Звериный оскал экономики: как я фен чинил (длиннопост)
Сломался у супруги фен Филипс. Стал фен выть и визжать, издавать звериные звуки. Ясно, что проблема где-то в крыльчатке или моторе, а посему было принято решение разобрать да посмотреть. Но не тут то было - как снял декоративную крышку ручки, обнаружил фен закрыт на пять хитросделанных винтов с треугольным пазом (секретка), которые мало того что глубоко сидят, так еще и затянуты с нечеловеческим усилием.
Треугольной отвертки, конечно, под рукой не было, а посему было принято решение тупо выточить с помощью дремеля необходимую насадку из давно неиспользуемой шестигранной звездочки. (да простят меня шестигранные звездочки)
с боооольшим усилием открутив все пять винтов, обнаружил что корпус фена плотно закрыт на мощные защелки, которые просто так не открываются. Для того что бы открыть пришлось с сильным усилием запихивать отвертку и пытаться усилием развести две части.
как оказалось, вся проблема в том, что у фена сломались два хлипких крепления, удерживающие рабочую часть фена в корпусе, и крыльчатка, сдвинувшись, стала тереться о решетку впускного отверстия (далее два фото)
о, кстати, оказывается у филипса есть и обычные болты )
фен конечно я починил, просто приклеив намертво две отломавшиеся втулки. Но пост не совсем об этом. Пост о том, что на примере простого фена видно, как производитель управляет "одноразовостью" своих изделий:
- максимально затруднить ремонт в домашних условиях с помощью секреток
- сделать одноразовые клипсы-защелки, открытие которых ведет в потере товарного вида- сделать хлипкие крепления, которые обязательно сломаются (казалось бы, неужели нельзя увеличить кусок пластика, сделав крепление не в виде тоненькой втулки, а просто в виде отверстия в монолитной части корпуса)
Вот и подумалось, что давно пора ввести закон, обязывающий производителя наносить на изделия специальные знаки, по типу "Ростест" : знаки типа "потеря товарного вида после первого ремонта" и "специнструмент"
Неа, всё должно быть проще: производителя надо обязать утилизировать использованный товар. Делов то)
NOKIA, например, очень любит такие винтики.
Запланированное устаревание + хитрожопая сборка
Выкручивал (на филипсе тоже, кстати) эти винты плоской отверткой. Еще вариант запихнуть туда шестигранник такого размера, который впишется в этот треугольник.
1. Треугольный винт сделан как раз для того чтобы туда не лазили шаловливые ручки.
2. Такие биты есть в свободной продаже
3. Для открытия защёлок тоже есть специальный инструмент
4. Видно же что фен дешевый и эксплуатируется давно, такой даже с прямыми руками сложно вскрыть без повреждений, а автор его просто варварски раздолбал и жалуется на производителей.
Вы не в ту сторону воюете
Просто для белого человека - фен сломался - выкинул, купил новый
А в РФ фен, это 1/10 средней ЗП в замкадье. Одна мать его десятая
Даже если бы фен легко окрывался, в штатах бы его никто не чинил. И Филипсу гораздо легче сделать одноразовые защёлки, чем рассчитывать ремонтопригодность для Семёныча из Урюпинска
Проблема высосана из-за собственной нищеты
Чинил такой же фен - порвали провода. Никаких суперзатяжек. Осторожно открыл - клипчы живы. Да, крепления при перегреве, если забита решетка - могут выгорать, но это надо такой фен давать играться детям (давал, поплавилась резьба насадки)
Раньше технику инженеры делали, а теперь маркетологи((( запланированое старение и все такое..
А когда то нам говорили, капитализм это хорошо, конкуренция повысит качество товаров .. товары будут пипец какие качественные! А сейчас мы видим, что погоня за баблом победила качество.
на неделе разбирал старую микроволновку, чтобы почистить хорошенько. прослезился когда увидел наклеенную внутри корпуса принципиальную схему на большом листке который уже пожелтел от старости. Когда увидел все эти масивные клемы и провода, огромные несокрушимые крутилки прослезился еще больше. А я ее менять хотел после ремонта, жалко стало, сейчас такие купить нельзя ни за какие деньги.
А сколько лет вам этот фен верой и правдой прослужил? Просто я к тому, что у любой техники есть срок службы! Не выгодно производителю делать "бессмертную" технику, думаю сами догадываетесь по чему.
Забарахлил у меня холодильник марки электролюкс: перестала держать температуру морозилка. 20 лет ему. Пошел на маркет искать замену, читать отзывы. Если откидывать явные накрутки, то выбирать особо не из чего. Бош собирается под Питером и отзывы не обнадеживают. Индезиты и Беки всякие брать страшно, лучше уж честный Атлант. Везде этот шумный нофорост. Ломаются полки, облазит краска. Гарантия - год. По объему почти все уступают моему двухкомпрессорному.
Тем временем подготовил свой холодильник к свалке: разморозил, помыл. Включил на ночь - заработал! Поживу пока со старым.
Собственно, Microsoft пошли тем же путем касательно X-Box 360 и определенной партии его геймпадов. Там звездочка, но не простая, а с мать его ОТВЕРСТИЕМ. Можно открутить и обычной плоской отверткой, предварительно обточив, но это такой изврат.
Мне вообще попался тройник от удлинителя с неоткручивающимися винтами. Закрутить можно а назад нет.
решение на самом деле достаточно простое. постепенно увеличивать гарантийный срок службы изделий. привязав его к сроку существования торговой марки.
т.е. торговая марка существующая 10 лет не имеет право делать гарантию меньше 5 лет.
20=10 и т.д. Чем дольше существуют фирмы, тем качественнее должна быть их продукция.
пропорцию придумал от балды. можно поменять.
Привет. Такая же проблема, сломалась пластмаса. Чем клеел?
В Франции, вроде как два года уже такой закон работает на ряд товаров. Если производителя уличат в запланированном устаревании, вроде как хорошо накажут рублём.
Как же я люблю нашу советскую технику!
За последние годы выкинула к херам собачьим дофига этих всяких разных фенов, а мой старый "Юность", подаренный братом лет 30 назад, до сих пор работает без всяких ремонтов.
У филипса еще и сервис ебучий.
У меня друг им принёс мультиварку в гарантийный ремонт (сломалась через пару недель после покупки). Так гоблины в этом сервисе отказывали в ремонте, ссылаясь на то, что он в мультиварку растительное масло лил.
Друг припух, и задал вопрос, а ваша мультиварка не предназначена для помещения внутрь пищевых продуктов? Её нужно под стекло ставить и любоваться?
Пишите, говорит официальный отказ в гарантийном ремонте. Я пойду на экспертизу.
После этого, скривив морду, мультиварку забрали в ремонт. Но друг еще долго вспоминал их формулировку, что в мультиварке филипс оказывается нельзя готовить еду.
Я дважды столкнулся при ремонте с таким и это были разные производители
Чтобы учесть все ваши хотелки по поводу ремонтопригодности и якобы запланированного устаревания, но при этом сохранив потребительские свойства производителю пришлось бы поднять себестоимость продукции раза так в два, а то и больше.
Проще говоря вы сами голосуете кошельком за такие товары.
