Как зарегистрироваться на Алиэкспресс в 2017 году

Регистрация на Алиэкспресс первый и весьма важный этап. К сожалению, не мало покупателей при регистрации допускают совершенно элементарные ошибки, которые приводят к потере доступа к аккаунту и последующей потере денег. Отчасти в этом виноват и сам Алиэкспресс, упростивший в 2017 году путь к покупкам до минимального количества действий. Отчасти в этом виноваты покупатели, жмущие кнопки не глядя. Наша статья поможет вам сделать регистрацию на Aliexpress правильно .

Мы знаем, что многие будут читать эту статью, когда уже наделают ошибок и столкнутся с проблемами. Поэтому в конце статьи мы разберем самые распространенные ошибки регистрации, сложности к которым эти ошибки могли привести и, что главное, что делать с этими сложностями.

Также вот некоторые статьи, где мы подробно описываем все возможные проблемы связанные с не правильной регистрацией на Алиэкспресс:

Какой способ использовать для регистрации на Алиэкспресс

Сейчас, в 2017 году, Алиэкспресс предлагает несколько вариантов регистрации. Это:

• Регистрация с использованием адреса электронной почты
• Регистрация с использованием аккаунта в социальных сетях
• Регистрация с использованием аккаунта Google ( для приложения Aliexpress Shopping App )

Мы на hvastik.com настоятельно рекомендуем использовать для регистрации электронную почту. Важно чтобы это был совершенно точно работающий емейл, к которому вы имеете доступ и будете иметь доступ в дальнейшем.

Не используйте регистрацию через социальные сети и аккаунт гугла.

При входе на Алиэкспресс через внешние аккаунты ( возьмем для примера ВКонтакте ) Алиэкспресс запрашивает в ВК ваш адрес электронной почты и создает аккаунт с тем емейлом, что указан у вас в профиле соцсети. Многие просто не помнят что это за емейл ( создали его один раз для регистрации в ВК много лет назад), не имеют к нему доступа и не читают письма в этом ящике. Это означает, что вы не будете получать уведомления о событиях по вашим заказам и, что важнее, не сможете восстановить доступ в аккаунт, в случае если забудете пароль.

Речь идет про ваш аккаунт на телефоне с андроидом. Тут все проще. Большинство владельцев смартфонов на Андроид каждый раз при покупке телефона создают новый аккаунт Google, потому что не помнят ни пароля, ни логина к предыдущему. Так вот с новым аккаунтом гугла вы, конечно, не сможете войти в свой старый аккаунт на Алиэкспресс. Если вы на новом телефоне ( сновым аккаунтом гугл ) установите приложение Aliexpress Shopping App и нажмете войти с Google, то у вас будет новый аккаунт на Алиэкспресс ( с пустым списком заказов и нулевым рейтингом ).

Регистрация на Алиэкспресс через емейл

Предположим мы вас уговорили использовать для регистрации ваш основной емейл. Итак перейдем на главную страницу Алиэкспресс и нажмем на кнопку Регистрация или жмите сразу на ссылку Регистрация на Алиэкспресс .

Теперь на странице с простой формой, где нужно заполнить всего несколько полей. Все поля заполняются латиницей. Не забудьте придумать достаточно сложный пароль и записать его.

Затем жмем на большую оранжевую кнопку внизу формы. Если после нажатия на кнопку ни одно из полей не подсветилось красными и вас перекинуло на следующую страницу, то в принципе ваш аккаунт создан и сразу можно перейти к покупкам. Однако не нужно торопиться.

Обратите внимание, что Алиэкспресс не проверяет в момент регистрации работоспособность введенного вами емейла. То есть достаточно просто ввести что-то похожее на емейл и аккаунт будет создан, вы сможете сделать и оплатить покупку. Это один и важнейших источников проблем. Люди ошибаются во вводе адреса электронной почты, сразу совершают покупку, а потом не могут попасть в аккаунт.

Прежде чем совершать покупку ОБЯЗАТЕЛЬНО дождитесь письма на емейл, который вы указали при регистрации. Не оплачивайте заказ, пока вы не получите это письмо и не подтвердите емейл. Это крайне важно. Не торопитесь.

Письмо должно прийти практически моментально. Постарайтесь не закрывать Алиэкспресс до получения письма.

