Постоянно виснет компьютер причины. Отсутствие места на системном разделе диска. Проблемы с «железом» — поломка комплектующих
Зависание — это состояние, когда компьютер перестает реагировать на ввод с клавиатуры, движения мыши, т.е. абсолютно никак не реагирует на попытки запустить программу, открыть или открыть окно. Сегодня поговорим о том, что делать, если компьютер зависает. Причин существует множество. Поэтому, универсального решения зависания компьютера не существует. Все причины, из-за которых компьютер зависает, можно условно разделить на три группы: перегрев, заражение вирусами и неисправности железа. Теперь о каждом подробно.
Причина зависания №1: перегрев
Очень часто компьютер зависает из-за перегрева одного или нескольких узлов. Перегрев может случиться из-за плохой вентиляции или неисправности отдельного комплектующего. Решение: необходимо проверить, не забиты ли пылью радиаторы и кулеры на процессоре, видеокарте или самой материнской плате. Если это так, то нужно произвести очистку.
Выполните такие действия:
- Выключите компьютер
- Отсоедините кабель питания 220В и все другие кабели от системного блока.
- Нажмите кнопку POWER (вкл). Это необходимо для разрядки конденсаторов. При нажатии на кнопку включения компьютера при отсоединённом кабеле питания 220В Вы можете наблюдать, как кулеры слегка прокрутятся.
- Осмотрите радиаторы и кулеры видеокарты, центрального процессора и всевозможные другие при их наличии. Перегреваться могут не только центральный процессор и видеокарты, но также и другие чипсеты.
- Открутите винт крепления видеокарты, нажмите фиксатор видеокарты (с противоположной стороны), отсоедините дополнительное питание (если имеется) и извлеките видеоадаптер.
- С помощью пылесоса, груши и кисточки по максимуму удалите из кулера и радиатора видеокарты пыль, волосы и прочий мусор. Кулер должен легко вращаться и ни за что не цепляться при вращении. Если вы ощущаете перегрев втулки пластмассового кулера, или же если вы видите, что пластик оплавлен, необходимо заменить кулер. Выкрутите кулер из радиатора и отнесите в компьютерный магазин. Вам помогут подобрать максимально похожий или идентичный кулер.
- Аналогичным образом с помощью пылесоса, груши и кисточки удалите пыль из кулера и радиатора центрального процессора. Если вы видите, что до конца пыль удалить не получается, снимите радиатор в сборе с кулером с сокета центрального процессора. При запущенном загрязнении рекомендуется снять кулер с радиатора; тщательно с помощью тряпочки, смоченной в спирте, протереть крыльчатку кулера; удалить остатки старой термопасты с радиатора и процессора; промыть и высушить радиатор; прикрутить кулер к радиатору обратно; нанести тонкий слой свежей термопасты КПТ-8 на процессор и кулер; и установить радиатор с кулером в сборе на крепление сокета.
- Тщательно с помощью пылесоса, груши и кисточки удалить пыль из других радиаторов, вентиляторов и вообще со всех поверхностей плат и изо всех мест системного блока.
- Установите все комплектующие на места, подсоедините кабели и включите компьютер.
- С помощью программы Everest проверьте температуру узлов. Раздел «Компьютер» -> «Датчик». Для стационарных компьютеров температура центрального процессора в состоянии бездействия не должна превышать 55 °C, температура жёсткого диска не должна превышать 50 °C
Кроме очистки от пыли, не забывайте проверять исправность креплений — плотно ли радиатор прилегает к чипсету или процессору.
Причина зависания №2: вирусы или вредоносные программы
Вирусы — причина зависаний
В наши дни это одна из самых часто встречающихся причин, почему может зависать компьютер или ноутбук. Решение: необходимо проверить компьютер на вирусы. Проверьте ПК утилитами и и удалите все вредоносные элементы, которые будут обнаружены.
Причина зависания №3: проблемы с аппаратной частью
Физические неисправности железа — еще одна распространенная причина, из-за чего компьютер зависает. Как было упомянуто выше, перегрев может случиться не только из-за плохого охлаждения. Бывает так, что процессор или чипсет выходит из строя и как его ни охлаждай, он все равно будет глючить и греться. Поэтому, если после очистки от пыли вы видите, что ваш процессор греется, необходимо проверить, в не вышел ли он из строя сам по себе. В идеале — нужно заменить комплектующее и посмотреть, как будет работать другой экземпляр, будет ли компьютер зависать или станет работать нормально.
- Проверьте модули оперативной памяти на наличие сбоев с помощью программы .
- При наличии ошибок в работе ОЗУ, почистите контакты модулей с помощью стирательной резинки и спирта. .
- После чистки контактов модулей ОЗУ, повторите проверку с помощью Memtest 86+. Если проблема сохранилась, протестируйте каждый модуль памяти отдельно. Возможно, вышел из строя какой-то один модуль и его можно заменить. Рекомендации по подбору модулей ОЗУ .