Сам недавно фен филипс ремонтировал. Пришел абсолютно к такому же выводу. Только причина ремонта была другой. Провод сделан ужасно, за пару лет использования он весь перекрутился и просто отвалился у основания.. Отвертки не было, поэтому пришлось отрезать часть резиновой защиты и тупо его припаять намертво.
и нахрена секретки винты в бытовой технике нужны .запретить надо ввоз неремотнопригодной техники в страны еаэс
Кто такой этот ФенЧиНил ?
Ровно неделю назад я ебался с феном браун с винтами как в этом комментарии #comment_102915444
Пришлось высверливать их. Кнопка переключения скорости стала плохо работать, за 7+ лет туда набралось пыли, жира и волос. Почистить кнопку - 5 минут. Разобрать фен - 2 часа. Аж пригорело.
Замена советского шкафа на современный в хрущевке
Думаю будет кому-то полезно чтобы голову при ремонте не ломать.Был советский металлический шкаф, громоздкий и не красивый.
Был старый круглый счётчик, АрхЭнерго поменяли на новый. Добавили мы выключателей на комнаты и коридор с кухней.
Решила делать ремонт, эта бандура ну никак не вписывается в новый вид коридора. Решила менять на современный.
Сколько моих нервов потрачено было с Энергосбытом, не счесть. 2 недели моих уточняющих звонков: куда идти и кому чтобы написать заявление о замене на новый счётчик. Уже пришла написала его и. Мне звонит через пол часа после моего ухода от них сам начальник и зам, уговаривают не менять,т.к. скоро будут ставить новый счётчик по гос.программе ещё больше прежнего. Ругалась на них, почему мне никто не говорил об этом столько времени. Уже пришла, заявление писала, девушки молчали. Те извинялись и просили не менять чтобы потом не было предписания о сносе нового ящика, т.к. не хватает места.Но меня так просто не остановить.Планировали изначально до их звонка ставить на 12 модулей, в ряд ещё добавились бы выключателей на бойлер и электроплиту.
Позвонила электрику сказала "Все, сил моих больше нет. Делай чё хошь, но новый стоять должен и чтобы потом его не просили снести".Он съездил, купил шкаф на 32 модуля чтобы в будущем залез новый счётчик.
Как обычно АрхЭнерго пытались своего электрика за деньги всучить, доказывая, что мой не подойдёт и вообще своему они доверяют больше.
В общем в день Х установили мне его. Пришлось немного края стены на месте установки отдолбить чтобы влез новый, буквально по см с каждой стороны и вот он красуется новенький ящичек
Внизу вставила в пустоту гипсокартон и зашпатлевала его. В будущем если нужно будет электрикам лезть к проводам, проходящим через этажи, спокойно можно вырезать его и сделать все что нужно. Так же обратно поставить недолго и снова зашпатлевать.
В итоге получилось очень хорошо.
Ремонт своими руками
Чукча не писатель, прошу простить.Мой ремонт.Делала сама От и До.Очень горжусь собой, дальше в планах комнаты и кухня одним махом. Пока что только сняла обои и снимаю со стен советскую штукатурку с рисуночками. Нудно, долго- но итог того стоитСкажите мне пожалуйста, что я молодец🙂🙂
Замена промподшипников во втулке под трещотку
Втулка эта велосипеду не родная, ставил я её взамен втулки на насыпных подшипниках, когда задолбался на стелсе менять ось с конусами каждые 100 — 150 км.
Спицевать я не умею, руки у меня средней степени кривоватости, да и станка для спицовки нет, проще отдать в мастерскую, где за 300 рублей всё сделают.
Отходила втулка около 500 км и начала немножко люфтить. «Ну люфтит и люфтит, чё я ей сделаю, она же не регулируется», - решил я и откатал сезон, и зиму, и весну. Около 5 тысяч километров.
И вот втулка уже прилично люфтит, так что вопрос ремонта встал остро.
Фотофиксации процесса разбора втулки нет. Поэтому начнём рассказ с конца с середины.
В разобранном виде втулка выглядит так:
Вот подшипники. Как мы видим, верхний подшипник плохо себя чувствует, у него отсутствует пыльник, частично разрушился сепаратор и шарики сбились в кучу, отсюда и люфт. Что характерно, испортился не правый подшипник, на который в колесе вся нагрузка приходится, а левый. Может как-то связано с моментом, или ещё какими-то процессами.
Для замены купил дорогие подшипники, обошлись они мне по 300 рублей за штуку (втулка в сборе была куплена за 500).
Надеваю один подшипник на ось, фиксирую гайкой.
Легкими ударами молотка загоняю подшипник с осью во втулку. Бить по оси лучше через деревяшку, чтобы не испортить резьбу.
После ставлю второй подшипник и кручу гайку. Подшипник затягивает по оси внутрь втулки.
Ставлю проставочные шайбы и контргайки, накручиваю на место трещотку. Всё, можно устанавливать колесо на велосипед и ехать.
Соседские коты пришли посмотреть, кто это шумит и матерится:
А теперь к разборке втулки. Делается это в порядке, обратном сборке. Для наглядности можете поглядеть фотографии снизу вверх.
1. Снимаем колесо с велосипеда.
2. Откручиваем трещотку.
3. Запоминаем, где какая сторона у оси. В моём случае на оси со стороны трещотки большая длина резьбы. Откручиваем контргайки, снимаем проставочные шайбы.
4. Откручиваем гайки, которые держат подшипники на оси.
Теперь нам понадобится специальная приспособа, которая представляет собой кусок трубы Ø42х3мм. У меня она длиной 100 мм, но можно и покороче.
5. Теперь устанавливаем колесо на приспособу. Диаметр трубы идеально подходит, втулка в неё входит и расклинивается. Легонько стукаем молотком по оси. Я делал это через деревяшку, чтобы не испортить резьбу. Нижний подшипник вместе с осью выбиваются из втулки.
6. При помощи молотка снимаем подшипник с оси.
7. Переворачиваем колесо, вставляем ось и выбиваем второй подшипник так же, как и первый.
8. Возвращаемся в начало поста.
Не знаю, пригодится ли кому эта инструкция. Возможно количество велосипедистов, пользующихся втулками под трещотку на промподшипниках крайне мало. Но если таковые есть на пикабу, хочу, чтобы они знали, что в замене промподшипников нет ничего сложного, это проще, чем правильно отрегулировать конуса втулок на насыпных подшипниках.
Решил производить готовые комплекты зданий на болтах, собираются они просто, как стол IKEA, по инструкции, вот тестирую
Занимаюсь строительством зданий более 10 лет
Посчитал экономику, понял, что рентабельность таких зданий, только при площади более 100 м2
Сделал проект, посчитал металлоёмкость, производить готовые комплекты зданий на болтах, чтобы его можно было собрать по инструкции, как стол IKEA. Это своего рода моя мечта была, всегда хотел производить каркасы по поэлементно и продавать их по всей России.Своего рода взрослый мужской конструктор!
Подготовка поверхности происходит таким образом для анкерной группы (для кремния каркаса к основанию)
Крепление баз колонн на химические анкера
Процесс сборки такой: собирается стойки и ферма раму, после чего монтируется всё краном на свое монтажное место, на установленные шпильки по месту.
