг понял, что за его бизнес взялись. Взвесив все за и против, Воробей отдал бизнес в счёт погашения кредита. Лика к нему не вернулась, хотя операция прошла успешно.
Распродав остатки былой роскоши, Воробей решил заняться новым бизнесом, интеллектуально содержательным, чтобы другие на него не зарились. Он по-прежнему рассекает город на родительской пятёрке, донашивая свой дорогущий гардероб, стараясь не проезжать мимо магазинов, которые когда-то принадлежали ему. И мечтает о том, что однажды, Лика вернётся к нему. Не верит он слухам, что это она его разорила…
Почему я продал бизнес?
Недавно продал бизнес, совсем маленький зал персональных тренировок, который работал 4 года в Москве. Мне задали вопрос "почему?" Решил проанализировать. Осторожно, много букв.
Если коротко, то ответ: "Не бойтесь больших расходов, бойтесь маленьких доходов". Дж. Рокфеллер.
Если бы я эту цитату прочитал два года назад, я бы продал бизнес тогда, а не переживал бы великое коронавирусное потрясение.
Путь к успеху или провалу начинается с первого дня, и, оглядываясь, понимаешь, что у всех достижений и неудач есть первопричина в далёком прошлом. На самом деле я столько ошибок наделал, что удивительно, как не разорился в первый же год. Наверно реагировал быстро и все получалось менять на ходу.
И нужно быть честным и принять тот факт, что некого винить, кроме себя.
1. Первая ошибка начинающего предпринимателя - арендный договор. Он всегда не в твою пользу. Нужно продавливать свои условия, несмотря на твой энтузиазм и быстрее начать реализовывать свой "гениальный" бизнес. Арендодатели хотят годовые договора, точнее на 11 месяцев, чтобы не регистрировать в Росреестре. Ты идешь навстречу, а через год бах - и повышение цены. Чтобы такого не было, нужно зафиксировать на 3 или 5 лет цену на бумаге: не повышать больше, чем инфляция. Но этот пункт имеет силу не больше, чем джентльменское рукопожатие. Лучше всего - заключать договор настолько, насколько вам нужно. Вообще хорошая аренда - это чуть ли не половина успешности вашего бизнеса. Не спешите, выбирайте тщательно. Просите скидки. В том числе с коммунальных платежей. Если нет пожарной сигнализации - обязательно договаривайтесь с арендодателем о том, чтобы он покрыл эти расходы или разделил их с вами.
2. Вторая ошибка. Вернее риск - это залог. Нужно быть готовым, что арендатор попытается кинуть вас на эту сумму. Вообще в России с вероятностью 95% вы съедете от арендодателя после года, ваш залог может быть не возвращен, а вы будете на чемоданах досиживать ещё месяц, если вас просто не выгонят. Ушлые арендодатели придут и начнут фиксировать нарушения, то испорчено, этого нет. Так что при въезде нужно всё фиксировать на фото и видео.
3. Ремонт. Тут у всех разные ситуации, поэтому расскажу, какой урок извлёк я. По возможности нужно искать помещение с ремонтом. Затраты на ремонт очень долго отбиваются и в случае, если нужны серьезные переделки, просите каникулы не меньше месяца. За две недели ничего не успеть. Лучше не экономить на оборудовании, брать покруче и понадежнее, чтобы потом не переделывать. На стройматериалы можно сильно не тратиться. Все равно придется через год перекрашивать и ТД. Нам повезло, помещение было отремонтировано, но все равно пришлось отказаться от первоначального плана и переделывать на ходу. Будет круто иметь дизайнера, визуализацию в 3д.
4. Нужно сразу определиться с налогами. Какая форма налогообложения: усн, псн и т.д. Посчитайте хорошенько. Узнайте, сможете ли вы получить какие-нибудь льготы. Обязательно посчитайте патент: сколько будет стоить, не выгоднее ли он, чем УСН и ТД. Это моя самая большая боль: просрочки платежей, авансов, декларации и ТД. Лучшая идея - делегировать это банку. У Тинькофф есть такая услуга: бухгалтер. У других банков такая услуга наверняка тоже есть. Вам будут блокировать счета, если что-то не углядите. Я всегда жадничал на бухгалтера и всегда попадал на блокировки. До сих пор глаз дёргается.
5. Реклама. Вот, чем вы будете заниматься почти все свое время. Не улучшением сервиса, ни текучкой, ни бумагами, а рекламой. В современном мире флаера и плакаты не работают. Нужно продвигаться онлайн и это очень дорого стоит. Я сам разбирался во всем: Яндекс, Гугл, Фейсбук, Инстаграм. Ещё много других площадок, но фокус был направлен сюда. От расходов на рекламу и их эффективности напрямую зависит ваш доход и вы всегда будете на этом краю балансировать. Пожадничал - все, нет клиентов. Есть профессионалы, которые делают рекламу под ключ. Если в вашем бизнес плане есть такая статья - вы молодец, если нет, у меня для вас плохие новости. На ВКонтакте, Мейл, 2гис и прочую ерунду деньги тратить не нужно. Эффекта ноль. Я все за вас потратил, не благодарите.