- Проверьте целостность жёсткого диска с помощью программы . При наличии bad-секторов попытайтесь их вылечить. Если бэд-секторов больше трёх или же если это не первое лечение данного жёсткого диска программой HDAT2 (т.е. рецидив появления «бэдов»), рекомендуется заменить жёсткий диск на новый во избежание потери данных. Если вы почистили компьютер от пыли и не наблюдаете перегрева, если вы удалили все вирусы, если вы проверили модули ОЗУ и жёсткий диск и не нашли проблем, но компьютер всё равно зависает, советуем обратиться в сервисный центр для получения квалифицированной помощи специалистов.
- Если поврежденных секторов на винчестере нет, замените SATA-кабель. Часто испорченные кабели являются причиной зависаний, спонтанных перезагрузок и другого непредсказуемого поведения компьютера.
Причина №4: нет места на диске
Проверьте, возможно ваш компьютер зависает из-за того, что на диске закончилось свободное место. Для того, чтобы это произошло, нужно совсем не следить за тем, как заполняется диск. Чаще всего это происходит у новичков, которые копируют фильмы и сохраняют фотографии на рабочий стол и не знают, как чистить компьютер от мусора. Мы рекомендуем выполнить такие действия:
- Проверьте, сколько места осталось на диске, где установлена ОС Windows (обычно, диск C). Для нормальной работы Windows 10 у вас должно быть минимум 15 гигабайт свободного пространства. Если место закончилось совсем, компьютер может зависать. Итак, если на диске C: места меньше, чем 15 ГБ, переходите к следующему пункту.
- Удалите мусор (кэш, темп, временные файлы браузера) программой .
- Проверьте, чтобы на рабочем столе не были сохранены увесистые файлы типа архива фотографий, музыки, видео и т.п. Переместите такие файлы на другой диск.
- Можно (такие как Музыка, Видеозаписи, Документы) на другой диск.
- Если все эти действия не помогают, нужно расширить системный диск при помощи соответствующих программ. Подробнее об этом читайте в .
Более редкие причины зависания компьютера
Имейте в виду, что существуют и другие, менее распространенные причины, из-за которых часто компьютер зависает или тормозит. Среди них:
Что может быть тягостнее для пользователя, чем смотреть на бесконечно долгое вращение курсора и ждать по полчаса, когда загрузится программа? Чтобы работа на компьютере не превращалась в испытание нервов на прочность, предлагаю научиться разбираться в причинах, которые заставляют ваш компьютер тормозить, а также самостоятельно их устранять, когда это возможно.
Что есть норма и неисправность?
Замедление работы ПК или ноутбука может быть как нормальным, так и «патологическим» явлением. Нормальной считается ситуация, когда компьютер исправен, а «тормоза» вызваны слишком большой нагрузкой, на которую он не рассчитан. Например, запуском игры с высокими системными требованиями на машине, предназначенной для офисной работы. В норме после снижения нагрузки производительность ПК восстанавливается.
Иногда компьютер тормозит сразу после установки Windows. Это тоже нормально — в первые часы после инсталляции система в фоновом режиме выкачивает и устанавливает обновления. После окончания этого процесса ее быстродействие также приходит в норму.
В ситуациях, когда:
- лаги возникают при умеренной и слабой нагрузке;
- на задачи, которые раньше выполнялись быстро, стало уходить значительно больше времени;
- вместе с лагами присутствуют другие симптомы — самопроизвольные перезагрузки, выключения , синие экраны смерти , различные системные ошибки и т. д.;
- компьютер полностью перестает откликаться на действия пользователя до перезапуска (виснет «намертво») —
очевидно наличие неисправности.
Почему компьютер тормозит
Как и во многих других проблемах с ПК, в «тормозах» могут быть виноваты и софт, и железо.
Причины, связанные с программным обеспечением- Недостаток свободного пространства в системном разделе накопителя (менее 20-30% от целого).
- Скопление ненужных файлов и записей в реестре, оставшихся после удаления программ (замусоренность).
- Большое количество приложений, работающих в фоновом режиме. Чрезмерная загруженность процессора, диска, памяти или сети. Иногда — всего вместе.
- Фрагментация системного раздела жесткого диска (HDD).
- Ошибки приложений и драйверов.
- Заражение некоторыми видами вредоносных программ.
- Перегрев.
- Дефекты поверхности или повреждение механических частей жесткого диска. Неисправный (или некачественный) шлейф подключения диска.
- Нехватка мощности блока питания.
- Неисправность одного или нескольких устройств компьютера.
- Дефекты оперативной памяти.
- Грубые повреждения поверхности жесткого диска.
- Значительная нехватка мощности блока питания или его неисправность.
- Сбой драйвера устройства.
- Дефекты элементов силовых цепей, питающих процессор или чипсет.
Как быстро определить источник проблем
Определить, что именно вызывает лаги, во многих случаях помогает системный инструмент Windows «Монитор ресурсов». Чтобы его запустить, откроем Диспетчер задач, перейдем на вкладку «Производительность» и нажмем на кнопку, обведенную рамкой на скриншоте.
Главная вкладка монитора ресурсов — «Обзор», позволяет оценить загруженность четырех компонентов ПК: процессора, памяти, системного накопителя и сети. Справа — в колонке «Вид», показаны графики их загрузки, слева — списки процессов, которые используют эти ресурсы.
Если заглянуть сюда в то время, когда компьютер тормозит, чаще всего можно увидеть причину этих «томозов». Узел, длительно загруженный на 70% и больше, и есть слабое звено, из-за которого тормозит вся система.