Краска использовалась 3-х компонентнаяХорошая, быстро сохнет и ровно ложится.
Домик мой Серенький
В общем я стала обладательницей этого счастья:
Итак. Я купила дом. Ура. Дом из поревита.
Хочу делать ремонт своими руками. Отделка улучшенная черновая.
Водяной тёплый пол.
Хочу делать наливной пол на него ламинат. В роликах на ютюбе есть момент который напряг, у некоторых он превратился в черепки.
А это санузел, напрягает труба, в середине но это я может в Леруа вдохновлюсь. Дизайнеры они люди нужные. Это уже 4 попытка создать пост, но надеюсь 🤞 удачная. Буду очень благодарна всем за советы по материалам которые смогут облегчить мне труд. Ну или просто не выкинуть деньги в помойку. Ремонт буду делать сама, периодически привлекая согласных помочь друзей.
Рукожопу с фрезером и мебельным щитом из дуба нужен совет
Идея дубовой столешницы на кухню давно меня не покидает.
Кухню тоже планирую делать сам - силовую внутреннюю конструкцию, выдвижные ящики и прочее сделать из фанеры (ненавижу ДСП). Фасады же сделать на заказ.
В первую очередь идея дубовой столешницы, помимо эстетики и практичности связана с желанием расположения мойки под столешницей.
Вот типа так. Форма раковины схожа.
Дуб будет со всех сторон насыщен маслом OSMO для кухонных столешниц/
Для шлифовки щита у меня есть орбиталка.
Сделать грубое отверстие под варочную - не проблема.
Но встал вопрос как максимально точно повторить в отверстии форму мойки.
Я с фрезером на "вы" и был бы рад советам по выбору фрезы для дуба, и конкретной конструкции фрезы.
Марки модели и так далее.
Нужно , насколько понимаю, сделать лекало к примеру из 16 фанеры, на которое будет упираться подшипник обгонной фрезы, имеющей длину режущего полотна больше толщины столешницы., прикрепить его снизу, просверлить отверстие настроить глубину фрезы, чтоб подшипник лег на лекало и резать.
Как сделать лекало? Может есть какие хитрости ?
Резать на высоких или низких оборотах, давить или нет? (Да да, я прям совсем не очень с фрезером, работал им но так его и не смог понять.
Столешня толщиной 4см,
Фрезер Бош pof 1200 ae, справится он с такой задачей?
Всем заранее спасибо
Баня за 50000 (Уже нет) часть 3, продолжение
Всем доброго времени суток. Продолжаю строить каркасную баню эконом вариант.
Так выглядит скелет (фото скелета есть в комментариях к прошлому посту) обшитый фанерой.
После покраски в 4 слоя пропиткой цвет палисандр, ушло 20 литров.
Вид со входа в предбанник
Предбанник 2*4, с права будущая помывочная
Дверь в парилку, купил б/у 500 рэ.
Тесть привез небольшие стволы деревьев на ручки и крючки хэнд-мэйд.
пока парилка выглядит так. стены обшиты липовой и ольховой доской, 3 липы, 1 ольха. кстати купил полкуба этой доски за 2700 (5500 куб), сам офигел от цены, сухостой у нас сейчас по 12-13 продают.
Вот такие будут крючки под полотенца/халаты/вехотки и тд, тесть привез штук 20.
В общем и целом. на данный момент потрачено 65625 (нанимал подсобника заплатил 7500, входит в эту сумму) так бы было 58000 думаю в 90 уложусь, при условии что бочка щас 2*2 стоит 120 ++, все равно очень бюджетно получается. осталось потолки, полы, 2 двери, отделка стен, и по мелочи. думаю до конца июля сделаю (пока не хватает денег). ходил уже в парилку греться 3 раза, просто огонь. при условии неутепленного потолка градусник показывал 120 градусов, от обшитой доски аромат просто обалденный. пишите ваши вопросы в комментариях, постараюсь ответить всем! Всем удачи!
Дед смастерил наждак (весёлое видео)
© Анатоль Иванов – Заметки строителя
Нужен совет!
Всем привет! Я знаю тут на Пикабу большой охват, в общем нужен совет
Я занимаюсь стройкой, дома из разных материалов: брус, каркас, газобетон. Небольшие такие домики, бюджетные , квадратов 60 -150. Строю уже почти 20 лет.
Нужен мне Ваш совет! Все мы знаем ,что случилось пару месяцев назад. Как только мы послушали выступление президента по телевизору, все клиенты которые готовились заказать дома отказались. Причем не просто отказались, а категорично, нет типа, не время, страшно. Ипотеки все взлетели в цене и мы сели ждать.
Спустя пару месяцев, вернули более менее доступные ставки по ипотекам, но люди не хотят все равно заказывать. Я уж подумал может, что то не так делаю? Сходил на тренинг продована из Москвы, но и он сказал, что в Московии нет заказов на стройку и вся недвижимость стоит мертвым колом. Позвонил строителям коллегам, часть сами раньше позвонили, все говорят нет работы, и в 2014-15 не было такого и в ковид не было.
В общем сидим без работы, все сидят. Самое главное не могу я понять, может я просто нюх потерял, стресс там и все такое, новости разные? Или так у всех? Может мне надо что то менять и я что то не вижу? Или у все жопа настала?
Напишите в комментариях, самодельщики, строители, ремонтники, предприниматели! Как у вас дела с работой?
Двойка по физике
Новая идея или технология часто рождает ожидание чуда: вот проведём цифровую трансформацию, и бизнес начнёт расти как на дрожжах без вмешательства человека!
В новом мире не будет старых ограничений!
Перестановка в хрущёвке шкафа силой компьютерной мыши перестанет быть бородатым мемом!
Но пока улетающую в космос мысль приходится загонять в клетку физических законов
Несколько лет назад я перешёл на работу в новую компанию и получил первую задачу: провести анализ расходов с начала года
Анализировать было что, поскольку компания только что переехала в новый офис
Бюджет ремонта пестрил несчётным количеством знаков слева от запятой, но даже на этом фоне взгляд зацепился за статью «вывоз мусора»: 9 миллионов рублей плюс погрузка!
Зачистка после разборки наркокартелей с вывозом тел.
Звоню в транспортную контору (благо, вся первичка в полном порядке: контрагенты, фактуры, акты – конфетка!):
- Хотел бы заказать вывоз строительного мусора после ремонта офиса
- Пожалуйста, 1000 рублей за кубометр, в КАМАЗ помещается 9 кубов, погрузка ваша
- Хорошо, вас рекомендовали ХХХХХ, и мусора у нас много. Можем рассчитывать на скидку и аренду всего автопарка на некоторое время?
- Конечно! Дадим условия как ХХХХХ и отдадим под вас все три машины!
Это что же получается? 9 миллионов рублей делим на тысячу рублей за куб… 9 тысяч кубометров мусора.
Я что, первый кто это видит?
