Отзыв: Детский санаторий "Вита" (Россия, Анапа) - Детская республика "Виталия"
Период отдыха 8.08.2010 - 28.08.2010 и август 2012.Отдыхающие - мальчики 8 и 11 лет (соответственно в августе 2012 им было 10 и 13 лет)Путёвки были получены на предприятии в рамках оздоровительной компании детей работников - членов профсоюза, за что я очень благодарна своему предприятию. В качестве бонуса каждому маленькому туристу от предприятия был подарен походный рюкзачок с символикой предприятия, наполненный всякой полезной всячиной: полотенце, ручка, блокнот, походная кружка, мыльница, мыло, паста, зубная щётка+ Так что собрались мои дети очень быстро.Все нормальные дети уезжали без родителей с сопровождающими, а мои дети в силу моей переживательной натуры (а ещё из-за моей "жажды моря"), поехали со своей беспокойной мамой. Точнее, это мы с мужем поехали с детьми, и проживали в соседних с санаторием "Вита" гостевом доме "Антарес" и "Palace" ("Палас").
А ещё все нормальные дети под фанфары и с шариками были отправлены на отдых на самолёте, а мои дети в силу моей аэрофобии (а ещё из-за моей страсти к железнодорожным путешествиям) ехали со своими родителями на поезде "Екатеринбург-Анапа". А в 2012 году мы все-таки полетели на самолете. Хоть и было страшновать, но ух - и мы уже в гостеприимной Анапе. Здорово!Механизм покупки билетов на этот поезд и само наше путешествие в нём заслуживает отдельного рассказа.
В аэропорту группу встречал автобус санатория и веселые вожатые с флагом и в фирменных футболках лагеря.
Итак, описание отдыха в детском санатории "Вита".РасположениеСанаторий "Вита" находится на берегу моря (береговая линия), в самом конце Пионерского проспекта и района Джемете (Золотые пески), в начале курортного посёлка Витязево, расположенного недалеко от г. Анапа.На Пионерском проспекте в основном располагаются лагеря и санатории, среди которых одним из самых крупных является санаторий "Вита".Санаторий принимает детей не только из России, но и из стран ближнего зарубежья.Территория лагеря занимает большую площадь, и, так как, мы приходили только в гости к детям, то, конечно, познакомиться удалось не со всей инфраструктурой, но я старалась засунуть свой любопытный нос в каждый уголок, чтобы потом отчитаться и дома, и в профкоме, и везде и всем, кому меня захочется послушать.Санаторий имеет 2 входа: центральный с проходной и выход на море и пляж. Санаторий "Вита", можно сказать, плавно перетекает в санаторий "Посейдон" - у них общий питьевой бювет с минеральной водой, кинотеатр и бассейн. Так что, я думаю, оба этих санатория примерно одного уровня и статуса.Оценка за расположение 5 с плюсом.Территория, инфраструктура, лечебная база.
На территории функционирует отделение физиотерапии, питьевой бювет, кинотеатр, бассейн, столовая. Есть полукруглая сцена-арена, где ежедневно проходят мероприятия. Есть детская площадка. Есть киоск со всякими вкусными мелочами - сладкой ватой, молочными коктейлями, газировкой.
Все приезжающие дети проходят осмотр врача и должны иметь на руках санаторно-курортную карту, полис и справку об эпидблагополучии адреса. Из процедур назначается массаж, ингаляции, грязи, минеральные или иные ванны, бассейн, минеральная вода, кислородный коктейль. В штате санатория есть узкие специалисты (невролог, лор) к которым надо записываться. На территории есть несколько корпусов. В каждом корпусе медицинский пост.
На улице всюду скамеечки, беседки. Игровые площадки, аллея флагов.
В главном корпусе есть пункт продажи телефонных карт, телефон. В 2012 году обещали видеозвонки. В лагере был wi-fi.Пляж у санатория собственный, территория пляж очень большая. Пляж песчаный, огражден невысоким забором, есть навесы от солнца, кабинки для переодевания, волейбольная площадка. Кусок моря для купания огорожен буйками, по периметру - вышки спасателей. Территория пляжа поддерживается в чистоте. Вечером посторонние лица, конечно, могут проникнуть на территорию пляжа и по традиции намусорить, но всегда там убрано к утру.На этом фото и есть пляэ санаторий Вита - видите вышки и ограждения. Дно ровное, песчаное.
