Как Связной банк зарабатывает на услугах, которые не предоставляет.
- потребовать перерасчет и возврат излишне уплаченных средств в связи с неисполнением банком обязанностей по оплаченному обслуживанию карты, заявлением, с указанием, куда перевести деньги после перерасчета (и саму копию перерасчета тоже).
- и вот это требование - заказным письмом с описью вложения.
"Ты виноват лишь в том, что хочется мне кушать" (С)
Я тебе рубль дал?)
Связной банк лишился лицензии
Кредитная организация полностью утратила свой капитал.
По информации пресс-службы регулятора, ЦБ лишил лицензии на осуществление банковских операций московский банк «Связной».
Сообщается, что кредитная организация допускала нарушения банковского законодательства и нормативных актов ЦБ в части недооценки кредитного риска. В результате формирования резервов, адекватных принятым рискам, Связной банк полностью утратил собственные средства.
Известно, что ввиду низкого качества активов осуществление процедуры финансового оздоровления Связного банка с привлечением АСВ на разумных экономических условиях не представлялось возможным.
Согласно данным отчетности, по величине активов Связной банк занимал 150 место в банковской системе Российской Федерации.
На этой неделе это уже четвертый отзыв лицензии. Ранее ЦБ провел аналогичную процедуру в отношении банков «Максимум», «Балтика» и Ипозембанка.
То же проблема со Связным Банком.
Карта была заблокирована еще в прошлом году. Но. В связном банке берут денежку (600 р) за обслуживание расчетного счета. На который в течение 3-х лет не поступало никаких средств, и никаких операций не проводилось. Филиалы этого банка уже давно позакрывались, поэтому закрыть счет можно только заказным письмом. (я вспоминаю про этот банк, только когда приходят смс о задолженности, поэтому не отправлял заказное письмо раньше).
Автор, пиши, что будешь делать и как будет идти процесс
ЗЫ: поднял все документы, а договора нет. Есть только заявление на оформление банковской карты и страховку
меня интересует больше другой вопрос - нет ни времени, ни желания разбираться с этим "банком". Как погасить сраные 600 р если операторы говорят что можно это сделать только через терминал Qiwi, а в моем городе вообще нет терминалов Qiwi.
Я закрыл их карту, когда в Москве оставили 2 отделения. Видать не зря.
Была аналогичная ситуация с картой КредитЕвропаБанка. При закрытии карты требовали оплатить обслуживание за весь следующий год (который должен был наступить только через 1,5 мес). Направили им официальное заявление на расторжение договора и претензию. Через месяц получили положительный ответ. Карту закрыли, требование по оплате отозвали. Документы можно отдать в офис банка под входящий, если такой возможности нет, почтой на юридический адрес (с уведомление о вручении). Квитанцию нужно сохранить.
У меня та же фигня была, тоже отказывались закрывать счет без покрытия задолженности. Я просто послала их нахер и порезала карту. Дело было лет 5 назад. Ни одного письма, смски я от них не получала больше.
Может это как то связано с отзывом у них лицензии. Мне тут Связной названивает, говорит что нужно подписать какие-то бумаги по переводу в НПФ, якобы год-два назад, когда я осуществлял перевод, они допустили какую-то ошибку и нужно подписать ещё 1 документ. Чёт падазрительна, мне кажется. при чём так настырно это делали, звонили каждый день, смс'ки слали, типа: "Не нашли 10 минут времени? Мы ждём вас!" или "Поспеши! Остался один день!". Почему именно один - хз вообще) Также показалось странным то, что сам НПФ мне не звонил и не говорил ни о каких ошибках и необходимости что то подписывать. Почему это так надо именно Связному - вопрос. Когда я переводился - со мной связывался непосредственно сам НПФ с проверкой и подтверждением перевода. В общем, если кто в теме - расскажите, пожалуйста, что к чему, для чего это Связной мутит и как такое возможно, что спустя 1-2 года после перевода и подтверждения этого действия по телефону с НПФ может оказаться так, что я вовсе не переведён, т.к. не подписал какой то там документ?
У меня аналогичная ситуация, только мне пришлось гасить 78 рублей долга за прошлогоднее обслуживание и мобильный банк, который, как оказалось может жрать дебетовую карту в минус. Итого успел до платежа за следующий год написать заяву через QBank на закрытие счёта и сэкономил 600р и нервы, которые автору предстоит потратить.
думаю логично внести средства(т.к. оператор сказал не будут рассматривать, если отрицательный баланс), далее направить претензию, где указать в связи с тек событиями прошу выполнить корректировку начислений за услугу "такуюто" и перевести средства на расчетный счет. указать счет. все отправлять заказным письмом на юр адрес.