Нет, вот санкция генерального: «к оплате». Как же это, братцы?! Выпускник престижного ВУЗа, MBA известной бизнес-школы. У него ж в кабинете обоев не видно за дипломами, сертификатами и благодарственными письмами
Уважаемый ГенДир, Вы понимаете, что, если все 1000 квадратов нового офиса засыпать под потолок битым кирпичом, получится 3 тысячи кубов битого кирпича, а не 9?
Этому должно быть объяснение!
Вспомнил Шерлока, исключил невозможное: «никто в конторе, включая директора, не умеет считать объём»
Оставил абсурдное, невероятное, но возможное: «9 тысяч кубов мусора было реально вывезено». И та-даам! Элементарно: Джамшут баловался с пневмомолотком и случайно продырявил 100500 баллонов с монтажной пеной, которую разбидонило на три этажа!
Не поленился нашёл Джамшута среди разнорабочих БЦ:
- Мусор с 6 этажа выносили?
- Мы носили, КАМАЗ грузили
- Нее, пены не было, потолок был, ковролин старый…
Ну конечно! Ковролин под дождём оставили, он намок и разбух! А Джамшут продолжает:
- Долго носили, три дня.
…(censored)… Вся за уши пришитая белыми нитками теория по швам!
1000 рейсов за 3 дня: 333 на 3 КАМАЗА: по 111 рейсов в день на машину. Полигон в 50 километрах от офиса. Сами скорость посчитаете? . Временем погрузки пренебречь
Вот так и вылезла на свет единственно реальная и очень грустная причина рождения мусорного Монблана: новенький Range Rover ответственного за ремонт, купленный через месяц после переезда
При полном комплекте бухгалтерской первички и идеально сведённом балансе подвела человека школьная двойка по физике и запаздывающая цифровая трансформация
Но почему-то его не жалко
P.S. Оказывается генеральный получал образование в США и по итогам истории дословно сказал: «Я привык иметь дело с футами в сложных расчётах. А объём в следующий раз переводите из эмкуб в баррели или пинты»
Больше слов нет
Что-то, фен не работает
Другу отдали фен, так сказать халява. С дефектом, он был без вилки)Вилку он поменял, но че то говорит не работает.
Как я ремонтировал электронные свечи Philips. Новый опыт
Сразу оговорюсь, я не электронщик, просто притащили мне сей девайс с фразой - ну, тыж умный, почини, а? Так что, просто опишу свой опыт, без претензий на что-либо.
Дали мне поковырять электронные свечи Philips в нерабочем состоянии. Подозрение было на скисшие аккумуляторы. Казалось бы, в чём проблема поменять банки на новые? А проблема в том, что эта зараза - моноблок, неразборный и не обслуживаемый. И ещё, забегая вперёд, внутри всё на пайке.
В общем, если кому интересно, вот как это делается. Во-первых, берём большой пинцет или колхозим ключик из проволоки. Пихаем в две дырки на верхней части "свечи" и проворачиваем, "свеча" срывается с термоклея и теперь её можно вытащить из стеклянного стакана. Это самое простое.
Во-вторых, нам надо вскрыть корпус, чтобы добраться до электронной начинки. Тут в дело вступает крепкий нож с хорошо заточенным клинком (канцелярский не подойдёт - сломается и будет много кровищи, или минус глаз). Ковырять крышку довольно тяжело (она спаяна с корпусом, видимо горячим прессованием), но делать это надо очень аккуратно, чтобы не повредить тонкую медную катушку приёмника электрического поля (беспроводная зарядка).
Добравшись до потрохов, видим, что всё посажено на пайку, причём достаточно качественно. Теперь всё просто - проверяем +/- мультиметром (на том экземпляре, который мне попался, не было обозначений полярности) или смотрим на форму контактов (плюсовой блин чуть меньше диаметром), запоминаем, к какому проводу он припаян. Далее спаиваем две новые банки куском проволоки или проводком и устанавливаем их в крышку, затем можно подключать саму плату. Тут главное не перегреть свежие банки. В идеале использовать нормальный паяльник с широкой плоской насадкой, низкотемпературный припой и лудить кислотой, а не канифолью, но, имеем, что имеем.
И наконец, сборка. Я ставил крышку и вклеивал "свечу" в стакан на Момент-гель. После сборки, ставим всё в зарядку и проверяем на работоспособность.
350 руб. на аккумы и несколько часов увлекательного секса с запаянными корпусами =)
Все три пациента работают, хозяин доволен, а я получил свою шоколадку и пиво =)
Один из самых быстрых ремонтов монитора
Купил как-то два монитора, один Philips 206V 19,5 дюйма, а второй Samsung 17 дюймов квадратный, но с пневмо подставкой и возможностью поворота на 90 градусов. За два неисправных монитора я отдал 800р.
Вот такой монитор с LED подсветкой. Дефект следующий:
Строчный драйвер шумит и вызывает помехи.
В данном случае нужно разобрать медиатором монитор, добраться до платы матрицы и найти группу резисторов CLK
Затем, отпаивая по одному в сторону, включаем монитор и наблюдаем за изменением картинки. При отключении нужных резисторов неисправных (шумящих) линий, дефект будет постепенно пропадать. Если вы отпаяли резистор и матрица стала показывать лучше, то оставляем его в таком виде и продолжаем дальше. Если изменений нет, возвращаем резистор назад.
Вот так получилось у меня. Дефекты ушли, картинка стабильна, несколько часов подряд монитор в строю.
Сколько видел дефекты в интернете и вживую, чаще всего именно так полосили панели LG в их фирменных телевизорах, и самым простым способом продлить жизнь для потребителя было изоляцией контактов у шлейфов от T-Con до Main (основной платы телевизора). Матрица у этого Philips следующая:
Никогда такого не было, и вот опять. Почему-то старые ламповые мониторы (на CCFL лампах) работают куда лучше, хоть и требуют ремонта спустя года (чаще замена ламп или конденсаторов). В пример могу привести Российский (Китайский) Matrix с панелью Samsung на 22 дюйма, всего 1 битый пиксель и это спустя 12 лет. Заменил 16v 47 uF конденсаторы по VGA линии и все помехи на VGA у скаллера ушли. Хорошая покупка за 500р - 72% NTSC, VGA, DVI, 12V питание.
Фен Зубр. Ремонт от "чайника"
Всем доброго здравия и с наступающим. Подогнал мне братишка нерабочий фен (братишкаааа, я тебе поремонтировать принес). Не включается совсем.
Вскрытие показало что чукча умер от вскрытия провод питания цел и вообще что я тут не самый умный, и не первый кто тут побывал, ибо шурупов внутри слегка не хватало. Дальнейший внешний осмотр и позвонка проводов никакого криминала не выявили. Пришло было в голову что предыдущий вскрыватель неправильно подключил провода на клеммы.
Начал поиски схемы в интернете, чтоб вслепую не тыкать. На моего пациента (ЗТФ-2000ДК) не нашел. Только на индекс Д. Зато нашел схему интерскола ФЭ-2000. С номиналами сопротивлений тэнов. И узнал что сопротивление спирали из тонкого нихрома нифига не 2МОм, а 200 Ом. Предположив что тэны китайцы делают "по образу и подобию", нашел в загашниках резистор млт-1 на 200 Ом и включил его вместо тэна. Естественно резистор сделал "Пых", но фен на полсекунды завелся, а значит косяк найден.