Детальная информация о том, чем именно загружен каждый из четырех компонентов, показана на отдельных вкладках.
Так, если вы видите высокий уровень использования процессора, откройте вкладку «ЦП». В верхней части левой половины окна перечислены активные процессы, под ними — службы. В колонках «ЦП» и «Среднее для ЦП» показан процент использования процессом ресурсов ЦП в реальном времени — текущий и средний за минуту.
Чтобы компьютер перестал тормозить, вы можете приостановить, перезапустить или завершить проблемный процесс, кликнув соответствующую команду в его контекстном меню. То же самое можно делать и со службами — останавливать или перезапускать.
Критически важные системные приложения и службы остановить или завершить нельзя. Точнее, вам не позволит это сделать Windows.
Высокая загруженность оперативной памяти и диска одновременно указывает на то, что работающим приложениям явно не хватает памяти, а ее недостаток компенсирует файл подкачки (pagefile.sys).
Если в это время заглянуть на вкладку «Диск», можно увидеть высокий процент использования диска именно этим файлом (показан на скриншоте).
Если во время «тормозов» перегружен только жесткий диск (при небольшом использовании памяти) или по графику загрузки видны резкие броски от 0% до 100%, проблема может крыться в неисправности самого диска. Но не всегда. Иногда, кратковременная высокая нагрузка на диск при активном использовании его системой и программами (установка обновлений, сохранение файла), является нормой. Беспокоиться нужно тогда, когда накопитель загружен почти постоянно и это не имеет связи с активностью Windows и приложений.
Тормозить компьютер может перегрузка сетевых ресурсов. Подобное бывает как в норме, например, при одновременном использовании сети множеством программ, так и при неполадках в работе сетевых драйверов или заражении системы вирусами.
Отследить, какие процессы имеют доступ в Интернет, с какими удаленными адресами соединяются, через какие порты, поможет вкладка «Сеть». Используя информацию из этой вкладки, вы можете отредактировать правила файервола или брандмауэра — запретить отдельным приложениям доступ в глобальную сеть и закрыть, если нужно, некоторые порты.
Благодаря «Монитору ресурсов» определить, почему тормозит компьютер или ноутбук, удается примерно в 80-85% случаев. Остальные проценты приходятся на проблемы по питанию, перегрев и аппаратные неисправности.
К сожалению, пользователям Windows XP «Монитор ресурсов» недоступен, поскольку появился только в Windows 7. Им этот замечательный инструмент могут заменить сторонние утилиты, например, бесплатный Moo0 System Monitor .
Источник найден. Что дальше?
На основе показаний «Монитора ресурсов» составим план дальнейших действий.
Система тормозит из-за высокой загрузки процессораОпределите, какие приложения и службы больше всего загружают систему.
- Если это программы сторонних разработчиков, убедитесь, что ваш компьютер соответствует их системным требованиям. Если нет, установите менее «прожорливую» версию приложения или проведите апгрейд компьютера (когда это возможно и целесообразно) — замените процессор более производительным.
- Если это системный процесс, например, svchost, проверьте связанные с ним службы. Так, причиной загрузки процессора процессом svchost может быть установка обновлений Windows, ошибки драйверов или вирусное заражение. В первом случае не нужно делать ничего — только подождать, во втором — переустановить или откатить проблемный драйвер, в третьем — провести антивирусное сканирование.
- Если это служба драйвера устройства — переустановите драйвер и удостоверьтесь в исправности устройства (по возможности проверьте, как оно работает на другом компьютере).
- Завершите фоновые процессы неиспользуемых программ.
- Удалите ненужные приложения из автозагрузки. Оставьте только те, которые должны стартовать вместе с Windows — антивирус, системные утилиты (которые по умолчанию находятся в автозапуске), средства мониторинга аппаратных ресурсов и резервного копирования, установщики обновлений программ и то, чем вы пользуетесь постоянно (например, Punto Switcher). Для этого запустите Диспетчер задач, откройте вкладку «Автозагрузка», кликните правой кнопкой мыши по имени программы и выберите «Отключить».
- В Windows XP и 7 управление автозагрузкой осуществляется через утилиту Msconfig (Конфигурация или Настройка системы), которая находится в разделе «Администрирование» Панели управления. Чтобы не искать ее в папках, нажмите клавиши Windows+R и впишите команду msconfig в поле «Открыть». Щелкните ОК.
- Если завершение лишних процессов и очистка автозапуска не улучшили быстродействие компьютера, подумайте об увеличении емкости памяти путем установки дополнительных модулей.
- Завершите работу программ с высокой сетевой активностью, которыми вы не пользуетесь.
- Если сеть загружена процессом обновления Windows (svchost) или какого-то приложения, дождитесь окончания его работы.
- Запретите использовать сеть программам, которым доступ в Интернет не нужен для работы.
- Запустите антивирусное сканирование.
- Проведите оптимизацию (дефрагментацию) диска. Начиная с Windows 7 она выполняется автоматически по расписанию, но некоторые пользователи ее отключают. Microsoft не рекомендует отказываться от этой функции, даже если все накопители компьютера — SSD. Windows умеет различать тип дисковых устройств и оптимизирует их по-разному: HDD дефрагментирует, а SSD для очистки ячеек памяти посылает команды TRIM.