6. Персонал. Это мой самый успешный успех. Мне везло с людьми, поэтому не могу жаловаться. Тренеров и администраторов всегда искал на хедхантере. Всегда нужно общаться лично, спрашивать их взгляды и планы на рабочий процесс. Если вам по пути - берете. Да, будут люди увольняться, подводить, се ля ви. Но если по-человечески относиться к людям, это будет взаимно.
7. Вернитесь к своему бизнес-плану. Посчитайте максимально возможные расходы и минимальные доходы в первый год. Берите самый негативный сценарий и готовьтесь к нему. Скорее всего, он реализуется, а у вас уже будет план, как двигаться дальше. Расходы будут, как минимум, в два раза больше, чем вы рассчитываете. Вы будете вкалывать 24/7. Но потом все наладится. Может на второй или на третий год. Обязательно нужно просчитать, масштабируемость бизнеса. Это одна из основных причин, по которым я продал бизнес. У меня был предел масштабируемости, то есть больше 12-15 клиентов в день я физически не мог обслужить. Если вы не сможете увеличивать свой доход в будущем, то бизнес не получит развития. Будет потолок дохода, а расходы будут расти. И они вас съедят. Вспомните старину Рокфеллера. Повышать цену тоже не решение.
8. Работа с клиентами. Вы должны ублажать клиента. Вас сама жизнь научит, как продавать, иначе бизнес не пойдет. Все хотят продавать быстро и много , конкуренция большая. Но если вы уважительно будете относиться к клиенту и будете чутки, они выберут вас. Тщательно выбирайте администратора. Он/она- лицо вашей компании, слушайте его/ее разговоры, записывайте звонки. Трудолюбие, вежливость, общительность - самые важные качества. Таких мало, придется много, кого перебрать, но вы найдете. Сначала сами везде поработайте, будьте в курсе внутренней кухни. И когда персонал вешает лапшу, можно его фейсом об тейбл повозить: ваш опыт - это ваш опыт. Когда у меня было два администратора и одна продавала в два раза больше другой, у меня возникал вопрос: "Что не так со второй?" Холодные звонки - бесполезное зло, а вот теплые звонки - ваши друзья. Поздравить с днём рождения, позвонить после услуги, предложить скидку - это все работает. Ещё работают скрипты разговоров, техники продаж.
9. Прайс и цены. Никогда, слышите, НИКОГДА не продавайте себе в убыток. На этом правиле я часто прокалывался. Никакие скидки, распродажи, акции не должны быть ниже себестоимости. Да, конкуренция большая, у других может быть дешевле, но на соблазн снизить цену никогда не нужно поддаваться. Я очень много раз на этом прогорел, особенно после пандемии. Даже если клиенты ноют и показывают другие цены, вы не можете себе позволить работать в убыток. Иначе зачем это все? Искренне не понимаю Биглион. Но и задирать цены не нужно, особенно в начале. Заработайте себе имя, работайте клиентуру.
10. Ничего не покупайте с холодных продаж. С первого дня вам будут звонить и впаривать всякую чушь. 99,9% - шлак по завышенной цене. На этом тоже много раз попадался и в бизнесе, и в жизни. Просто представьте себе крутые компании: Apple, Google, Яндекс и ТД. Продают ли они услуги по звонкам по телефону? Нет. Самые большие говноеды - компания 2Гис. Я им заплатил 32 тысячи за два месяца и ни одного клиента не получил. Зато поток говна с холодными звонками потекла как Амазонка!
11. Вы должны четко себе представлять своего клиента. Его возраст, доход, пол и ТД. Конечно, вы хотите привлечь всех: и старых, и молодых, и бедных, и богатых. Но так не бывает. У меня основной костяк были женщины 25-35 с доходом выше среднего. То есть флаера в метро не работали, плакаты и скидки тоже. Только целенаправленный таргет. В зависимости от того, насколько точно вы охарактеризуете своего клиента, эффективнее будет работать реклама. И затраты можно сократить. Для этого нужно фиксировать клиентов, уже пришедших к вам, вести анкеты и статистики.
Резюмируя, почему же я продал бизнес, нужно перечислить несколько основных причин:
1. Арендный договор заключался каждый год, продлевать было сложно на тех же условиях.
2. Неудачная ценовая политика. Заниженные цены, скидки ниже себестоимости.
3. Проблема масштабируемости - ограниченное количество клиентов в день. Постоянный рост расходов, соответственно низкие доходы.
4. Пандемия 2020, которая обострила все проблемы. Государство отказалось объявлять режим "форс-мажора", что развязало арендодателям руку и повлияло на последующие отношения. Плюс низкие доходы, неудачная ценовая политика, вторая волна пандемии - как снежный ком.
К февралю 2021 я сделал все выводы, озвученные здесь, и мы вышли из кризиса, впервые за 4 месяца вышли в плюс, как у арендодателя случилась весенняя шиза - он стал требовать оплату за простой в апреле-июне 2020, несмотря на все договоренности. Грозился забрать залог. С этим идиотом у меня уже не было ни сил ни желания больше бодаться, как вдруг появилась покупатель, которая избавила меня от этой головной боли.
Если вы хотите узнать, как государство мешает вести бизнес, напишите мне, обязательно отвечу.