Поиск тэна в сборе огорчил его ценой, и отсутствием наличия в моем городе. Полтора косаря (плюс ещё доставка хз сколько) отдавать жаба задушила. Но я рукожоп или где? Можно же нихром перемотать, подумал я. И начал поиски нихромовой проволоки 0,1 мм. И тут те же грабли что и с тэном. Как сказал мужик на развале - если б тебе 500 метров надо, я б поискал, а ради 2-3 даже не напрягусь. В общем печаль-беда опять. Решил найти обрыв, или как его назвать, в мегаомах то показывает. Визуально не нашел. Потыкал щупом мультиметра в поисках места где сопротивление скаканет вверх - на одном из витков кусок проволоки просто продавился и обрыв вышел из-под клея на котором витки зафиксированы. Вытащил и второй конец. И, отмотав каждый на полвитка назад, скрутил их вместе. Для верности обжал иглой от шприца.
Измерил - 198Ом. Собрал, включил. работает😀Не знаю как покажет себя со временем, но 5 минут пока я игрался тыкая кнопки плюс-минус выдержал.На этом мой первый пост закончен, всем кто дочитал - Спасибо за внимание.
Хитрецы из Philips или нас не проведешь
Есть у меня отпариватель Philips. Работает уже лет 6-7. Но вот недавно жена пожаловалась, что отпариватель сломался, горит значек, что не вставлен бак с водой. Я решил, что проток засорился и вода просто не поступает в аппарат. Иначе, как он может определить, что бак не вставлен. Никаких механических кнопок или рычажков я не обнаружил.
Все почистил, но не помогло. Позвонил в Philips, говорят надо бак новый. Я говорю, как так? А они типа ну вот так. Стал думать. Бак литой, неразборный. Внутри обнаружил маленький отсек для умягчения воды видимо.
То что было внутри вымылось почти все. Стал думать дальше. Разобрал отпариватель.
И опа! Если вставить бак, то как раз напротив этой анти калк обнаружил. Геркон! И понял, в этом анти калк было что-то магнитное и именно так прибор определял, что бак вставлен. Магнит замыкал геркон и все работало, но со временем магнитная составляющая смылась и геркон перестал замыкаться. Сначала думал просто замкнуть и не париться, но нашел неодимовый магнитик и просто приклеил его на супер клей в нужное место прямо на бак.
И все заработало. Бак новый не пришлось покупать, жена довольна)
Пикабу образовательный
Поехал на дачу, разбил фару на машине.Нужно временно залатать каким-нибудь прозрачным пластиком, а все бутылки рифлёные. Хорошо, что накануне прочиталОтвет на пост «Бутылкорез - странный "супергеройский" гаджет»Оказалось, что всё довольно просто:
Адский сервисный центр.
Привет, pikabu! Помоги обломать зубы жульманам, которые уже слишком долго наживаются на доверчивых гражданах по всей стране. Если вкратце, меня развели на 3 тыс. руб. плюс сделали технику не ремонтопригодной после "ремонта" в "сервисном центреN1" города Воронеж на Моисеева 10. Первоначальная проблема была в том, что ps4 не читала диски. Они сказали там скорее всего sata кабель отошел, разберем и поправим за 1.5 тыс. Ок. Далее оказалось что нужна замена цепей питания за 3 тыс. После замны цепей питания они выяснили, что проблема то была в лазерной головке и запросили еще 8к. После отказа, они предложили пособерать месяцок на их ремонт. Короч забрал я приставку и заплатил им 3к чтобы отдали её, -"работы были сделаны, ну и что, что они ни к чему не привели, вы ведь на них согласились"- говорили они. Из за 3к скандалить и обращаться в полицию не хотел,главное чтобы не навредили, потрошить же технику они не будут, думал я. Будут! По приезду офигел- привод уже просто не принимал диски, они просто не засовывались. Как объесняют другие спецы, что подменили привод и сорвали ключи шифрования, и теперь если и чиниться, то у тех пидарюшек за 8к, больше никто ничего сделать не сможет. Они работают во многих регионах. На этой конторе висит куча исков, про них снимают целые репортажи. Роскомнадзор блокирует все подряд, а роспотреб не закрывает даже такие притоны с ужасной репутацией, про их репутацию я ,как и многие, выяснил к сожалению слишком поздно. Прикреплю репортаж из новостей и видео которое снял 2 дня назад. Они все еще работают и им хоть бы хны. Хотя про них еще много чего можно выложить, полгорода с ними судится, а они продолжают комфортно "работать" и обманывать людей. Давайте постараемся сделать так, чтобы от этих разводил никто больше не пострадал, раз уж государство предпочитает бороться с ветряными мельницами.
Мануал по ремонту фена для волос
Сегодня редко какая женщина сможет обойтись без фена для волос. Но к сожалению, найти хороший фен сейчас — весьма непростая задача, они часто выходят из строя. К счастью, благодаря его примитивной конструкции, ремонт фена для волос своими руками не представляет особых сложностей даже в домашних условиях.
Почти все фены имеют похожую конструкцию. Она состоит из корпуса, в котором расположены остальные детали — выключатель, двигатель, совмещённый с крыльчаткой и нагреватель. Питание поступает в устройство по сетевому шнуру, затем оно попадает на переключатель, который имеет несколько рабочих позиций. С него напряжение идёт на электродвигатель и на нагревательный элемент.
Так как моторы, применяемые в фенах — низковольтные (рассчитаны на напряжение от 12 до 36 В), постоянного тока, а в сети у нас 220—250 В переменного, то ток, подаваемый на двигатель, проходит через специальную спираль, расположенную в нагревательном элементе. После прохождения спирали напряжение снижается до необходимого, но ток остаётся переменным, поэтому он поступает на диодный мост, где выпрямляется и лишь после этого попадает на электродвигатель, заставляя его вращать крыльчатку.
Нагревательный элемент представляет собой нихромовую проволоку, закрученную в спираль и закреплённую на каркасе из термостойкого материала. Таких спиралей в нагревательном элементе может быть несколько. Это нужно для того, чтобы иметь возможность изменять температуру потока воздуха, переключая режимы.
Ещё в конструкции фена предусмотрено две степени тепловой защиты. Первая реализована в виде термостата, стоящего в разрыве питающего провода и расположенного на выходе из нагревателя. Он при достижении определённой температуры размыкает цепь, выключая устройство. После остывания он замыкает цепь, восстанавливая работоспособность прибора. Если же термостат по каким-то причинам не сработал, и температура продолжает расти, задействуется вторая степень в виде стоящего в разрыве цепи термопредохранителя, который перегорает, и устройство выключается. В отличие от термостата, термопредохранитель является одноразовой деталью, и после срабатывания нуждается в замене.
На этом чертеже можно увидеть, в каком месте расположены те или иные детали:
1. - сетевой шнур;
3. - переключатель режимов работы;
6. - каркас нагревательного элемента;
8. - нагревательный элемент (спираль);
Принцип работы фена для волос прост до безобразия: воздух через заборные отверстия засасывается крыльчаткой и прогоняется сквозь нагревательный элемент, где его температура повышается до уровня, заданного выбранным режимом работы. Далее поток горячего воздуха проходит через сопло, и попадает на ваши волосы.