У входа в санаторий с пляжа есть душевые кабинки.На территории есть питьевые фонтанчики, но воду из них я пить не могла по причине её тинного привкуса. Дети пьют - куда деваться-то.
Территория санатория хорошо озеленена, а главной достопримечательностью являются плантации роз, которые украшают санаторий. В гимне санатория есть слова об этих самых розах "Rарнавал души и роз проспекты". Благодаря розам территория санаторий похожа на цветущий сад.Оценка за территорию и инфраструктуру 5 с плюсом.
Республика "Виталия"Жизнь санатория протекает по законам республики "Виталия".Дети проживают в разных корпусах и объединены в отряды-города по возрастам, отряды различаются по номерам. Насколько городов объединяются в республики: Солнечная, Южная.Воспитателями и вожатыми работают студенты из разных городов, причём не обязательно педагогических ВУЗов. Наши были из Ульяновского технического ВУЗа, а обучались на интенсивных педагогических курсах. Эти вожатые являются руководителями в этих городах префектами, депутатами, советниками, у республики есть президент, а каждый ребёнок может стать госслужащим или поступить на работу и получать за неё символические деньги - "лямзики", за которые потом можно купить в киоске газировку или шоколадку. Работа, например, заключается в слежении за тем, чтобы в столовой все мыли руки или носили панамки на улице и прочие необременительные обязанности. А для того чтобы получить руководящую должность, нужно обязательно получить образование в университете и сдать экзамены+Дети с удовольствием включаются в увлекательную игру. Правда, про отдел кадров мои дети узнали уже в конце смены и, конечно, никуда не устроились на работу. У республики есть свой гимн. Отличная песня, до сих пор слушаю с удовольствием.Каждый день в Виталии чётко расписан и имеет свою тематику и завершается на общем сборе - либо концертом, либо иным мероприятием. У ребят была Олимпиада, Кинофестиваль, Конкурс талантов, КВН. Причем, в подготовку к мероприятиям включаются и самые маленькие - раскрашивают декорации, рисуют, танцуют. В отряде у младшего ребёнка были замечательные вожатые - очень добрые девочки. Давали ребёнку позвонить, разрешали мне звонить при необходимости на их телефон, следили хорошо за детьми+ Прощаясь все переобнимались, а ребёнок по традиции заплакал, но уже от того, что расстается с вожатыми. Про вожатых из старшего отряда не скажу ничего - видела их редко, но там другой возраст у детей и я редко заглядывала в их корпус. Оценка за идею 5, но с минусом (за то, что не вся информация о законах республики была доступна и слабая работа по вовлечению в активную жизнь республики)Организационные вопросы.Итак, в отряде за мероприятия отвечает один вожатый, за посещение лечебных процедур - другой. У очень заботливых предприятий прямо в санатории есть офисы, где ребёнок может не только зарядить сотовый, позвонить домой, но и поделиться каким-то своими проблемами. Помимо вожатых у каждой организованный группы есть сопровождающий - взрослый, который сопровождает группу в пути и решает ряд организационных вопросов - по заселению, организации экскурсий, связывает детей с родителями по служебному номеру, заведует процедурами прибытия и убытия, наблюдает за общим течением отдыха.Сопровождающие проживают в отдельном секторе, называемом "промбаза" в вагончиках, оборудованных кондиционерами. Видимо, проживание и питание для сопровождающих бесплатное. Точно не знаю.От сопровождающего в большой степени зависит, насколько ребёнку будет комфортно в санатории.Помимо лечения и ежедневных мероприятий ребята имели возможность за свой счет съездить на экскурсии. Прошу обратить внимание, что если ребенок передумал ехать на оплаченную экскурсию или она не состоялась по каким либо причинам - нужно написать заявление на возврат денег. Если передумал - то нужно сказать об этом заранее, попросить помочь вожатого.
Процесс купания происходит для отрядов по очереди. Через рупор объявляют начало и окончание купания для конкретного отряда. Но купание длится совсем мало. А у сына в отряде был мальчик, который топил детей - и поэтому дети не купались, так как боялись утонуть. Почему вожатые этого не заметили? не знаю. Очень конкретно следят за безопасностью. А также следят, чтобы все дети имели головные уборы на макушке.
