Валентин Шаробаро: была ли ошибка врача?
Многие помнят недавний скандал, связанный с Клиникой «Ла Страда». Певица Валерия, узнав, что ее имя незаконно используется в рекламе клиники, подала в суд. Процесс она выиграла, получив от клиники компенсацию морально ущерба. Но не всем так везет.
В 2008 году с клиникой «Ла Страда» был связан еще один громкий скандал. За помощью к пластическому хирургу клиники Валентину Ильичу Шаробаро обратилась заслуженная артистка России Алена Галич — дочь известного поэта и композитора Александра Галича. Накануне торжественных мероприятий в честь юбилея ее отца, а также в предвкушении новой роли,65-летняяАлена Александровна решилась на круговую подтяжку лица. Выбирая клинику, она ориентировалась на опыт своих коллег, которые неоднократно обращались к специалистам «Ла Страда». Врачи клиники пообещали, что операция будет проведена на самом высшем уровне, тем более что никаких противопоказаний к проведению вмешательства у Алены не было.
По словам Галич, неладное она почувствовала почти сразу, как только пришла в себя. Актриса не ощущала своего лица, не могла говорить. На следующий день ей удалось добраться до зеркала, где она и увидела то, что увидела. Правая сторона лица была полностью парализована, губа провисла, женщина не могла внятно произнести ни слова. Она потребовала у врача объяснений, на что тот ответил ей: «Вы, наверное, неправильно спали». Еще через какое-то время Алене Галич сказали, что во время операции произошел инсульт, и врач здесь совершенно не при чем. Позже неоднократно возникал вопрос, почему врачи не вызвали Скорую помощь, если предполагали, что у пациентки инсульт? Ответа на этот вопрос так никто и не дал. По словам главврача «Ла Страда» Авдеева Алексея Евгеньевича, пациентка вообще «должна сказать спасибо, что осталась жива». Не сняв швов, не проведя никакого лечения, Галич выписали из клиники через несколько дней после операции.
Тяжелые последствия
Выйдя из клиники, Алена Александровна потеряла все: от нее отвернулись ее коллеги, ее уволили с работы, роль в сериале, которую она так ждала, отдали другой актрисе. Она не смогла должным образом отпраздновать юбилей отца, сорвав все сроки и договоренности с иностранными коллегами: ее речь по телефону просто невозможно было разобрать. Чтобы хоть как-то разговаривать, ей приходилось постоянно придерживать рукой парализованную сторону лица. Однако делать это постоянно было нельзя, так как возникал риск нанести дополнительные повреждения сверх тех, которые уже существовали. Несмотря на все трудности, Алена Галич продолжала рассчитывать на справедливость и законное благополучное разрешение ситуации. Ждать ей пришлось очень долго.
По статистике, в нашей стране от осложнений при операциях на лице страдают до 2,5% людей. Такова средняя вероятность того, что врач случайно заденет лицевой нерв, подтягивая мышцы лица, и оно станет похожим на маску человека, пережившего инсульт. Попала ли Алена Галич в число этих 2,5% или же в ее случае на самом деле произошел сбой в организме, предстояло выяснить врачам и судебным экспертам.
Галич обращалась в «Общество защиты пациентов», посылала неоднократные запросы в клинику с требованием вернуть деньги за операцию, компенсировать стоимость повторных пластических вмешательств и возместить затраты на необходимое физиотерапевтическое лечение. Как рассказал юрист Алены Александровны, «устно врачи признали свою вину, даже пообещали выплатить 150 000 рублей, а на деле пришлось идти в суд». В течение полугода руководство «Ла Страда» обещало вернуть Галич деньги, но так и не сделало этого. Устав ждать, пациентка обратилась в суд.
Пока длились судебные тяжбы, бесконечные заседания, которые игнорировались представителями клиники, Алена Галич проходила реабилитацию в Первой Градской больнице. Она была полностью опустошена и потеряна: кто смог бы жить с таким лицом? Без работы и возможности общаться, потеряв всю свою прежнюю жизнь, фактически лишившись будущего. Выбраться из безвыходной ситуации ей помогла Шургая Цицино Михайловна — пластический хирург, специализирующийся на работе с нервами, в том числе с повреждениями лицевых двигательных рефлексов.