Но для полного понимания принципа работы, одного чертежа мало. Кроме него, нам понадобится принципиальная схема фена для волос
В дальнейшем, при рассмотрении неисправностей, мы будем обращаться именно к ней.
Часто встречающиеся поломки
Благодаря простой конструкции и тому, что она появилась достаточно давно (в 1950 годах), за все время эксплуатации накопилось огромное количество статистики по поломкам, и все возможные неисправности фена сейчас хорошо известны. Вам не придётся долго заниматься диагностикой и ремонтом, все вместе займёт у вас максимум 1 час.
Неисправности и способы их устранения
Для простоты и удобства, составим список неисправностей / способов их устранения, на который будем ссылаться при диагностике. В скобках приведены обозначения элементов, указанные на принципиальной схеме. Если после «/» ничего не написано, значит вам нужно заменить неисправный элемент на рабочий.
1. Обрыв или замыкание в сетевом шнуре / замените шнур, или вырезав проблемный участок, соедините провод и хорошо заизолируйте его.
2. Пробой конденсатора (C1) или резистора (R1) /.
3. Неисправность термостата (F2) или термопредохранителя (F1) /.
4. Поломка переключателя (SW1) /.
5. Выход из строя кнопки холодного воздуха (SB1) / замените её на исправную. При замене обратите внимание на то, что эта кнопка нормально замкнутая, и работает на размыкание. Если она вам не нужна, можете отключить от неё провода и соединить их вместе.
6. Пробой выпрямительных диодов (VD1 - VD4) /.
7. Неисправность сглаживающих конденсаторов (C2, C3) /.
8. На вал двигателя намотались волосы, и заклинили его / срежьте волосы канцелярским ножом или скальпелем. Делайте все аккуратно, чтобы не повредить крыльчатку.
9. Высохла смазка на подшипниках двигателя / промойте их от старой смазки растворителем, набранным в шприц с иголкой, и смажьте подшипники жидкой силиконовой смазкой.
10. Поломка двигателя (M1) /.
11. Обрыв в нихромовых спиралях (H1 - H3) / если обрыв визуально не заметен, разберите и осторожно поскоблите ножом клеммы, через которые она соединяется с проводами и соберите их обратно. Если это не помогло, или обрыв виден невооружённым глазом — замените спираль на аналогичную по сопротивлению.
12. Замыкание спиралей (H1 - H3) между собой / если каркас нагревателя цел, поменяйте спирали на новые, при обнаружении повреждения каркаса и отсутствии у вас такого же для замены — откладывайте ремонт до лучших времён или выбрасывайте фен.
13. Нагревательный элемент сильно загрязнён / отсоедините его от проводов и замочите в растворе моющего средства. Через 2 часа почистите его зубной щёткой, промойте под проточной водой и присоедините обратно. Перед установкой в фен не забудьте тщательно его высушить.
14. Разрушилась крыльчатка вентилятора / замените её на подходящую. Клей или пайка тут не помогут, так как вы не сможете хорошо отцентрировать крыльчатку и она быстро сломается из-за возникающих вибраций.
Обратите внимание, что все пункты в списке расположены в порядке диагностики.
Разборка фена для волос
Для того чтобы не ломать голову над тем, как разобрать фен, нужно подготовиться к этому заранее. Производители стараются усложнить разборку своих изделий, применяя шурупы с нестандартной (вилы, звёздочка, треугольник) насечкой и пряча их под наклейками и заглушками. Перед началом разборки убедитесь в наличии у вас отвёртки со сменными битами, и в том, что в наборе имеются нужные вам биты.
Прежде чем откручивать шурупы, снимите с корпуса все заглушки и наклейки. После того как вы открутили все винты, можете попробовать аккуратно разъединить половинки корпуса, используя для этого пластиковую карту (можно использовать любой удобный для вас предмет. Важно, чтобы он был пластиковым. Металлический может повредить разъединяемые детали). Если половинки не поддаются, убедитесь, что вы не пропустили какой-нибудь хорошо запрятанный шуруп. Убедившись в отсутствии потайных винтов, приложите усилие побольше и расщёлкните удерживающие корпус защёлки.
Диагностика и действия по ремонту
Теперь рассмотрим действия по ремонту, которые вам нужно будет предпринять. Для этого снова составим список, но на этот раз сначала будут указаны симптомы неисправности, а после «/» — номера пунктов из списка неисправностей, которые необходимо проверить. Проверку пунктов нужно проводить в том порядке, в котором они указаны.
1. Плохо переключаются режимы / 4.
2. Фен работает в неподвижном состоянии, но стоит взять его в руки, как он начинает барахлить / 1, 4, 11, 12.
3. При включении в сеть срабатывают защитные автоматы на вводе в квартиру / 1, 2.
4. Нагрев идёт, а крыльчатка не работает, воздушного потока нет / 6, 7, 8, 9, 10.
5. Идёт только холодный воздух, другие режимы не действуют / 4, 5, 11, 12.
6. Крыльчатка медленно раскручивается, поток воздуха слабый, и при работе фен сильно шумит / 8, 9.
7. При работе воняет горелым, хотя в остальном все нормально / 13.
8. Наблюдается сильная вибрация и слышны посторонние звуки, потока воздуха при этом нет, или он очень слабый / 14.
Бывает и так, что фен при включении в розетку не подаёт никаких признаков жизни. В таком случае нужно проводить полную диагностику.
Для этого нам понадобится мультиметр, обойтись без него никак не получится. Перед работой обесточьте фен и переключите мультиметр в режим прозвонки диодов (в этом режиме при обнаружении короткого замыкания срабатывает пищалка).
Сначала проверьте сетевой шнур, прозвонив каждую жилу от вилки до конденсатора C1, потом приступайте к проверке элементов C1 и R1. Ни один из них не должен быть замкнут. Затем проверьте термопредохранитель F1 и термостат F2. В нормальном состоянии они замкнуты, обрыв говорит об их неисправности. Следующим нужно проверить переключатель SW1. Переключите его в режим подачи максимально горячего воздуха и прозвоните выводы между собой. Если обрывов нет и контакт не пропадает, значит, с переключателем все в порядке. А также обратите внимание, что элементы L1 и L2 не должны быть в обрыве.
Переходим к выпрямительным диодам VD1 - VD4 и диоду VD5. Они должны звониться только в одном направлении, если диод пропускает ток в обеих направлениях, или находится в обрыве — он неисправен. После проверки сглаживающих конденсаторов C2 и C3 (наличие в них короткого замыкания свидетельствует о выходе их из строя) можете заняться двигателем M1, для этого переключите мультиметр в режим измерения сопротивления. Если между выводами двигателя имеется обрыв или замыкание (для таких двигателей минимальным является сопротивление в 5 Ом) — он неисправен.
Теперь можно заняться спиралями H1 - H3. При их проверке нужно касаться щупами не самих спиралей, а проводов, входящих в соединительные клеммы, иначе вы можете не заметить плохой контакт в самих клеммах. Если сопротивления спиралей не сильно отличаются от указанных в принципиальной схеме, значит, все в порядке. Меньшее сопротивление указывает на замыкание между спиралями, а большее — на плохой контакт в клеммах. Бесконечное сопротивление говорит об обрыве.