Очень понравилось, что всем выдаются одинаковые панамки, галстуки и футболки с символикой Виты. Это очень удобно на экскурсиях, так как в многолюдной толпе легко найти ребятишек. Правда, майки нам достались только-только по размеру и на следующий год эти футболки уже не поносить.А вот вам демократичная фото - ну что ж - каждый имеет право на собственное мнение. Вот только не стоит портить имущество.
Если Вы приехали вместе с детьми и хотите их взять на время из лагеря - нужно в главном корпусе написать заявление с указанием паспортных данных и времени выхода и входа. По этому заявлению на КПП ребёнка выпустят с Вами. К данному вопросу в санатории относятся строго и у нас пару раз проверяли документы.
Правда, зайти в санаторий может любой человек через пляжный вход, в 2010 году нас ни разу не спросили - кто мы такие и куда идём, а ведь зайти может и какой-нибудь маньяк. Зато в 2012 году была обязательная проверка документов. На посту работал бывший милиционер и всегда проверял количество детей, документы. И один раз даже поймал сбежавшего верблюда и отругал его поводыря за то, что у верблюда была необработанная рана (мы как раз возвращали детей с прогулки).Прочие вопросы безопасности решались чётко. Ни о каких инцидентах или конфликтах мне не известно.За приём отвечает специальная команда менеджеров, они отмечают прибытие, вызывают вожатого, который ведёт ребенка на первичный медосмотр, определяет в отряд и проводит рутину.Оценка за подход к организационным вопросам 5.АдаптацияОпределили наших детей в разные возрастные отряды-города и разные республики, чему старший был рад, так как хотел отдохнуть от младшего, а у младшего всё это вызвало шок, вылившийся в его замкнутости при общении с детьми, обиде на всех вокруг, некоторой агрессии, неучастии в мероприятиях и унылом смотрении телевизора. Он был поселен с ребятами из нашей группы, которые прилетели на самолёте и все уже, конечно, перезнакомились, но найти общий язык с детками ему удалось не сразу, о чём он до сих пор переживает, что мы были не рядом, не дали ему телефон, что брат к нему редко приходил. Из всего этого я сделала вывод - ребёнка надо готовить к таким путешествиям (хотя он уже 2 раза отдыхал в детских лагерях, но всегда был в отряде с братом, может из-за этого он так расстраивался?) А ещё у них был в отряде мальчик который всех топил в шутку, и ребёнок из-за этого почти не купался в море, это подтвердили и другие ребята, но почему-то только после того как хулиган уехал+ наверное, боялись его. Поэтому на ежедневных морских купаниях сын сидел под навесом и читал книжку про Винни-Пуха.А отрывался младшенький в море когда мы его забирали из лагеря, а забирали их мы почти каждый день.И, вообще, честно говоря, мне показалось, что возраст 8 и 11 лет для такого путешествия - как-то рановато. Ну, 8 лет -это уж точно. Хотя, конечно, детишки бывают разные и кто-то совершенно спокойно жил, шалил и наслаждался морем и солнцем+Хотя в санатории есть психолог - почему-то ребёнка к нему не отправили. Возможно, психолог помог бы адаптироваться ребёнку+. Кто должен был инициировать обращение к психологу - я сама, вожатые или сопровождающий+ Даже не знаю, наверное, вожатые+Заселять стараются по возрастам и группам, но у нас были 3 разных возраста, поэтому ребят раскидали по разным городам, а вот одного мальчика из-за отсутствия свободных кроватей в нашем отряде не смогли заселить с друзьями и его определили в какой-то другой отряд, так вот паренёк очень сильно плакал, я пыталась разрешить этот вопрос с руководством, попробовать впихнуть кровать в комнату к нашим пацанам, но безуспешно+ В конце концов я ушла восвояси. Мальчик потом заболел и пролежал полсмены в лазарете. Однажды я навестила его, а он сказал. Что ему тут больше нравится, и у него появились друзья+ В общем, он просто не хотел возвращаться в тот отряд+ Сейчас я думаю - почему я не настояла на том, чтобы проблему с расселением решили не так драматично? Может быть парень не заболел бы? Может быть и мой младший так не страдал бы от своего стресса, потому что именно с этим мальчиком он когда-то ходил вместе на секцию и был очень рад, когда встретил его на юге. А мальчик так плакал, и тоже говорил, что очень хочет жить с друзьями+ Понимаю, что надо было идти до конца и решить проблему так, чтобы было правильно, а я махнула рукой, сдалась+Стыдно перед парнишкой. Он тогда был один и ему было очень тяжело+ Конечно, вожатые пытались его утешить как-то, но+Оценка за адаптационное сопровождение 2НомераМладший жил в главном корпусе, где располагается штаб, вся администрация и лечебное отделение.