Система сбора отзывов от реальных клиентов - Safe Online Reputation

Что такое Safe Online Reputation? Safe Online Reputation – независимая веб-базированная система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Собирайте и работайте с отзывами Ваших клиентов! Станьте профессионалами, которые слушают и слышат своих клиентов! Покажите, что Вам нечего скрывать и укрепите свою надежную онлайн репутацию!

• Увеличение конверсии
• Виджет для Вашего сайта с индексом надёжности
• Личный кабинет для управления и анализа отзывов
• Оповещение о новых отзывах по e-mail
• Возможность размещения рекламы товаров на странице-благодарности
• Поисковая и социальная интеграция рейтинга (расширенный сниппет в Google)
• Прямой публичный диалог с клиентом
• Оффлайн опросы клиентов (купоны, тейбл-тенты, чеки)
• Возможность ручной рассылки приглашений к оцениванию
• Премодерация отзывов

• до 500 заказов в месяц
• Стандартный виджет
• 1 администратор
• Премодерация отзывов
• Единоразовая ручная рассылка
• Реклама на странице-благодарности
• Расширенный сниппет в Google

• неограниченное количество заказов
• индивидуальный виджет
• 1 администратор
• Премодерация отзывов
• Выбор критериев для оценивания
• Постоянная возможность ручной рассылки
• Реклама на странице-благодарности
• Расширенный сниппет в Google
• до 150 купонов для оффлайн продаж
• Social app (fb,tw)
• Защита страницы с результатами паролем
• Аналитический отчёт

Safe Online Reputation – независимая веб-базированная система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

1. Нажмите кнопку "Установить". Следуйте пошаговым инструкциям программы установки.
2. После установки модуля, в административной части Вашего магазина перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → SafeOnlineReputation.

После этого Вы увидите форму настройки модуля SafeOnlineReputation. Далее, чтобы Ваши покупатели начали получать приглашения оставить отзыв, необходимо внести окончательные настройки.

Действуйте в зависимости от того, зарегистрирован Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation, или еще нет.

УСТАНОВКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВАШЕГО ВЕБ-МАГАЗИНА С СИСТЕМОЙ

Если Вы уже зарегистрировали Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation:

1. Войдите в свой личный кабинет SafeOnlineReputation, перейдите в раздел "Настройки";
2. В левой части страницы скопируйте идентификатор магазина и API-ключ в соответствующие поля формы настройки модуля SafeOnlineReputation в 1С-Bitrix.

Если Вы еще не зарегистрировали Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation:

В форме настройки, кликните ссылку "Получить идентификатор и API-ключ" (справа от поля "API-ключ"). Вы будете перенаправлены на форму ускоренной регистрации нового клиента. Заполните ее и кликните кнопку "Сохранить";

После корректного сохранения регистрационных данных, Вы в течении 5 секунд будете перенаправлены обратно на форму настройки модуля SafeOnlineReputation в 1С-Bitrix. При этом поля "Идентификатор магазина" и "API-ключ" автоматически заполнятся нужными значениями. Также через несколько минут на указанный адрес электронной почты Вам придет письмо с информацией по доступу в «личный кабинет» SafeOnlineReputation.

УСТАНОВКА МОМЕНТА ОТПРАВКИ ПРИГЛАШЕНИЯ

В момент, когда администратор интернет-магазина изменяет состояние заказа, модуль SafeOnlineReputation формирует и ставит в очередь приглашение Вашему покупателю оценить Ваш интернет-магазин. Приглашение придет на e-mail покупателя через количество дней, заданное Вами в настройках Личного кабинета SafeOnlineReputation (по умолчанию 7 дней).

Есть возможность выбрать событие, по которому формируется приглашение. Для этого установите желаемое значение в меню "Отправлять запрос, если заказ. ". Можно выбирать из 3-х вариантов:

• принят, ожидается оплата
• оплачен, формируется к отправке
• выполнен (рекомендуется)

Приглашение не будет сформировано для заказов со статусом "отменен".

После внесения изменений в форму настройки модуля SafeOnlineReputation, не забывайте кликнуть кнопку "Сохранить".

УСТАНОВКА НА САЙТ ВИДЖЕТА С РЕЗУЛЬТАТАМИ ОЦЕНОКВойдите в Личный кабинет, перейдите в раздел "Настройки -> Взаимодействие". Под образцом выбранного Вами стиля виджета находится поле с исходным кодом вызова виджета. Вставьте этот код в шаблон страницы или include-файл в нужной Вам части страницы.

1. Подключите наше приложение и начните собирать отзывы автоматически
2. Соберите первые отзывы через "Ручную рассылку" в Личном Кабинете, отправив приглашение тем клиентам, которые совершали покупки до установки Safe Online Reputation
3. Публикуйте отзывы на сайте в виде виджета, iframe-вставки и в соц.сетях
4. Анализируйте сильные/слабые стороны вашего бизнеса
5. Улучшайте свой бизнес - привлекайте новых клиентов

Бесплатно в течении первых 30 дней! Сокращаем дистанцию между клиентом и Вами.