Осталось только проверить кнопку SB1 (исправная кнопка должна быть замкнута), и диагностику можно считать законченной. Теперь вам нужно устранить обнаруженные поломки, используя способы из списка неисправностей. После этого вам остаётся лишь собрать фен, выполняя действия по разборке в обратном порядке и все, ремонт завершён.
Проверьте фен, включив его в розетку. Далее смотрим по ситуации: — все функции работают нормально, значит вы все сделали правильно; — фен работает не так, как должен, или вообще не включается — ищите, где вы допустили ошибку, и после обнаружения исправьте её.
P. S.: Статья писалась на заказ, но мы немного не поладили с заказчиком. Он настаивал на том, чтобы статья соответствовала всем требованиям поисковиков и давала хорошую позицию в выдаче. Я же настаивал на том, что статья должна еще и приносить пользу читателям. Заказчик давал много дебильных ключей с которыми статья превращалась хер пойми, во что.
В итоге заказчик был послан нахуй, а статью вы сейчас видите перед собой)
Я очень надеюсь, что она вам пригодится и мой труд не пропадет даром.
Как надо зарабатывать деньги на клиентах.
Буквально на днях столкнулся с отличной схемой зарабатывать деньги на автовладельцах. Сразу оговорюсь, что до этого не имел счастья сталкиваться с дилерскими сервисными центрами. Все как-то или сам, или в гаражах. Так что возможно все в курсе и привыкшие, но для меня это открытие.
Поломалась машина. Не гарантийная, 10 лет уже от роду. Поломка по электрике. Не критичная, ездить можно, но бесит (багажник сам по себе открывается, точнее замок щелкает, физически багажник закрыт). Поскольку сейчас нет ни места ни времени, чтобы самому что-то кумекать, было принято решение отогнать машину дилеру - АвтоСпецЦентр Ниссан в Химках. Выбор пал чисто по территориальному признаку, от работы 10 минут.
Сам для себя разделил поиск неисправности на этапы: кнопка в двери, проводка, блок управления (их оказалось два). Кнопку проверил сам (купил новую, подключил - не исправилось, вернул). А вот прозванивать проводку и проверять блок - как раз решил доверить специалистам (я так думал).
М (Менеджер по приему): входная диагностика по электрике стоит 1200р.
Результат диагностики: обнаружилась нештатная сигнализация (хотя при сдаче машины я говорил про сигналку), надо ее демонтировать и после этого продолжить.
Хорошо. Съездил к установщикам, они сняли сигналку, поехал обратно.
М: - сняли сигналку? хорошо. давайте продолжим. входная диагностика 1200р
Я: - так делали же уже.
М: - так положено.
Через пару часов звонок:
М: Мы тут поглядели, кнопка в двери исправна. Надо жгут проводов прозванивать, стоит 5тыщрублей с копейками. Потом, если жгут в норме, то будем проверять блок управления (первый), если и он в норме, то второй.
Я: (немного "удивившись" стоимости) Так не логичнее ли проверить сразу блоки, заменив на заведомо исправный? и если они в норме, то уже делать долгую и дорогую работу? (я наивный еще не знал об особенностях описанных далее)
Через еще пару часов звонок:
М: проводка в норме.
М: надо теперь проверять первый блок, путем замены на заведомо исправный
Я: поддерживаю, проверяйте
М: проблема в том, что у нас его нет. но можем заказать. привезут за 3-4 дня. всего за 10тыщ.
Я: стопстопстоп! я должен купить блок для проверки?
Я: а если мой блок окажется исправным?
М: тогда будем проверять второй блок управления.
Я: и я останусь с двумя исправными первыми блоками и без 10тыщ рублей?
М: ну мы так работаем.
Я: а вы хорошо работаете.
М: ну вы можете сами купить блок, например б/у и мы его поставим-проверим, всего за 5 тыщруб. и если старый окажется исправным, то вы сможете вернуть тот б/у блок, так многие работают
Я: а вы не можете принять свой блок в таком случае обратно?
М: нет. мы так не работаем.
Я: вы ведь можете оставить себе этот блок и делать с ним диагностику в дальнейшем. чтобы клиентам не пришлось переплачивать и ждать по 3-4 дня
М: мы так не работаем.
В итоге забрал машину, нашел блок за 2.5т. жду доставку и думаю, что сам в состоянии его поменять и вернуть, если что.
Я охереваю от способа зарабатывания денег этим АСЦ. Теперь понятно откуда такие расценки на сервисные обслуживания и ремонты. Скорее всего для проверки проводки парни на 5тыщ и тестер себе купили. Странно, что мне его не выдали после диагностики.
И еще вопрос, если бы я не уточнял, за что 10тыщ, вернули бы мне после этого исправный блок.
В общем, будьте бдительны.
"Сервис - Наше Всё!"© (Как украсть миллион #12. КУМУК)
Это продолжение серии историй про скромного работника на ниве собственного обогащения Михаила. Начало было положено ровно полгода назад: http://pikabu.ru/story/quotprosrochkaquot_kak_ukrast_million. .
Сегодняшний рассказ будет длинным, хотя и переписывал и ужимал несколько раз, до "читабельного".
Не раз говорили, что чем больше "экономии и оптимизации" в большой компании, тем больше возможностей для злоупотреблений и обогащений отдельно взятых личностей или неконтролируемых партнёров/подрядчиков.
С другой стороны люди, на которых повесили "лишнюю работу" в рамках экономии средств компании, делятся на две категории: те кто ноют и делают кое-как "лишнее", и те кто из "лишнего" извлекают прибыль.
Большая Компания, по продаже бытовой техники, в которой Миша стал руководителем отдела продаж, являлась дистрибьютором нескольких Известных Брендов, а так же являлась сама "Производителем" - заказывала под собственной маркой товары в Китае и используя имеющиеся каналы прекрасно продавала эти товары и имела отличную маржу.
Уже после первого квартала, готовя отчёт Миша столкнулся с бардаком в отчете о прибылях и убытках, в графах где шла речь о компенсациях брака/ремонта продукции. Цифры в целом были не особо выше ожидаемых, но они были "неправильными". На ряд продуктов были "нули", что удивительно. А на ряд продуктов брак достигал 7-10%, что тоже абсурдно, для Европейских Брендов.
Отправившись посоветоваться с Сервис-Менеджером, которого ему представили при заступлении на работу он получил в пятнадцати минутной беседе исчерпывающую информацию для себя:
- Я, Михаил, отвечаю только за работу с браком по собственной торговой марке. У меня построено всё просто - так как большая часть нашей продукции не ремонто-пригодна, ну или стоимость ремонта сопоставима со стоимостью продукта, то мы по актам авторизованных сервисных центров (АСЦ) просто меняем продукт клиенту. Я заключил договор с большим сервисным дистрибьютором и его работа нас полностью устраивает. Откровенно говоря, мне за это не доплачивают, к моей основной работе. А основная работа - организация поставок из Поднебесной, в условиях, что мне и так человека в отделе не хватает, отнимает у меня 120% моего времени. За работу с браком партнёров я не отвечаю - это твоя зона ответственности - кури договора, там всё есть. Чего нет - у тебя есть Босс!