- Если на системном носителе заканчивается свободное пространство — увеличьте его: откройте в проводнике свойства диска и щелкните кнопку «Очистка». Далее отметьте то, что вам больше не нужно, и нажмите «Удалить». После этого деинсталлируйте неиспользуемые приложения.
- Если вы опытный юзер и умеете пользоваться программами-чистильщиками операционной системы от мусора (CCleaner и подобными), удалите с их помощью ненужные файлы и записи реестра. Если не умеете — пропустите этот шаг, так как неаккуратная чистка может повредить Windows.
- Проверьте файловую систему на ошибки: зайдите в свойствах диска на вкладку «Сервис», нажмите «Проверить» и перезагрузите компьютер. Тестирование и исправление ошибок (если обнаружатся) будут проведены перед следующим стартом Windows.
- Если диск тормозит без видимых причин, особенно когда лаги сопровождаются BSoD’ами (синими экранами) , зависаниями намертво или уведомлениями о проблемах, убедитесь в его исправности. Как это сделать, читайте дальше.
По статистике только 5 из 100 накопителей выходят из строя на фоне полного здоровья. В остальных 95% случаев этому предшествуют изменения, которые фиксирует система самодиагностики диска — S.M.A.R.T. Она мониторит основные параметры диска и оценивает состояние по каждому из них.
Результаты самодиагностики S.M.A.R.T. умеют считывать и анализировать специальные утилиты, вроде HDDScan , HD Tune , CrystalDiskInfo и т. д. (их много). По данным этих утилит пользователь может судить об исправности диска.
Чтобы понять, что с накопителем что-то не так, не нужно быть специалистом. Оценке утилит вполне можно верить — ошибаются они исключительно редко. Вердикт «Плохо» хотя бы по одному из параметров — повод немедленно копировать с диска важную информацию на другой носитель.
Итак, при подозрении на неисправность HDD или SSD первым делом оцените S.M.A.R.T. (лучше всего с помощью программ, которые работают без инсталляции), а вторым — спасайте ценные данные.
Только после того как на неисправном накопителе не останется ничего важного, можете делать тест поверхности, восстанавливать битые сектора и т. д. Если же в ходе копирования возникли проблемы, а данные на диске очень ценны для вас, не пытайтесь чинить его самостоятельно — лучше отключите и отнесите в специализированный сервис.
Часто ли причиной лагов бывают вирусы?
Убеждение, что самой распространенной причиной компьютерных «тормозов» являются вирусы, бытует со времен Windows XP. Тогда нередко вспыхивали эпидемии файловых вирусов типа Sality и Virut, а также сетевых червей Conficker (Kido) и Palevo, действие которых сопровождалось сильным снижением производительности ПК.
Сегодня подобная зараза — скорее экзотика, чем обыденность. Современные вредоносные программы больше нацелены на кражу информации и денег с виртуальных кошельков, а это лучше делать незаметно. Кроме того, производительность компьютеров за 5-10 лет значительно выросла, поэтому присутствие вируса, который раньше загружал систему «по полной», чем и выдавал себя, сейчас может остаться незамеченным.
В наши дни более-менее распространен один тип вредоносных программ, типичным симптомом которого являются лаги. Это трояны биткоин-майнеры. Они занимаются генерацией криптовалюты, используя вычислительные ресурсы центрального процессора и видеочипа. Обычно трояны это делают во время простоя компьютера, но не только, поэтому полностью скрыть свою активность они не могут.
Вывод такой: если у вас тормозит ноутбук или компьютер (и это единственный симптом неполадки), причина, скорее всего, не в вирусах. Но проверка всё равно не помешает.
Диагностируем и устраняем перегрев
Перегрев, в отличие от вредоносных программ, бывает причиной лагов часто. И определить его довольно легко. Сушествует масса утилит, которые в реальном времени отображают температуру важнейших узлов компьютера — процессора, видео, жесткого диска и чипсета. Среди них есть бесплатные — HWiNFO , платные с 30-дневным пробным периодом — Aida64 , или тот и другой варианты вместе — Sisoftware Sandra (версия лайт — бесплатная, остальные — за деньги). Для диагностики перегрева подойдет любая.
Главная сложность для многих заключается в том, какую температуру считать повышенной, а какую нормальной. Однозначного ответа нет, так как даже у разных поколений одной модели процессора есть своя индивидуальная норма.
Критическая температура ЦП Intel указана в спецификациях на сайте производителя.
Подобное есть и у nVidia, а AMD таких сведений не публикует, поэтому информация, которую я приведу ниже, носит обобщенный характер.
Перегревом считается стойкое повышение температуры любого из устройств на 10-20% относительно условного среднего уровня. Кратковременные скачки температуры во время пиковых нагрузок считаются нормой.
- Нормальная температура мобильных процессоров при средней нагрузке — 50-60 °С. Десктопных — примерно на 10 °С ниже.
- Нормальная температура видеочипов nVidia при умеренной нагрузке — 50-75 °С. Во время игр некоторые из них могут разогреваться до 110 °С. У AMD средняя температура несколко выше, а максимальная — ниже.
