«Холодный круг»: основные способы поиска клиентов

Итак, в холодный круг входят люди, которые вас не знают. Следовательно, это самый широкий и практически неисчерпаемый круг клиентов. Их контакты вам необходимо найти самостоятельно. Сделать это можно двумя способами.

Первый способ называют пассивным, потому что клиенты будут сами обращаться к вам за услугами. Для этого вам надо поместить объявление или распечатать листовку. Вот список доступных способов рассказать о себе и новой профессии:

• личная страница-визитка на Workle (с её помощью клиенты могут оставить вам запрос на расчёт, заказать обратный звонок или оставить отзыв);
• объявление на сайте бесплатных объявлений (avito. ru, slando. ru, irr. ru и другие (всего более 50 млн вариантов по запросу в поисковике «сайты бесплатных объявлений»);
• контекстная интернет-реклама;
• бумажное объявление на остановке, в подъезде и других общественных местах (обратите внимание, расклейку объявлений следует осуществлять на специальных бесплатных рекламных щитах и досках);
• газета бесплатных объявлений;
• визитка или буклет, которые можно оставить в местах скопления потенциальных клиентов (например, стоянки, парковки, почтовые ящики в подъезде, различные общественные места: рестораны, кинотеатры, торговые центры, и т. д.).

Такой способ подходит тем, кто готов ждать будущих клиентов. Хотите найти их быстрее? Тогда используйте «активный способ» поиска. Это несложно. Для этого, например, достаточно вести активную социальную жизнь в Интернете.

Активные способы поиска больше подходят тем, кто много времени проводит в Интернете, любит общаться с людьми и делиться с ними информацией.

1. Форумы

Форумы обычно специализируются на отдельных темах, а значит, становятся «рассадником» целевой аудитории. Выберите интересующую вас область (например, автомобили, автолюбители, автовладельцы), укажите ее в строке поиска в сочетании со словом «форум» и перед вами откроется масса источников потенциальных клиентов. Ваша задача на форуме – сформировать позитивный имидж, ненавязчиво рассказать о своих услугах, зарекомендовать себя профессионалом.

Чтобы вызвать интерес со стороны участников форума, зарегистрируйтесь под несколькими аккаунтами. Для начала пишите обычные посты, комментируйте посты других людей, делитесь опытом и советами. Тем самым вы заработает рейтинг и внимание потенциальных клиентов. Спустя некоторое время можете попробовать скрытую рекламу своих услуг (например, поместить ссылку на страницу-визитку в подписи и в информации о себе), создайте ветку для вопросов по нужной вам теме.

Пример: если нужны клиенты с автомобилями, то вам необходимо найти форумы, посвящённые автомобилям и автолюбителям (например, forums. drom. ru, forum. auto. ru и другие).

2. Сайты

Другой источник холодных клиентов – это сайты, где размещают объявления ваши потенциальные клиенты. Согласитесь, автовладелец, продающий свой автомобиль, может планировать покупку нового железного коня, а значит, ему понадобится как минимум ОСАГО. Большой плюс таких сайтов в том, что «ваши будущие клиенты» оставляют в объявлениях личные контакты. Вам остается только позвонить или написать!

Пример: сайты, специализирующиеся на продаже автомобилей (например, avito. ru, auto. ru, drom. ru и другие, более 12 млн вариантов по запросу «продажа автомобилей»); в разделе «Продавец» вам надо найти физических лиц, продающих свой автомобиль, и выписать их контактный номер телефона.

3. Блоги

Только ленивые сегодня не ведут блог. Если он у вас уже есть, сделайте ребрендинг и начните публиковать новости страхования вперемежку с рекламой собственных услуг (примерно 50 на 50). Если у вас нет блога, то самое время его завести. Мы выбрали наиболее популярные интернет-площадки, которые только вас и ждут.

Чтобы у блога появились масса подписчиков, записи должны быть регулярными, интересными и полезными. Кстати, рекомендуем также попробовать вести микроблог на twitter. com. На создание одной записи или ссылки на новость у вас уйдёт не больше минуты.

Примеры:

4. Рассылка

Пожалуй, самый простой, но достаточно рискованный способ – e-mail-рассылка по адресной книге с предложением ваших услуг или рассылка в социальной сети. Почему простой? Да потому что написал один раз письмо – и отправил всем-всем-всем. Почему рискованный? Сообщение может быть расценено как спам, поэтому вас могут заблокировать. Дабы избежать этой участи, рекомендуем завести новые аккаунты и адреса e-mail.

5. Жёлтые страницы

На Workle у вас есть несколько страховых услуг, которые будут интересны юрлицам. Источником их контактов могут стать различные справочники. Тем более что согласие на звонок в какую-то компанию совсем не требуется – их телефоны и другие контакты находятся в открытом доступе. Сформулируйте своё предложение и начните работать с данной категорией лиц.