Заглянув к Боссу и уточнив, что это и правда "его - Михаила зона ответственности, хотя в должностной инструкции об этом фраза и очень размыта, но. "! Михаил бодро улыбнулся и рапортовал: "Всё нормально, я просто уточнил, чтоб ненароком не повредить работе кого-то из ребят. Я разберусь - не подведу."
Далее было нудное перелопачивание договоров, дополнительные встречи с сервис-менеджерами Известных Брендов или "ответственными менеджерами" если нет нормально организованного процесса и у Производителя, сбор статистики по разным сервисам об уровне брака и его виде (предпродажный со всеми его видами, гарантийный, постгарантийный), встречи с подрядчиками-сервисами, анализ дебиторки и документооборота, на предмет выяснения движения брака Брендов и Своей Торговой Марки. Так как это был "факультатив", то у Миши заняло целый квартал вникнуть в проблему настолько глубоко, что бы понять все механизмы. Специалист за это время не только все изучил бы, но и отладил до рабочего состояния.
Выяснилось, что с Большими Брендами работа строится по двум основным схемам:
No1. Бракованный товар через АСЦ ремонтируется и все расходы и акты транслируются Производителю. Здесь вскрылось ряд злоупотреблений сервисов, которые никак не влияли на работу мишиной компании, но вредили Брендам Производителям - Сервисы ремонтировали ВСЁ. ДАЖЕ ТО ЧЕГО НЕ БЫЛО. Доходило до того, что вскрыли аккуратно схему, что сеть сервисов напечатала гарантийных талонов разных производителей, запаслась печатями и. Понеслась работа. Огромное количество брака у бренда попёрло.
Или наоборот - давали Акты на неремонтопригодность и "утилизировали неремонтопригодное", выдавая акт на замену товара для покупателя. По факту, после изучения, оказалось что "утилизировалось" очень часто работоспособное - Ну вот не читал покупатель инструкцию, как включить и использовать новый сложный прибор, а сразу отправился в АСЦ. А там ему: "Уууууу, это брак заводской, мы тесты поделали, там плату менять, мотор, гидроденоультрамикроусилительнанопотока и пильтулятор сетчатый. ждать 45 дней и ещё может столько же (по закону 45). Будете ждать или могу вам акт составить о неремонтнопригодности и вам дадут новый? Только внимательно инструкцю читайте, а то прибор сложный!"
Покупатель матерясь сквось зубы, идет в магазин, получает новый прибор. Производитель получает Акт, претензию, счет на диагностику и счет за утилизацию - не везти же полкуба мертвого железа через всю страну.
Сервис через маленький партнерский магазин продает "восстановленное". И получает две прибыли.
No2. Дистрибьюторский-сервисный договор. Производитель подписал с Дистрибьютором договор на обслуживание его техники и забыл как страшный сон схему работы No1 (выше). По договору, производитель отчисляет раз в период согласованный процент от продаж "на сервис", а Дистрибьютор сам организует сервис по всей своей территории работы. И тут начинают страдать мелкие клиенты и покупатели. Ведь Дистрибьютор деньги то уже "заработал". А вот тратить. Менеджеры, которым не выгодно и сложно ковыряться с браком, забивали на это. Намеренно - с целью улучшения показателей. Или от лени - ворох бумаг действительно большой. И отсюда "нули" на брак в отчетах. Вот только, по мимо недовольства покупателей, эта проблема вырастает в то, что при сверках и взаиморасчетах эти "нули" в какой-то момент превращались в огромные суммы. Брак на уровне 2% от оборота накопившийся за пару лет давал иногда чудовищные суммы, из-за которых начинались разборки. И всплывало это, как правило, когда кто-то уходил и его завалы начинал раскапывать новенький. И компенсировать приходилось из не целевых - "маркетинговых" и иных фондов. Негатива к этой схеме добавляло то, что весь бракованный "серяк", купленный "на оптовке за дёшево", все клиенты пытались впихнуть дистрибьютору как его проблему. А разобраться в этом нереально.
Было еще пара схем работы, но они были мелкие и не значительные в общем ворохе проблем.
Подготовив план, Миша отправился к Боссу. Босс просмотрел план, посмотрел цифры и спросил: "Ты это серьёзно? Вот из-за этих копеек фигнёй страдать и брать людей отдельно на этот вопрос? Ты ж руководитель, поставь KPI по проценту брака своим парням, поставь задачи по сдаче отчетности. Но отдельно проект по браку мы вводить не будем. Да и по Собственной Торговой Марке надо с логистов на Отдел Продаж брак переложить пожалуй. Короче, всё в рамках своего отдела налаживай."
В целом он этого и добивался - Чтоб это официально стало его проблемой и он мог "наладить".
Провел переговоры с Поставщиками и максимальное количество перевел на процент от оборота, взяв "геморрой по браку на себя" - Это значительно уменьшило документооборот.
Выделил бюджет "на брак" в отдельную статью и взял её на контроль. Он установил своим менеджерам строгие правила отчетности по работам с партнерами, чтоб не копились долги. Он провёл переговоры с основными Сервис-Дистрибьюторами, сократил их количество резко и замкнул работу на нескольких самых крупных. Он полностью поставил под контроль поставки запчастей, по своим контрактам, ведь доходность на них на порядок отличается от доходности по товару.
Работу с Предпродажным Браком перестроил полностью - Теперь все, что "мятые коробки", "царапанные панельки", "не зажужжало, когда включили" не "списывалось за копейки" или "утилизировалось", а тщательно контролировалось. И решение о дальнейшей судьбе этого "брака" принималось под контролем Миши. "Брака" меньше особо не стало, просто "движение стало правильным".
Весь сервис, вся торговля запчастями, "Уценённым и отремонтированным" товаром (как законная, так и полу-законная и совсем незаконная) стали под полным контролем Михаила.
Одному из своих помощников, ответственному парню, Михаил дал в помощь девочку-секретаршу для работы с документами, а его нагрузил следить, чтоб не было отклонений в плане работ. А от себя ввёл ему премию за "экономию бюджета на работе с браком".
Так как количество подрядчиков имеющих доступ к этому "денежному ручейку" сократилось в разы, то для оставшихся во-первых рамки стали жёсткими, а во вторых объём работ и денег вырос. И никаких "приписок" и прочих обманов от сервисов не стало. В смысле тех, которые проходили мимо Миши.
В компании финансовые потоки по этому направлению стали более прозрачны. Экономии особой не вышло. Просто там где были "нули" или "бешенные проценты" появились адекватные цифры, не отклоняющиеся особо от статистики.
Достижение никто не заметил, только бросил как-то раз вспомнив прошлый разговор: "Вот видишь, я же говорил сам справишься, без новых отделов!"
И передал Михаилу контроль за работой с Браком по Собственной Торговой марке, чем увеличил подконтрольный бюджет. Ну и соответственно личный доход, который по году составлял пятизначную сумму в твёрдой европейской валюте на этих операциях.