- Хуже всего перегрев сказывается на жестких дисках. Им нежелательно разогреваться выше 50 °С, а 55-57 °С является для них критическим порогом.
- Нормальная работа чипсета возможна до температуры примерно 75-85 °С.
Для устранения перегрева в 99% случаев достаточно улучшить охлаждение ПК. Если проблема в загрязнении системы охлаждения пылью — почистить; если в недостатке мощности теплоотвода — усилить; если в плохой вентиляции системного блока — обеспечить к нему приток холодного воздуха, установить дополнительные вентиляторы на корпус, «причесать» провода, которые находятся внутри, или убрать их в специальный отсек.
Решение проблем с перегревом ноутбука лучше доверить мастеру.
Как определить нехватку мощности блока питания
Если компьютер начал тормозить после того, как вы установили в него более мощную видеокарту или процессор, возможно, устройствам перестало хватать электроэнергии. О том, какой производительности блок питания нужен вашей системе, можно узнать при помощи онлайн-калькулятора : выберите из списков оборудование, установленное на вашем ПК, и нажмите кнопку «Calculate». Через минуту программа покажет требуемую мощность блока питания. И даже предложит подходящие модели.
Встречаются ситуации, когда в спецификации БП указан один уровень мощности — высокий, а по факту он другой — ниже. Такое возможно, если блок питания невысокого качества или просто состарился и выработал свои ресурсы. Определить, так ли это, поможет вольтметр.
Исправный блок питания ПК вырабатывает напряжение трех значений: 12 V (подается устройствам через желтый провод), 5 V (подается через красный провод) и 3,3 V (подается через оранжевый провод). При подключении нагрузки (оборудования, потребляющего энергию) эти значения не должны уменьшаться больше, чем на 5%. Особенно по линии 12 V, на которой «сидят» самые энергоемкие устройства — центральный процессор и видеокарта. Иначе будут и «тормоза», и зависания намертво, и другие всевозможные «глюки».
Напряжение можно замерить на любом свободном контакте, к которому подведен желтый провод, например, на разъеме питания для жесткого диска. Измерения важно проводить при той же нагрузке, при которой возникают проблемы.
Как проверить память
«Мертвые» зависания компьютера могут быть симптомом неисправности оперативной памяти. Проще всего это определить путем замены модуля памяти на заведомо исправный. Если у вас нет возможности где-то перехватить на время подходящий модуль, проведите проверку утилитой Memtest86+ : скачайте ее, запишите на DVD-диск или флешку, загрузите компьютер с этого носителя и через 7-8 часов оцените результаты теста. Даже единственная ошибка (программа показывает их красным цветом) — повод отправить планку памяти в мусорное ведро: для дальнейшей работы она непригодна, а ремонту не подлежит.
Что делать, если виновник проблемы не найден
В некоторых случаях определить источник зависания перечисленными методами невозможно. Например, когда он находится среди элементов материнской платы. Если проблему не удалось локализовать средствами Windows и программ, а также отключением и заменой оборудования ПК на заведомо исправное (при наличии), отнесите многострадального «железного друга» в сервис или вызовите мастера на дом. Так вы сэкономите время и избежите усугубления поломки, что нередко бывает при попытках ремонта без должной квалификации.
Момент, когда пользователь замечает, что компьютер зависает. На первых порах проблема не доставляет чрезмерных неудобств, но с течением времени проблема усугубляется, и устройство прекращает реагировать на команды администратора. Чтобы избавиться от неполадок, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями
Знакомая ситуация? Когда завис компьютер не стоит моментально выдергивать шнур из сети, жать кнопку рестарта или биться в истерике, нервно постукивая мышкой по столу. Это крайние меры, когда ничего не помогает. Изначально определим, почему зависает компьютер, характер тормозов, а после ознакомимся с методами решения возникшей проблемы.
Причины зависания компьютера или ноутбука
Выделяют 7 распространенных причин, из-за которых компьютер подтормаживает или произвольно перезагружается:
- Неправильное программное обеспечение
Часто зависает компьютер у пользователей, которые устанавливают утилиты или игры, требования которых не соответствуют установленному оборудованию на компьютере. Современные программы потребляют много ресурсов, если машина старая, ей не хватает сил на обработку данных. Не исключено, что игра или в прогу включены битые файлы, из-за них тоже возникают тормоза.
- Потенциально опасные программы и вирусы
Когда пользователь заметил, что после нескольких минут работы, рекомендуется проверить устройство на присутствие вирусных файлов. Если проверка не дала результатов, выполнить полное сканирование системы, жестких дисков и файлов операционки.
- Нехватка оперативной памяти
При постоянном использовании пк или ноута юзер знает, какое ПО установлено, и что включено в автозагрузку. В том случае, если , рекомендуется убрать два-три приложения из автозапуска и завершить фоновые процессы. После разгрузки оперативы тормоза проходят.
- Мусор в операционке
Работа за компьютером напрямую связана с обработкой, загрузкой и удалением файлов. Когда ненужных элементов накапливается чрезмерное количество комп или ноутбук зависает. Не рекомендуется хранить неиспользуемые компоненты, они доступны к скачиванию из интернета.