Комнаты были 3-5 местные, с санузлом и душем со сливом в полу.В принципе - ничего, но было достаточно душно. На окнах были москитные сетки.Мебель обычная лагерная. В комнатах кровати, тумбочки, шкаф. Телевизор и подзарядка телефонов - в холле. В комнатах розеток нет. Замечены тараканы.Смена белья - раз в неделю. Персонал очень заботливый, чистоту и порядок в корпусах поддерживают на уровне.Верхнюю одежду можно было сдавать в стирку.Старший жил в корпусе, который называется "квадрат". Там было очень живописно и царил дух республики. Те кто играл в игру "Эпоха империй", помнят, как выглядели военные казармы - квадраты с внутренним двориком. Именно так и выглядел квадрат, по-военному. Корпус был в виде квадрата, а на входе стоял огромный картонный рыцарь+. По внутреннему периметру был выход на террасы, а внутри квадрата был дворик. На перилах террасы живописно сушились майки, трусы и полотенца+Благодаря такой необычной конструкции в корпусе всегда было свежо и, конечно, всяческие представители южных насекомых заглядывали в гости к ребятам. .Однажды, перед отъездом старший ребёнок ночью был свидетелем какого-то шумного мероприятия у насекомых под потолком. Их там скопилось так много, что они издавали жуткие звуки типа чавканья. Сын попшикал туда дезодорантом и насекомые успокоились, после чего ребята спокойно уснули.
В общем - номера как номера - ничего лишнего, все как и 20 лет назад в пионерских лагерях. Оценка за номера 4 с минусом.Лечение, питаниеВсем были выданы санаторные книжки с указанием назначенных процедур, но часть процедур дети пропустили. Либо забыли, либо прозевали, либо просто не поленились пойти. Не смотря на то, что был специальный вожатый, следящий за ритмом процедур, старший ребёнок не пил минералку и пропустил пару ванн. В отряде младшего всё было чётко - все процедуры получены.Однако, сами процедуры были непонятные - минеральные ванны и минеральная вода. Массаж назначили только после того как я лично попросила. и то только механический, видите ли не хватает массажистов. Ну так наймите массажистов за те деньги, которые родители заплатили за процедуры! Потом у ребенка плоскостопие - есть хороший тренажер - но тоже назначили только после того, как ходила и просила. То есть Вы оплачиваете пакет процедур, но при этом Вы не можете быть уверены, что ребенку назначат эти процедуры. И не каждый сопровождающий будет носиться с Вашим ребенком и контролировать назначение процедур. вобщем нужно понимать, что без контроля с Вашей стороны лечение Вашего ребенка никто не будет курировать, как это сделали бы Вы сами. И готовьтесь сразу, что ребенок едет отдыхать, а не лечиться. В санатории есть лазарет. Там скапливаются болящие личности. За время нашего отдыха был период, когда у ребёнка была температура. Сходили к врачу. Он сказал, что лазарет переполнен и я попросила отпустить его ко мне в отель на лечение. Отпустили с рекомендациями. Под покровом темноты мы тайно провели ребёнка в отель (хотя хозяева разрешили ребятишкам приходить в гости, про ночлег мы не оговаривали), где он моментально пошёл на поправку, поедая йогурт в процессе просмотра мультиков.Ещё была ситуация с заложенным носом у старшего - прописали капли и полоскание. Ходили на пост к медсестре, получали ингалипт.А ещё, по слухам, в соседнем лагере был повальный коньюктивит у детей. Думаю, это всё-таки связано с морем - в Анапе в этом году с глазами мучались многие. Я аж получила на отдыхе больничный лист по заболеванию глаз.
Питание 5 разовое, с учётом полдника и ночного кефира. Заходила в столовую - был борщ, гречка с мясом. давали фрукты.Оценка за лечение и питание - 4. МероприятияДень у детей практически расписан по минутам. С утра процедуры, после обеда - мероприятия. Море - 2 раза в день при хорошей погоде.
