Навигационная система City Guide

Тут да, согласен. Вернее сказать, тебе и не требовалась перерегистрация. Программа привязывается к платформе, а не к устройству. Твоя лицензия уже была зарегистрирована на Symbian TouchScreen.Поэтому в ответе от нашей поддержки не хватает лишь одно фразы:"ваша лицензия уже зарегистрирована на платформу Symbian Touchscreen, поэтому перенос лицензии не требуется". И я им об этом сказал. Надеюсь, что мои коллеги учтут это на будущее.

Я скажу так: у меня нет оснований не доверять своим коллегам и вместе в тем я не телепат и не имею возможности удаленно посмотреть в ваш компьютер. Поэтому я позволю себе воздержаться от ответа на вопрос о лукавстве.Все, что я могу, это принести свои извинения от имени нашей службы поддержки, за то, что их ответ был не вполне корректный.

ВегнерЯ дико извиняюсь, но что такое ММИ?

Это штатная мультимедийная система Ауди

#3302 dmitry e

Пол: Мужчина
Город: Выборг
Автомобиль: A6(4F) 2,4BDW
год выпуска: 2007

#3303 navi_cg

Пол: Мужчина
Город: Самара
Автомобиль: ВАЗ
модель: 2115
год выпуска: 2010

для того что-бы поставить программу на новое устройство нужно снять регистрацию со старого устройства в противном случае регистрация на новом устройстве даже в рамках одной платформы не возможна.

Ну ты мне сказки то не рассказывай, пожалуйста.регистрировать ты можешь сколько угодно раз и на какие угодно устройства. Ограничено только количество попыток активации. 3 переактивации пользователь может сделать самостоятельно, дальше обращение в службу поддержки, чтобы они обнулили счетчик.

В твоем случае, если ты не израсходовал 3 самостоятельные попытки переактивации, то мог не обращаться в службу поддержки, а все сделать самостоятельно.

dmitry eСпасибо за объяснения.

#3304 Sam

Пол: Мужчина
Город: RULED
Автомобиль: Q5 FY
год выпуска: 2018

#3305 dmitry e

Пол: Мужчина
Город: Выборг
Автомобиль: A6(4F) 2,4BDW
год выпуска: 2007

navi_cg, не за что.Ауди навигация - ВИДЕО .

Какую функцию носит общая карта Россия v.3.4 ?

#3306 navi_cg

Пол: Мужчина
Город: Самара
Автомобиль: ВАЗ
модель: 2115
год выпуска: 2010

#3307 Gosha

Город: СПб (Северо-Запад)
Автомобиль: A6 3.0 TDI Q
год выпуска: 2009

#3308 ansko

Пол: Мужчина
Город: СПб
Автомобиль: Audi A4 Avant
год выпуска: 2000

#3309 Вегнер

Город: КУПЧИНО
Автомобиль: Audi
модель: allroad quattro 4F,C6 3.0 TDI
год выпуска: 2007

Это штатная мультимедийная система Ауди [/quote] Спасибо уже разобрался , купил авто и уже по тихоньку модернизирую и мми и ещё кое чего

Когда аудюшная карта 11 года выйдет все уже пол года ждут ( понял из слов официалов и не только )))

#3310 navi_cg

Пол: Мужчина
Город: Самара
Автомобиль: ВАЗ
модель: 2115
год выпуска: 2010

Какие сказки? Ты уточни у технарей прежде чем писать. На оба новых устройства программа встала только после снятия регистрации старых устройств т.е по письму от тех поддержки с уведомлением о снятии регистрации..

Зачем мне уточнять то, с чем я сам уже неоднократно сталкивался?Я выдаю лицензию человеку на пробу. Он регистрирует ее на сайте и пробует программу. По окончании срока тестирования человек по тем или иным причинам отказывается ее покупать. Он сообщает мне логин и пароль для доступа в ЛК, я меняю их на свои. Потом появляется другой, желающий попробовать. Я просто ему выдаю эти логин и пароль и все. Никакого снятия регистрации не требуется. Он устанавливает программу, регистрирует ее по ключу, который написан в ЛК, потом активирует и все.

anskoЭти сборки отличаются только тем, что в 403 сборку просто встроены более новые лицензии на карты. Но на практике я выяснил, что на 401 сборке замечательно работают все актуальные карты. Так что я никакой разницы между ними не увидел.

#3311 dmitry e

Пол: Мужчина
Город: Выборг
Автомобиль: A6(4F) 2,4BDW
год выпуска: 2007

Я просто ему выдаю эти логин и пароль и все. Никакого снятия регистрации не требуется. Он устанавливает программу, регистрирует ее по ключу, который написан в ЛК, потом активирует и все.

#3312 sl612

Ауди клуб Питер

Пол: Мужчина
Город: Ленинград, Охта
Автомобиль: A6 Allroad
год выпуска: 2012

Не знаю как сейчас стало, но раньше всегда было так, что для переноса программы на другое устройство требовалась отмена регистрации (или активации) через письмо в техподдержку.