- Битые файлы операционки
В случае если на компьютере не установлен антивирусник и выполняется загрузка файлов из непроверенных источников, вероятность схватить трояна близка к 100%. Нахождение вирусов в машине приводит к повреждению системных файлов, которые отвечают за корректную работу компа.
- Работа в повышенном температурном режиме
Заметили, что виснет компьютер или самопроизвольно перезагружается? Проверьте температуру процессора (для этого разработаны программы и виджеты), если температура превышает норму, требуется чистка и переустановка ПО.
- Некорректно работают компоненты операционки
Если у пользователя не включается компьютер (зависание происходит в момент старта операционки), проблема кроется в неисправности встроенных компонентов, меню БИОС недоступно. Лечится путем переустановки винды.
Распространенные причины выяснили, теперь определим, что делать, когда компьютер зависает.
Компьютер зависает намертво – чистка и оптимизация Windows
По причине замусоривания системы компы и ноуты тормозят у 80% пользователей, в остальных ситуациях проблема нуждается в другом решении. Временные файлы и папки, остаточные компоненты после удаления программ и приложений. Хранение лишних файлов приведет к тому, что система накроется. Сначала пользователь увидит, что зависает мышка, а потом и работа станет невыносимой из-за глюков и торможений.
Разобраться с лишними компонентами могут программы-чистильщики: Ccleaner или Res Button. О первой написано много статей и полно информации, и подходит она новичкам и опытным пользователям, но мы рассмотрим вторую программу, она имеет массу преимуществ.
Качаем с сайта разработчиков, проходим стандартную процедуру установки и запускаем исполняющий файл. Главное окно выглядит вот так:
Рис.1 Главное окно программы
Здесь все предельно просто. Программа подчиняется командам администратора и выполняет чистку и настройку тех разделов, которые он определит. Нас интересует расположенная посередине вкладка, поэтому кликаем по слову «Настройка» и переходим на рабочую область проги:
Рис.2 Перейдите в раздел «Настройка»
Здесь пользователь делает выбор (в зависимости от операционки опции незначительно различаются). Разберем подробно возможности программы.
Очистка дискаЗдесь доступны 4 параметра и в каждом пользователь удаляет лишние компоненты, но мы используем только три опции:
- система – вкладка отвечает за настройку типа деинсталлируемой информации;
- приложения – вкладка предназначена для ознакомления с данными приложений, которые они сохраняют в процессе работы. Основу списка составляют программы обозреватели, их кэш (когда он переполнен, у пользователя виснет интернет);
- шаблоны – вкладка позволяет удалять шаблоны операционки.
Через программу пользователь может почистить реестр или исправить имеющиеся в нем ошибки. Если установленная программа ввиду нестабильной работы произвела неправильную запись в реестре, то у пользователя начинаются проблемы с компьютером, словно он живет своей жизнью. Если вовремя их выявить, а после исправить, неполадки уходят. Вот такой вид имеет это окно:
Рис.3 Перейдите во вкладку "Очистка реестра "
Компоненты ОСЭта вкладка развязывает руки пользователю. Теперь он может удалить ненужные предустановленные приложения. Отнеситесь внимательно к этому процессу и здраво оцените, что вам действительно нужно, а чем можно пожертвовать и нужно ли это делать:
Рис.4 Вкладка "Компоненты ОС "
Настройка быстродействияЕсли после выполнения тщательной чистки ваш компьютер периодически зависает, перейдите на вкладку быстродействия и выполните включение/отключение компонентов. Не забывайте сохранять внесенные изменения:
Рис.5 Настройка быстродействия
Когда параметры определены, жмем «ОК» и щелкаем по красному квадрату. Появится вот такое окно:
Рис.6 Процесс оптимизации
После выполнения описанных действий зависание компьютера не наблюдается, скорость обработки данных увеличивается, а проблемы пользователя с машиной заканчиваются.
компьютер тормозит, зависает – очищаем компьютер от пыли
Большинство пользователей пренебрегают этим действием, а потом удивляются, что у них компьютер зависает при работе в интернете или во время игр. Пыль проводит ток, разряды негативно сказываются на работе железа и со временем он просто выйдет из строя.
Проводится процедура с минимальным набором инструментов:
- фигурная отвертка;
- кисть с мягкой щетиной;
- ватные диски, тампоны или палочки;
- пылесос (не обязательно, но лучше приготовить).
Выключаем компьютер, откидываем от сети и вытаскиваем подключенные устройства (мышь, клавиатура, юсбишки и прочее). Достаем системник, поворачиваем к себе и отвинчиваем болты:
Рис.7 Отвинтите болты
Снимаем боковую панель и рассматриваем:
Рис.8 Снимите боковую панель
Видим кучу пыли из-за которой и зависает компьютер при работе. Представленное на картинке собирается за 2-3 месяца работы. Если не чистить комп пару лет, то можно увидеть и такое:
Рис.9 Пыль, из-за которой и зависает компьютер при работе
Если у вас такой завал, то вооружитесь пылесосом и осторожно, чтобы ничего не задеть, снимите основной слой.
Следующий шаг – детальная чистка: кулеры, крепления винтов, элемент питания, процессор. Когда ваш компьютер зависает и издает звук, значит, имеет место перегрев, который происходит ввиду недостаточного охлаждения устройств забитым пылью кулером.