Из мероприятий я запомнила открытие смены с концертом, Олимпиаду, Кинофестиваль. Вот одно из мероприятий.
Очень приятно было, что нас, как родителей, радушно встретили и пригласили на все мероприятия. Мы могли спокойно заходить в корпуса и любые помещения. Открытость - это признак того, что нечего скрывать. Мы были на открытии и кинофестивале. Кинофестиваль нам очень понравился - каждая республика готовила игровой фильм по собственному сценарию. Несколько номеров вообще были достойны экранизации+.Оценка за мероприятия 5 с плюсом (плюс - за доступность и открытость для гостей)ЭкскурсииКак я писала выше - у санатория есть экскурсионная служба и свои автобусы. Ассортимент экскурсий традиционный, как и в других турбюро - аквапарк, рыбалка, парк Добродея, святые источники с дегустацией мёда, рыцарский турнир, обзорная по Анапе+Экскурсионное бюро в санатории - это удобно, так как автобусы выезжают от КПП и возвращаются туда же. Мы тоже ездили с детьми на эти экскурсии. Содержание экскурсий было хорошее. Экскурсоводы в основном хорошие. Но, ребята рассказывали, в Аквапарке были совсем чуть-чуть, хотя стоимость экскурсии приличная. Но, хочу обратить внимание - в автобусах никто не следит за безопасностью детей, о том что нужно пристегиваться ни водитель, ни экскурсовод, ни сопровождающие не напоминают детям и сами не пристегиваются.Из экскурсий от санатория мы были на рыбалке, в пустыни св. Феодосия Кавказского с дегустацией мёда, на рыцарском турнире, на обзорной по Анапе плюс аквагалерея с рыбками. В 2012 году мы снова ездили в пустынь. А экскурсию в Тамань отменили по погодным условиям.Так вот, супер-пупер экскурсии - рыцарский турнир и Феодосиевская пустынь (на дегустации мёда моего любопытного сына за пальчик укусила пчела - сказали, что это она его поцеловала на память).
В обзорной по Анапе было мало времени на обзор самого города.В поездке на рыбалку - не понравилось, то, что детям разрешили прыгать в пруд, к ухе не давали попить. А понравилось, что поймали где-то 3 рыбки всего, и мальчики их отпустили. Понравилось, что есть добрые дети. Понравилось то, что если ребёнок заболел - можно вернуть деньги, то, что отъезд и приезд от КПП и едут только дети. Понравилось экскурсионное обслуживание гидов.Не понравилось - в поездке на рыбалку плохо работал микрофон и в конце автобуса ничего не было слышно. И то, что детям разрешали нырять в пруд, хотя о состоянии дна не было известно. Стоимость экскурсий была выше средней стоимости по Витязево. Оценка за экскурсии 4Итак - общее впечатление на 4. Поясню свою оценку. Возможно, "Вита" и правда один из лучших санаториев, но особого желания ехать снова дети пока не испытывают именно из-за неразберихи с информацией и из-за проблем с адаптацией младшего. Хотя, дети вспоминают время проведенное там с улыбкой. Судя по тому, как адаптировались не только мои, но и некоторые другие дети, считаю, что к процессу вливания в коллектив и адаптации нужно подходить дифференцированно. Есть дети, которым море по колено, есть дети, кто уже был не раз в "Вите". Особый подход нужен к малышам и тем, кто впервые.Чётко следить за посещением назначенных процедур.Побольше информировать народ - в виде собраний, плакатов, радиосообщений о жизни в санатории.Все остальное - очень хорошо. Несколько раз ловила себя на мысли, что очень жалею, что в детстве я не была в таком вот настоящем морском лагере.МинусыНедостаточное внимание к адаптации и переживаниям детей.Возможность проникнуть на территорию посторонних людей через пляжный вход.
Воровство в отрядах. Невнимательность при возрастном распределении по отрядам.Невнятное лечение, отсутствие четкого контроля за назначениями и лечением. ПлюсыДетская республика на самом берегу моря, среди роз, весело, активно, позитивно. Свой чистый пляж. Охрана санатория, пропускная система.Нельзя увести ребёнка из санатория без документа.Открытость для родителей и гостей.Море - каждый день ПожеланияСовершенствоваться и расти.