После того как письмо получено, откройте его и нажмите на ссылку в письме ( оранжевая кнопка ). У вас откроется окно с уведомлением о подтверждении емейла. Вот теперь можно считать что ваша регистрация завершена. Но подождите сразу бежать за покупками.

Зайдите в Мои адреса и заполните адрес доставки по умолчанию. Проверьте, что вы его заполнили правильно. При не заполненном адресе доставки бывают такие ошибки «как нет товаров для доставки в вашу страну». Поэтому лучше сразу заполнить и больше не дергаться.

Лучше сразу после регистрации зайти в свой профиль, чтобы знать где меняются пароль и емейл. Задать контрольный вопрос.

Как мы написали выше, письмо приходит практически сразу. Лучше, пока вы ждете письма, не закрывать Алиэкспресс. Походите по товарам, положите то что нужно в корзину или в список желаний, но не оформляете заказ.

Если в течении 10-15 минут письма нет делаем следующее:

• Проверяем ящик на предмет попадания письма в спам.
• Если вы не вышли из Алиэкспресс, то идем Настройки профиля – Изменить настройки – Изменить профиль и смотрим что у вас указано в Основной E-Mail. Часто оказывается, что при вводе емейла вы ошиблись.
• Если емейл указан правильно, то запрашиваем повторную верификацию.

Если не смотря на все ваши попытки получить письмо ничего не выходит, то лучше выйти из аккаунта и запросить восстановление пароля. Вам нужно добиться чтобы на тот емейл который вы используете на Алиэкспресс обязательно приходили письма от Алиэкспресс.

Разберем ситуацию о которой говорили в начале статьи. Вы по быстрому зарегистрировались, не дождались письма, сразу оформили и оплатили заказ. А теперь Алиэкспресс вам при попытках войти в кабинет пишет что аккаунта с таким емейл не существует. Что делать?

На самом деле, если вы действительно напрочь забыли емейл и точно вспомнить, что вы вводили нельзя, то вам ничего не поможет. Вы не сможете попасть в аккаунт и поддержка вам не поможет. На движение посылки этот факт никак не повлияет. Но без доступа в аккаунт вы не сможете открыть спор, если вдруг товар не придет.

Если вы можете попасть в аккаунт, то просто зайдите в настройки профиля и поменяйте емейл на правильный. Меню Настройки профиля – Изменить настройки – Изменить адрес электронной почты .

Как и у любого сайта с личным кабинетом у Алиэкспресс есть возможность восстановить пароль. Нажмите на ссылку Забыли пароль, введите ваш емейл и дождитесь письма с инструкциями.

Если у вас есть вопросы, то на большинство из них вы найдете ответы в нашей Энциклопедии Алиэкспресс. Также смело оставляйте свои комментарии ниже. Делитесь своим опытом, даже если у вас он отличен от того что написано в статье. Мы ЗА конструктивную критику.

Распродажи на Алиэкспресс

Горящие распродажи на Алиэкспресс

Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара

Лучшие товары на Aliexpress

Топ товаров по количеству продаж и отзывам

Денис ( Денис, hvastik.com )

Редактор hvastik.com. Интернет-шопоголик с 2007. Программист и биохакер ;)

• Спор на Алиэкспресс
• Как покупать на Aliexpress
• Когда можно ли отменить спор на Алиэкспресс
• Мой заказ на Алиэкспресс заморожен. Что делать?
• Статус обработка средств на Алиэкспресс
• Куда придет товар с бесплатной доставкой с Алиэкспресс
• Shipment cancelled на Алиэкспресс что делать?

2019.09.09 / Владислав Компаниец

2019.09.10 / Денис, hvastik.com

2019.04.05 / Светлана Л.