Возьмите ватный диск или палочку, на крайний случай намотайте на спичку мягкую ткань или ватку и прочистите вентилятор:
Рис.10 Возьмите ватный диск и прочистите вентилятор
Очистка почти завершена, возьмите мягкую щеточку:
Рис.11 Возьмите мягкую щеточку
Уберите пыль с остальных элементов, только осторожно, чтобы не повредить контакты. Не забываем про видюху, материнку и винты:
Рис.12 Уберите пыль с остальных элементов
Ставим детали на место и выполняем включение компьютера.
Компьютер зависает при загрузке — проверка оперативной памяти
Первое, что нужно сделать – почистить оперативную память компьютера. Сбои в работе компа происходят из-за того, что плата перегрелась, или имеет дефекты, или медленно работает.
Рис.13 Оперативная память
Чистку рекомендуется выполнить в комплексе с описанным выше действием, в связи с тем, что замедление обработки данных происходит из-за большого количества пыли. Когда комп начал зависать, вытащите оперативку из слота и протрите ее, места контактов обработайте мягкой тканью или ластиком.
Совет! Работайте осторожно с данным компонентом, при халатном отношении высока вероятность повреждений, что повлечет за собой необходимость замены платы.
Действие четвертое – зависает компьютер в играх
Распространенная проблема у пользователей связана с тем, что зависает компьютер во время игры. Это происходит по причине сбоев в работе операционки, вызванных несовместимостью параметров.
Если компьютер выключается при запуске игры или наблюдаются другие неполадки, обратите внимание на такие моменты:
- расхождение в требованиях системы – современные игры требуют много оперативы, и если у вас объем 256, а игрушке нужно от 512, то пользователю не избежать тормозов. Узнать установленный объем можно через расширенный диспетчер устройств, при нехватке потребуется заменить оперативную память в компьютере;
- устаревшая видеокарта – графический интерфейс игры является основным элементом, за его визуализацию отвечает видеокарта в компьютере (у некоторых она вообще отсутствует), если замечены тормоза при прогрузке локаций, требуется обновление драйверов или замена видюхи;
- перегрев – если комп постоянно перезагружается произвольно, то вероятнее всего температура процессора на пределе, что приводит к перегреву видеокарты. Решается и заменой термопасты;
- забита память – если у пользователя запущено много приложений в фоновом режиме, они съедают много оперативки и тогда на игру не хватает ресурсов, рекомендуется завершить неиспользуемые процессы;
- вирусные атаки – часто у пользователей в играх мышка зависает на несколько секунд, если железо в норме и кулеры работают, то проверьте комп на вирусы;
- проблемы с DirectX – тормоза возникают из-за устаревшей версии, рекомендуется обновление.
Действие пятое – зависание компьютера при просмотре видео
Если ваше устройство подвисает в процессе просмотра видео контента(фильмы, клипы и прочее), то вот вероятные причины и способы решения:
- Высокое качество просматриваемого файла
Проблема встречается на старых компах. Пользователь пытается воспроизвести файл в формате HD, а у машины не хватает ресурсов. Рекомендуется выбирать меньшее разрешение или просматривать в другом плеере, закрыть фоновые приложения, что позволит освободить оперативку.
- Некорректная работа проигрывателя
Если тормозит видео на одном плеере, нужно попробовать воспроизвести его в другой программе, или же деинсталлировать и заново установить старый.
- Кодеки
Заторможенность компьютера провоцирует отсутствие полного комплекта кодеков. Установите K-lite, программа решит ваши проблемы.
- Видеокарта
Устаревшая видеокарта или драйвер приводят к возникновению тормозов при просмотре видео или в процессе игр. Рекомендуется обновление оборудования. Теперь вы знаете, что делать, если зависает компьютер. Задавайте вопросы специалистам.
В этом тренинге Вы можете не только навести порядок в своем компьютере, но и значительно оптимизировать его работу!
Проверка компьютера на вирусыНекоторые вирусы могут парализовать работу, как всего компьютера, так и отдельных его программ, в том числе и вызов Диспетчера задач . Поэтому рекомендую делать периодическое или вынужденное сканирование компьютера на наличие вредоносных элементов, например с помощью . Или обновленными антивирусными базами установленного антивируса, например, .
Вот еще 6 дополнительных советов :
2. Очистить металлические контакты от окиси на модулях памяти, вынув их из системной платы. Это можно сделать обыкновенным ластиком.
3. После продувки и установки на место модулей памяти, проверить все разъемные соединения.
4. Проверить, чтобы все вентиляторы крутились после включения компьютера. Перегрев вызывает зависание.
5. Переустановить операционную систему.
6. Если вышеперечисленные советы не помогли, обратиться к специалисту по ремонту компьютеров , так как компьютер есть сложное аппаратное-программное устройство, и не существует общего шаблона по устранению его неполадок.
Повторюсь , что если, после применения рекомендаций, описанных в статье, проблема с зависанием компьютера не решилась, — рекомендую обратиться к специалистам оффлайн , так как универсальных решений нет и удаленно (с помощью комментариев) выяснить и решить проблему очень сложно. Цель данной статьи: только обозначить основные возможные проблемы зависания компьютера и дань рекомендации, с помощью которых начинающие пользователи могут попробовать решить данные проблемы самостоятельно.