#3313 Gosha

Город: СПб (Северо-Запад)
Автомобиль: A6 3.0 TDI Q
год выпуска: 2009

Ну что за ерунду опять ты пишешь? Почитай переписку ранее уже мою личную

Дело в том, что техническая поддержка осущевстляется для последней актуальной версии программы на основе данных совместимости с которой и был дан ответ. Наш форум мы читаем и знаем что программа версии 2.8 запускается на Belle тем не менее программа 2.8 не совместима с новыми картами. Если Вас устраивает вариант использования устаревшей версии ПО без тех поддержки мы готовы предоставить Вам возможность ее активации.

СитиГИД - навигационная служба - www.probki.netАндрей Кузьмин support@probki.netБаза Знаний (Ответы на Часто Задаваемые Вопросы)

От: Игорь xxxxxxxxОтправленные: Вт, 17 янв 2012 13:08:22 +0400Кому: <support@probki.net>Тема: Re: [030-16A7F1BF-8906] Смена устройства

Вы правы программа 5.015.. не совместима с Belle однако прошу проверить Ваши данные относительно программы 28SP 2V5 она прекрасно работает на Belle у многих моих знакомых. С уважением И.Р.

От: Техническая поддержкаОтправленные: Вт, 17 янв 2012 12:49:06 +0400Кому: irxxxxxxТема: [030-16A7F1BF-8906] Смена устройства

Установленная на Вашем смартфон ОС Symbian Belle в данный момент не поддерживается программой. К сожалению, служба технической поддержки не владеет полной и исчерпывающей информацией по вопросу выпуска программы под данную ОС. В случае если будет принято официальное решение о выпуске программы для указанной Вами ОС мы обязательно сообщим об этом на нашем сайте.

От: Игорь Отправленные: Вт, 17 янв 2012 12:45:51 +0400Кому: <support@probki.net>Тема: Смена устройства

Добрый день! Прошу активировать программу на новое устройство Nokia 701, взамен старой Nokia 5800 Номер лицензии хххххххххххххххххххх Логин: xxxxxxxxx

#3314 navi_cg

Пол: Мужчина
Город: Самара
Автомобиль: ВАЗ
модель: 2115
год выпуска: 2010

Ну что за ерунду опять ты пишешь? Почитай переписку ранее уже мою личную

Ну если ты называешь ерундой то, что лично я уже ни раз делал, то я воздержусь от комментариев.

Это уже называется спор ни о чем и я заканчиваю его. Мне абсолютно ни к чему отстаивать свою позицию.Пусть каждый останется при своем мнении.Хочешь писать в поддержку письма с просьбой отменить регистрацию и перенести на другое устройство - ради бога, тебе этого никто не запрещает.

#3315 Gosha

Город: СПб (Северо-Запад)
Автомобиль: A6 3.0 TDI Q
год выпуска: 2009

Да какая мне разница кто там тебе чего писал? Я пишу как у меня делается и все.

Это уже называется спор ни о чем и я заканчиваю его.Пусть каждый останется при своем мнении.Хочешь писать в поддержку письма с просьбой отменить регистрацию и перенести на другое устройство - ради бога, тебе этого никто не запрещает.

#3316 navi_cg

Пол: Мужчина
Город: Самара
Автомобиль: ВАЗ
модель: 2115
год выпуска: 2010

Тебе же не только я написал, что не активируется на новом устройстве пока не снимут регистрацию старого..

#3317 dmitry e

Пол: Мужчина
Город: Выборг
Автомобиль: A6(4F) 2,4BDW
год выпуска: 2007

Давайте поставим все точки над i. И выясним, как правильно делать, чтобы перенести лицензию на новое, совместимое со старым, устройство.

Или как говорит navi_cg:

Никакого снятия регистрации не требуется. Он устанавливает программу, регистрирует ее по ключу, который написан в ЛК, потом активирует и все.

Можно ли перенести программу на новое устройство? Можно, если вы являетесь лицензионным пользователем программы CityGuide и поменяли устройство, на совместимое (WinMobile на WinMobile, WinMobile <-> Android, Symbian на Symbian, Symbian S60 ed.3 <-> Symbian S60 ed.5 или ^3) Вы всегда можете повторно активировать программу на новом устройстве если новое устройство соответствует системным требованиям указанным на обложке диска с ПО СитиГид.

Кроме замены устройства повторная активация программы может понадобится в случае если:обновили прошивку операционной системы (и при этом изменился ID устройства)выполнили HardReset устройства (и при этом изменился ID устройства)заменили карту памяти устройства (изменился ID карты памяти). произведена гарантийная замена устройства (ремонт устройства с изменением ID)подключили или заменили внешний GPRS модем или BT модем со службой DUNВ таких случаях, старый код активации не подойдёт, программу нужно переактивировать.

Чтобы получить новый код активации, напишите письмо на адрес support@probki.net

Тема письма: Повторная активация.

В письме обязательно укажите:Ваш логин (имя пользователя), под которым вы зарегистрировались на сайте www.probki.net. Если Вы не помните логин к письму нужно прикрепить скан или фото копию лицензии!Номер лицензии (идентификационный номер в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) программы - он напечатан на лицензионной карточке программы. При покупке через интернет магазин - указан в письме от интернет магазина.Причину повторной активацииПри замене устройства; марку, модель нового устройства и тип его операционной системы.

Внимание! Отмена предыдущей активации занимает 1 рабочий день (т.е. если отправить письмо сегодня - сможете активировать программу завтра).

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