Маркетинг и пути его совершенствования

Маркетинг - такой вид рыночной деятельности, благодаря которой предвидятся и удовлетворяются постоянно меняющиеся нужды и потребности. Поэтому занимающийся в этой области человек должен обладать не только бизнес интуицией, но и обширными знаниями. Маркетинг - это наука. Без неё сегодня не обойтись бизнесмену, тем более, молодому. Это дело непростое и очень важное, заниматься им необходимо серьёзно. Без качественного маркетинга предприятие не может рассчитывать на успех.

курсовик.docx

Предоставление контракта для реализации в юридическом отделе → предоставление контрактов для регистрации в КВЭС ПМР и Торгово-промышленной палате → предоставление пакета документов для открытия декларации валютных средств → предоставление пакета документов для выполнения таможенного оформления отгружаемой ткани.

Все вышеперечисленные операции заканчиваются отгрузкой продукции предприятия.

3.3 Рекомендации по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

Бизнес - это война. Война с конкурентами за дополнительную стоимость и за доверие потребителя. Чтобы больше и лучше продавать, нужно учитывать характеристики спроса и предложения. Маркетинг позволяет захватывать новые рынки и завоевывать доверие потребителя, именно поэтому службе маркетинга необходимо уделять должное внимание.

Управление экономикой и финансами предприятия невозможно без хорошо работающих маркетинговых служб. Необходимо всегда держать руку на пульсе рынка. Надо всегда знать какие соотношения цены, качества, сервиса и объема продаж существуют на рынке, каковы его тенденции и объемы, что предпринимают конкуренты, в чем они сильнее или слабее.

Для более эффективного решения данных задач необходимо функционирование на ЗАО«Тиротекс» хорошо организованной единой службы маркетинга.

При подборе специалистов в службу маркетинга, следует обратить достаточно большое внимание профессиональной подготовке и универсальности навыков новых сотрудников. Созданной службе маркетинга кроме чисто маркетинговых проблем необходимо решать вопросы, связанные с перераспределением функциональных обязанностей и структурных взаимоотношений внутри компании, вести разъяснительную работу среди сотрудников о роли и месте маркетинга в современной рыночной экономике.

Наверняка, у большинства сотрудников компании доминирующим является стереотип о том, что об эффективности мероприятий можно судить только по их сиюминутной экономической эффективности, что косвенно подтверждается умеренной степенью готовности компании к реализации маркетинговой стратегии. Поэтому, необходимо рекомендовать ЗАО «Тиротекс» акцентировать свое внимание на мероприятиях по рекламе и стимулированию сбыта.

Приоритет, организация и грамотное проведение мероприятий по рекламе и стимулированию сбыта позволит компании существенно увеличить собственный валовый доход, а службе маркетинга – «оправдать» собственную необходимость и эффективность, и покрыть первичные расходы на собственное формирование и содержание.

В качестве проводимых мероприятий можно предложить более активное участие в выставках-продажах, ярмарках, во время которых заинтересовывать покупателя не только разнообразием своей продукции, но и качеством. Для уверенности в качественных характеристиках продукции можно предлагать бесплатно образцы продукции.

Основное требование к рекламным мероприятиям – целевое направление рекламы при минимуме затрат. Этого можно достичь с помощью наружной рекламы:

• плакатов и указателей вблизи «центра» города;
• плакаты – объявления на остановках.

В эффективности наружной рекламы нет никакого сомнения, так как визуальная информация, размещенная непосредственно на улицах города, воспринимается потенциальными клиентами гораздо лучше, нежели услышанная или прочитанная.

Также для стимулирования сбыта можно предоставлять скидки и различные системы возвращения денежных средств, например во время новогодних праздников. В тоже самое время возможно предоставлять подарки покупателям, например при покупке комплекта постельного белья покупатель может получить полотенце в подарок.

Кроме того, при разработке программ стимулирования сбыта нужно обращать внимание на мероприятия, демонстрирующие индивидуализированную активность «Тиротекса» в адрес клиента, как-то:

-поздравления клиентов с различными праздниками;

-информирование клиентов о рекламных акциях и новых товарах в соответствии с их интересами;

Благотворительно повлияет на общее стимулирование сбыта продукции праздничное убранство торговых залов, афиши, таблички с пояснениями, броские рекламные объявления, наличие центрального подиума, а также рекламная кампания в прессе (распространение листовок с купонами, дающими право на покупку со скидкой, вручение подарков в случае приобретения определенного количества товара, конкурсы, игры).

Более эффективным является относительно непродолжительное стимулирование сбыта. Кратковременность мероприятия побуждает потребителя быстро воспользоваться выгодой.

Для выявления потребностей потребителя в определенном виде продукции необходимо проводить опросы и анкетирование. Также можно проводить анкетирование об удовлетворенности качеством продукции[Приложение 1]

На первый взгляд, ассортимент продукции довольно разнообразен. Но учитывая изменения моды, желания покупателей, необходимо разнообразить ассортимент, и именно женской одежды. Это предложение возникает на основе того, что в большинстве случает покупателями являются именно женщины.

Возможно, для более успешного развития предприятия, необходимо сделать ставку на производство продукции из дорогих тканей. Эта продукция будет ориентирована на средний и высший класс, которые меньше всего пострадали от кризиса.

Особо важную роль играет выбор и обоснование поставщиков, заключение договоров поставки. Основные направления каналов сбыта продукции, выбранные несколько лет назад – оправдали себя. Если в начале 2000-х годов продукция продавалась в страны СНГ и Европы в соотношении 50 на 50, то сегодня 70% товаров идет на Европу.

Продажа части текстиля в ПМР дает возможность развиваться малому бизнесу, специализирующемуся на пошиве изделий, Однако, рассматривая местный рынок, можно сказать, что серьезных показателей он не дает, потому что у рынка слишком маленькая емкость.

Именно поэтому «Тиротексу» необходимо делать основную ставку на развитие отношений на внешнем рынке. Например, чтоб крупными потребителями в Европе была не только Италия, но и освоить рынки близ нее лежащих стран, Австрию, Хорватию.

На основе третьей главы можно сделать вывод, что ЗАО «Тиротекс» -одно из самых крупных текстильных предприятий в Европе и СНГ.

Это уникальный промышленный комплекс с сильной инфраструктурой и развитой технической, организационной и научной основой, полным циклом производства от переработки хлопка до выпуска готовых изделий.

Из-за постоянной нестабильной политической и экономической ситуации в ПМР сегодня определить на будущее перспективу достаточно сложно, но основная задача «Тиротекса» должна заключаться в том, чтоб не допустить сокращения производства, сохранить коллектив. Для этого необходимо продолжать удерживать устойчивые отношения с зарубежными странами, продолжать развивать и расширять их. Также для успешного функционирования на рынке необходимо совершенствовать работу маркетинговой службы на предприятии.