Шаг вперед
Узнав о состоянии Алены Галич, Цицино Михайловна срочно вылетела в Москву из Чикаго, где она была на конференции. Версию о том, что у пациентки случился микроинсульт, Шургая отмела сразу: по ее словам, налицо были типичные повреждения лицевого нерва. Цицино Михайловна — одна из немногих в России и даже в мире, кто всерьез занимается патологиями и травмами нервных окончаний. У Шургая два высших медицинских образования: челюстно-лицевая хирургия и микрохирургия. Она защитила докторскую диссертацию по теме «Хирургия лицевого нерва». Не возникает сомнений, что человек с таким объемом теоретических знаний и практических навыков сможет отличить последствия повреждения нерва от инсульта. Будучи уверенной в своем диагнозе, Цицино Михайловна предложила Валентину Шаробаро присутствовать на восстановительной операции, что означало бы признание им своей ошибки. Она готова была очно представить всем доказательства врачебной ошибки, которая имела место. Но Шаробаро предложение проигнорировал, тем самым вызвав еще больший поток негативных реплик в свою сторону.
Когда во время судебного расследования у исполнительного директора клиники спросили, считает ли он своих коллег виновными в произошедшем, он четко обозначил свою позицию: «Когда операцию делают, бывает рубец, тем более на второй день после операции, заживает долго, тем более у такой бабки старой, которой уже давно надо прекратить операции делать». Вины хирургов в случившемся он не видел и не видит. Что это — профессиональная солидарность или коллективная ошибка — вопрос открытый. Настоящей пострадавшей была и остается Алена Галич, которой пришлось многое пережить, чтобы хоть частично вернуть себе способность нормально общаться и работать.
Операция, в ходе которой Цицино Михайловна восстановила лицо пострадавшей пациентке, подтвердила поставленный ею же диагноз: повреждение лицевого нерва. Операция была задокументирована на фото и видео и позже представлена в суде. В интервью Шургая рассказала: «Веточки нерва, который иннервирует мышцы носа, верхней губы и угла рта, перерезаны. Мало того, в этой области образовалось еще значительное количество рубцов, также сдавливающих нервы. При повторной операции я сделала, что могла. Попыталась восстановить нервы, вернула красивую форму ушам. Но восстановить целостность нерва — это только полработы. Понадобились специальные препараты, лечебная физкультура, электростимуляция, тренировки для восстановления речи». Шургая фактически подарила своей пациентке новую жизнь. Справедливости ради стоит отметить, что сделала она это совершенно бесплатно, так как считает, что помогать людям — это первое и самое главное призвание врача. Зарабатывать деньги нужно в другом месте, а не на боли и человеческих страданиях.
Общественный резонанс
Случай Алены Александровны Галич подробно разбирался в программе Андрея Малахова «Пусть говорят». Присутствовавшая в качестве приглашенного героя Цицино Михайловна заявила, что каждый врач имеет право на ошибку, потому что он человек. При этом он должен иметь смелость признавать и исправлять свои ошибки. Врач «Ла Страда» считал иначе, раз он так и не признал своей вины в случившемся.
Позже в одном из интервью Шургая отметила, как ее поразили слова представителя клиники о том, что лифтинг SMAS — это легкая операция, отработанная много раз. По мнению Шургая, так мог сказать только человек, который имеет к пластической хирургии лишь опосредованное отношение. При такой подтяжке эффект достигается за счет последовательного перемещения всех слоев лица с их последующим закреплением. Без глубокого знания анатомии лица, строения и расположения мышц и нервных окончаний риск перерезать или «ушить» нерв очень велик. SMAS-подтяжку по-настоящему хорошо умеют делать единицы, для остальных она остается недостижимым уровнем мастерства, либо заканчивается плачевно, как в случае с Аленой Галич.
Журналистам удалось завладеть видеозаписью разговора с представителями клиники «Ла Страда» по поводу злосчастной операции. Многих участников того шоу поразила не само случившееся, а отношение к этому врачей. Пренебрежение и чувство собственного превосходства — так можно охарактеризовать поведение ла-страдовцев. На записи из клиники, которая получила широкое распространение, можно слышать, как персонал клиники в присутствии посторонних людей называет Алену Галич «пенсионеркой», «шушерой» и обманщицей. И если все результаты операций можно пытаться оспаривать, то видеть, как такое говорит представитель клиники — неприятный шок.
О каком уважительном отношении можно говорить, если у работников нет банального чувства такта и рамок приличия? Когда эту запись показали по Первому каналу, все эксперты и гости программы в один голос заверяли Алену Галич в том, что она гарантированно получит компенсацию морального вреда. Но что сказал бы зал, если бы уже тогда стало известно, что Галич не только не получит через суд компенсацию, но даже не сможет вернуть деньги за неудачно проведенную пластику. Судебные разбирательства тянулись два года, и в итоге Галич оказалась проигравшей стороной. Ей удалось восстановиться благодаря помощи бескорыстных людей и своей стойкости. На совести «Ла Страда» и ее работников остались те деньги, которые они сэкономили на здоровье заслуженной артистки.