2019.04.05 / Денис, hvastik.com

2019.02.28 / Денис, hvastik.com

2019.03.01 / Денис, hvastik.com

По сути у вас тут три вопроса. Один про нас, другой про вас ;), третий про Алиэкспресс. Отвечу на все. ***

1. Про нас. Когда мы начинали заниматься Алиэкспрессом на Хвастике у Алиэкспресса местами не было даже английского интерфейса. Было вообще не понятно с какой стороны подойти и как все происходит. Мы ставили эксперименты со своими деньгами, делали не нужные нам заказы у заведомо кидальных продавцов, только ради получения опыта, чтобы потом делиться им с читателями hvastik.com. Тогда наши советы были полезны, порой уникальны, и мы активно отвечали почти на все комментарии. В какой-то момент это было даже интересно. Сейчас отвечаем редко. Потому что почти все что касается покупок на Алиэкспресс жевано-пережевано как у нас на сайте так и в сотнях других источников. Все что нужно - это воспользоваться поиском, почитать и подумать. Если человек этого не делает, то в 80% случаев он даже не вернется прочитать наш ответ. Так зачем тратить время. Кроме того сейчас у Алиэкспресс уже есть русскоязычный FAQ и русскоязычная поддержка. У поддержки Алиэкспресс заведомо больше информации о конкретном клиенте, его действиях и работе технической стороны Алиэкспресс, да и вообще они получают за общение с вами деньги ;) Поэтому, по моему мнению, в нынешней экосистеме вокруг Алиэкспресс, роль таких "консультантов" как hvastik.com теперь минимальна. ***

2. Возьмем ваш вопрос. Как бы делал я, чтобы получить ответ. У вас есть сообщение об ошибке "счета являются ненормальными, войдите на компьютер". Вбиваем этот ответ в строку поиска Яндекса и видим 108 млн. ответов. Ну наверняка среди них есть ситуации похожие на вашу. Все что нужно это почитать ссылки с первой-третьей страниц выдачи Яндекса. Тыкаем во все подряд и после десятка просмотренных я сделал такой вывод: - если ранее вы не регистрировались на Алиэкспресс с этого устройства и с этим емейлом и сообщение появилось впервые, то нужно просто подождать - есть не нулевая вероятность что эта блокировка связана вообще не с вашими действиями, а с действиями фродера попавшего с вами на один IP (трояном который спамит с вашего устройства, плагином который стащил фингерпринт вашего браузера. много чего ещё можно придумать) - если в течении суток сообщение "счета являются ненормальными, войдите на компьютер" не пропало, то нужно связаться с поддержкой Алиэкспресс через онлайн-чат и восстановить доступ. Для этого, возможно, придется сбросить кеш браузера, сменить IP, зайти с другого устройства. ***

По сути это все что нужно было сделать, но добавлю от себя: - если вы регистрируетесь на Алиэкспресс с мобильного устройства, то лучше ставить приложение и делать регистрацию через него. - правилами Алиэкспресс установлено что одно физическое лицо может иметь только ОДИН аккаунт. Ваши попытки завести несколько аккаунтов лишь повышают ваш вес как потенциального фродера в оценке системы автоматического антифрода, что в свою очередь приводит к увеличению шансов блокировки ВСЕХ связанных аккаунтов. Так делать совершенно точно не нужно. - многочисленные попытки восстановления пароля также не позитивный признак для антифрода, - есть в принципе регионы которые увеличивают вес, возможно Узбекистан среди них. Проверить легко - воспользуйтесь VPN, например через десктопную Оперу после сброса кэша. Но возможно Али палит эту тему, да и смысл только чисто для любопытства. ***

Что делать сейчас - писать в поддержку и пытаться восстановить доступ в ваш первый аккаунт следуя инструкциям техподдержки. Это самый правильный, но, возможно, сложный и тупиковый путь. Если не получится - выдержать паузу в несколько дней, очистить все кеши что получится (а лучше сменить устройство, хотя бы для регистрации), проверить смену IP, завести новую почту или использовать для регистрации аккаунт в социалках. ***

3. И последний ваш вопрос "зачем мне такая защита моего аккуанти, благодаря которой я сам лишаюсь доступа к аккуанту". Защищают не вас. Это бизнес защищает свои активы. В данном случае Алиэкспресс ограничивает доступ к сайту потенциальным фродерам в широком смысле слова. Делается это в автоматическом режиме по анализу действий пользователя. Действиям и параметрам юзера дается вес в оценке фрода и задается отсечка. Параметры системы антифрода коммерческая тайна бизнеса и не разглашаются чтобы мошенники не подстраивались для обмана систем. Обычно в таких системах закладывается определенный процент ошибок, который бизнес считает приемлемым.