Все пользователи компьютера время от времени сталкиваются с такой проблемой как зависание. Компьютер просто отказывается делать то, что его просят, а вместо этого «уходит в себя» и решает какие-то свои, не понятные пользователю, проблемы. В данном материале мы расскажем о том, что такое зависание, почему зависает компьютер, а также о том, что делать в случае возникновения подобной проблемы.
Зависание компьютера это программный или аппаратный сбой, в результате которого система продолжает работать, но не отвечает на запросы пользователя должным образом. Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут приводить к подобной проблеме.
Аппаратные причины:
Перегрев компонентов компьютера. Перегрев может приводить к самым разнообразным проблемам, в том числе и к зависанию;
- Решение: , и чипсета;
Плохой контакт SATA кабеля. Для используется . Этот кабель имеет не слишком надежный контакт в месте подключения. Поэтому в некоторых случаях это может приводить к отключению жесткого диска и зависанию компьютера;
- Решение: Проверьте подключение жесткого диска;
Неисправность жесткого диска. Диагностировать неисправность жесткого диска довольно сложно. Он может вполне нормально работать, но при этом некоторые его области будут недоступны для чтения или записи. Если программа или операционная система не может считать или записать файл на жесткий диск, то она может зависнуть;
- Решение: ;
Неисправность других компонентов компьютера. Неисправность других компонентов также может приводить к зависаниям;
- Решение: Найти и заменить неисправный компонент;
Программные причины:
Вирусы. Самая банальная и самая распространенная причина зависания. Если в вашей системе не установлен антивирус, то, скорее всего причина именно в этом;
- Решение: Установите антивирус. Если антивирус уже установлен, проверьте компьютер с помощью бесплатных антивирусных сканеровKaspersky VirusRemoval Tool и Dr.Web CureIt. Также можно установить другой антивирус.
Конфликт программного обеспечения. Довольно редкая причина зависаний. Чаще всего такая ситуация возникает при установке нескольких антивирусов сразу;
- Решение: Удалить одну из программ, которая вызывает конфликт;
Фрагментация системного раздела. Со временем системный раздел подвергается фрагментации. Это приводит к снижению скорости работы, а в особо запущенных случаях может приводить и полному зависанию;
- Решение: Выполнить дефрагментацию или установить Windows на ;
Программная ошибка. Если запуск программы всегда приводит к зависаниям, то, скорее всего речь идет о программной ошибке.
- Решение: Скачайте последнюю версию программы или найдите другую программу с такими же возможностями;
Программа использует все доступные ресурсы компьютера. Некоторые программы в ходе своей работы могут загружать процессор на 100 процентов или использовать всю оперативную память. В результате это приводит к тому, что остальные программы не могут нормально работать;
- Решение: Дождитесь, пока программа закончит работу. Также можно снизить приоритет данной программы в «Диспетчере задач» (вкладка «Процессы»);
Недостаточно места на системном диске. Для стабильной работы программ и операционной системы на системном диске (диске «C») должно быть свободное место. Иначе программы не смогут сохранять настройки и результаты своей работы;
- Решение: ;
Иногда одна не стабильная программа может приводить к зависанию всего компьютера. Причин, которые могут приводить к такой ситуации огромное множество. Чаще всего это просто программная ошибка. Сейчас мы расскажем, о том как справиться с зависшей программой.
Шаг № 1. Для начала не следует паниковать и нажимать все кнопки подряд, пытаясь привести компьютер в чувство. Так вы только ухудшите ситуацию. Дайте системе немного времени, скорее всего, он вернется в рабочее состояние самостоятельно;
Шаг № 2. Попробуйте запустить диспетчер задач (комбинация клавиш Ctrl-Del). В Диспетчере задач, на вкладке «Приложения» будут отображены все запущенные программы. Напротив зависших программ будет надпись «Не отвечает». Такие программы можно завершить с помощью команды «Снять задачу»
Если закрыть программу таким способом не удастся, то перейдите на вкладку «Процессы». Это можно сделать кликнув правой кнопкой мышки по программе и выбрав пункт «Перейти к процессу».
После этого вы сможете закрыть программу с помощью команды «Завершить процесс».
Шаг № 3. Найдите программу, которая расходует системные ресурсы. В некоторых случаях компьютер зависает, но на вкладке «Программы» нет программ которые не отвечают. В этом случае найти виновника можно на вкладке «Процессы». Отсортируйте запущенные процессы по колонке «ЦП», а потом по колонке «Память». Так вы сможете определить программу, которая использует больше всего системных ресурсов. После закрытия этой программы система сможет продолжить нормальную работу;
Шаг № 4. Перезагрузите компьютер. Если работа с «Диспетчером задач» не приносит результатов и система продолжает виснуть, то для того чтобы решить проблему придется прибегнуть к крайним мерам, то есть к перезагрузке. В таких случаях перезагрузка обычным программным способом, скорее всего не сработает. Поэтому можно смело нажимать на кнопку «RESET» на вашем системном блоке. Если вы используете ноутбук, то можете просто зажать на кнопку включения на некоторое время. Это приведет к перезагрузке устройства. В самом крайнем случае можно отключить и подключить батарею.