Аператары эти тупые шавки блеа- никогда и ничего добиться от них нельзя и никаких законов они не знают т.к. не имеют образования кроме 3-х классов церковно-приходской. Сам сталкивался с подобными ситуация- когда предмет услуги/договора уже не существует а счет требуют оплатить. Так было с банком Русский ст. и мтс. В обоих случаях положил на них 16 см мяса зная что все их угрозы про суд и прочее галимый блеф и ни один начинающий юрист не станет так позориться не говоря уж про таких на*бщиков с опытом. Хотя пока законы пишутся из интересов компаний такая куета будет продолжаться
Всем привет! Звонили ко мне сегодня, говорят я должен 65 р за обслуживание карты. Я в шоке, я ей уже 4 года не пользуюсь, если не 5 лет )
За обслуживание карты. По факту Вы должник и ваш долг, несмотря на отзыв лицензии, никуда не пропадет. Необходимо урегулировать данный вопрос.
у Связногобанка забрали лицензию вроде, ну это такое.
Посылай их в жопу!
В году так 2009 покупал жене смартфончик, как раз в салоне Связной. Мне предложили оформить дисконтную карту Связного, как оказалось это была кредитная карта банка Связной, но с бесплатным обслуживание и с возможностью накопления бонусов при покупках в Связном. Можно было конечно задействовать на ней кредит, но там были грабительские проценты. "Эх, какие там проценты, ты бы сюда спустился Господи" (новый русский в церкви), что-то около 50. Ну да ладно. Примерно через пол года мне приходит смс: "Бла бла бла, мы вводим оплату за обслуживание карты в размере 300 рублей в год или типа того". Позвонил в Связной, спросил какого собственно лешего вы вводите оплату и как закрыть договор т.к. ваша накопительно-бонусно-кредитная карта мне вообще ненада. Чтоб закрыть договор на карте должен быть 0, надо подъехать в офис банка Связной и написать заявление, т.к. в Тольятти нет офиса банка Связной, то нужно слать письмо с уведомлением в центральный офис. В общем я потратил имевшиеся баллы и забил ржавый болт на этот банк в месте с их картой. После нового года стали приходить смс что я должен им за обслуживание и ежели я не заплачу, то они меня покарают, т.е. заблокируют операции по карте. Очень напужался. Смски приходили регулярно пока я их номера в черный список не добавил. Вот и сказочке конец, а кто читал молодец.
не верный настрой "Вопрос не денег, хер бы с ними, этими 600 р." а как заработать на несправедливой претензии от уже не существующего банка.
Очередной зашквар Тинькофф. «Регулярный платеж» или списание бабла с других карт
Вводные: имею кредит в тиньке, платеж каждого 1 числа в размере 10100₽.
Имею ЗП карту ВТБ с нулевым балансом.
Сегодня утром получаю уведомление от ВТБ.
Тинек с какого то перепуга решает списать с моей карты ВТБ бабки на платеж… Заранее, за 3 дня. Самый маразм в том, что деньги на платеж с избытком есть на счетах в тиньке. 🤷🏻♂️
Ну а ответ поддержки - самое прекрасное. Якобы я включил какой то Регулярный платеж. Хотя в приложении нигде нет такой опции/галочки…
Выводы делайте сами…
PS: Гуглеж подобной проблемы результата не дал. Видимо я везучий.
Тиньк - Боньк
Переводы в Тинькофф они такие
Ответ vrotyenot в «На волне постов о банке Tinkoff»
Увидела, что многие столкнулись со списаниями от Тинькофф за якобы ошибочные комисси за пользование кредитом. Деньги Тинькофф вернул, люди сяитают, что проблема решена. Но, возможно, что это были комиссии за использование овердрафта, списанная, действительно, вполне законно. А значит если не отключить эту замечательную услугу, такие списания могут повториться и в следующий раз можно их не отследить.
По крайне мере у меня так было. Лимит на кредитке мною ограничен до совсем небольшой суммы, где-то до суммы моих обязательных ежемесячных трат. Сделано это чтобы не было соблазнов уйти в отрыв. Закрываю всё вовремя, но иногда дохожу до дна, иногда это обнаруживается уже на кассе. Использую кредитную карту all airlines из-за отличных условий по кэшбэку милями, так как я часто летаю.
Так вот, овердрафт это сверху кредитного лимита ещё несколько тысяч и за его использование сразу же берут 390, не зависимо от суммы покупки. То есть у вас остается на карте 500 рублей, вы берете продуктов на 550. Подходите к кассе, прикладываете карту. Вместо того чтобы отклонить платеж и прислать сообщение, сто бабки закончились, банк проводит платеж, вы уходите в овердрафт на 50 рублей и банк берет за это 390 рублей. А вы об этом даже не подозреваете.
Я обнаружила списаний вначале на 1170, мне вернули и по требованию отключили услугу овердрафта. Спустя какое-то время решила проверить все списания от банка за весь период использования карты и обнаружила еще два таких списания. Мне всё вернули.
Подробнее на скринах.
- проверяйте все списания от банка, это легко можно сделать в разделе "Все операции', выбрав весь период использования карты и категорию "Услуги банка"
- отключите на кредитках услугу овердрафта и вообще проверяйте все услуги и читайте тарифы (сама я это крайне редко делаю)
- требуйте долива. Ой, возврата в любом случае. Даже если вам говорят, что всё согласно тарифам. И отстаивайте свою позицию до последнего.
- делайте всё это и в других банках. Тенёк не такой уж плохой, он просто банк, а смысл жизни банка - заработать деньги владельцам.