Тема: Неработающий мультиплеер в Crysis 2
По состоянию на 30.11.2015 мультиплеер на PS3 всё также не работает! Прошу всех, кто желает возобновления работы мультиплеера "Crysis 2" на PS3, отписаться в следующих темах: Sony: https://www.playstation.com/ru-ru/ge. /contact-form/ - выход на официальную форму обратной связи "Sony Computer Entertainment Europe Limited". http://community.eu.playstation.com/. 38279#M2056594 - тема по неработающему мультиплееру на официальном сайте сообщества самой "Sony Computer Entertainment Europe Limited", очень жидкая тема, народу вообще не отписалось. EA: +7 495 660 53 17 - ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНИТЕ ПО ЭТОМУ ТЕЛЕФОНУ! Это официальный телефон службы технической поддержки EA, часы работы: Понедельник-Пятница, 12.00-21.00 (по Московскому времени). Внимание: за звонок взимается стандартная оплата! http://answers.ea.com/t5/Crysis-2/Cr. g/td-p/4696281 - англоязычная тема сообщества EA Answers HQ по поводу неработающего мультиплеера "Crysis 2" на PS3. http://answers.ea.com/t5/Origin-Tehn. a/td-p/4741555 - русскоязычная тема сообщества EA Answers HQ. Очень кислая, народу отписалось очень мало, что очень плохо! http://answers.ea.com/t5/Origin-Tehn. 89509#U4989509 - ещё одна русскоязычная тема сообщества EA Answers HQ. Очень малочисленная. community_russia@ea.com - официальная электронная почта сообщества EA, взятая с официального сайта EA, по адресу http://www.ea.com/ru/1/contacts. http://help.ea.com/ru/crysis/crysis-2/ - Кнопка "Связаться с нами" внизу страницы, справа, для оформления официального запроса в EA. В случае, если запросите ответ по почте, на Вашу почту придёт официальное подтверждение о получении запроса с номером заявки. Crytek: http://crytek.com/contact - официальная страница с контактами различных подразделений компании "Crytek" - создателя игры "Crysis 2". Конкретный почтовый адрес, куда следует направлять жалобы и адресовать переписку, ещё будет уточняться. http://crysis.com/forums/viewforum.p. a647cdc41f8d11 - официальный форум поддержки игры "Crysis 2", форум мёртвый, смысла в нём отписываться нет, но желание приветствуется.
Я отписался почти по всем пунктам. Крайне желательно, чтобы у каждого из Вас было свое персональное обращение, т.е. не стоит тупо копировать тексты друг друга! Но при этом, крайне желательно, чтобы обращения были наиболее информативными, разумными и в меру эмоциональными. Избегайте ругательств, тем более матершины! И помните, чем мощнее и стремительней будет их выдрач, тем быстрее они зашевелятся! Далее идёт текст моего обращения в "Sony Computer Entertainment Europe Limited", для примера: [1]
Настоящим довожу до Вашего сведения, что распространяемая по средствам магазина цифровой дистрибуции "Playstation Store" игра компании "Electronic Arts LTD" для системы PS3 под названием "Crysis 2", продаваемая по состоянию на 15:00 МСК 30.11.2015 за 679 рублей РФ, а, возможно, и более дорогая комплектация данной игры под названием "Crysis 2 Maximum Edition", продаваемая по состоянию на 15:00 МСК 30.11.2015 за 1559 рублей РФ, не соответствует заявленному качеству в части невозможности получения доступа к сетевой многопользовательской составляющей игры, что выражается в полном отказе работы игры и, как следствие, самой развлекательной системы PS3 при каждом обращении к разделу "Многопользовательская" внутриигрового меню игры "Crysis 2". Иными словами, система PS3 "намертво зависает" при каждом запуске режима "Многопользовательская" игры "Crysis 2".
Поскольку, компания "Electronic Arts LTD" уже давно уведомлена о наличие вышеизложенной проблемы в своём игровом продукте, о чём свидетельствует наличие соответствующих тем на официальном сайте "EA Answers HQ", расположенных по следующим адресам: http://answers.ea.com/t5/Crysis-2/Cr. ng/m-p/4696281 и http://answers.ea.com/t5/Origin-Tehn. 4956290#M32149, но при этом "Electronic Arts LTD" не спешит исправлять данную проблему, я, во исполнение компанией "Sony Computer Entertainment Europe Limited" требований п.1 статьи 18 "Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"" вправе требовать "незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара".
Однако, в свете того, что незамедлительное устранение проблем в работе многопользовательской составляющей игры "Crysis 2" может занять у специалистов компании "Electronic Arts LTD" значительное время, учитывая ещё и тот факт, что первый ответ англоязычного комьюнити-менеджера "Electronic Arts LTD" на сообщение о проблеме в работе многопользовательской составляющей игры "Crysis 2" датируется 31.07.2015, но решение проблемы в настоящее время так и не последовало, я прошу руководство "Sony Computer Entertainment Europe Limited" принять добровольные меры по скорейшему изъятию игры "Crysis 2" и любых иных версий данной игры, а, равно как и любых многопользовательских дополненией к данной игре, из продажи магазина цифровой дистрибуции "Playstation Store" на территории РФ. Иными словами, прошу Вас прекратить продажу игры "Crysis 2" для системы PS3 через магазин "Playstation Store", как товара ненадлежащего качества, до полного устранения проблем с многопользовательской составляющей данной игры!
В случае Вашего отказа от удовлетворения моего законного требования о незамедлительном устранении недостатков в работе игры "Crysis 2", равно как и просьбы о прекращении дальнейшей продажи игры "Crysis 2", я буду вынужден направить официальное обращение в "Роспотребнадзор" РФ с использованием формы обратной связи, расположенной по адресу http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php, по вопросу о том, чтобы добиться в отношении компании "Sony Computer Entertainment Europe Limited" предписания о запрете дальнейшего распространения любых копий и многопользовательских дополнений игры "Crysis 2" для системы PS3 по средствам магазина цифровой дистрибуции "Playstation Store" на территории РФ, как товара ненадлежащего качества.
Уверяю Вас, что я не ставлю целью данного разбирательства финансовое наказание компании "Sony Computer Entertainment Europe Limited", сопряжённое с возможными финансовыми потерями в случае добровольного или принудительного изъятия игры "Crysis 2" для системы PS3 из магазина "Plasystation Store", но я полон решимости и твёрдой воли, чтобы довести данное дело до сведения вышестоящих инстанций в случае, если "Sony Computer Entertainment Europe Limited" не посодействует или не повлияет на "Electronic Arts LTD" по вопросу скорейшего разрешения проблемы с многопользовательской составляющей игры "Crysis 2" для системы PS3!
В целях определения разумных сроков разрешения проблемы с многопользовательской составляющей игры "Crysis 2" для PS3 предлагаю установить срок в 45 дней с момента получения сотрудниками компании "Sony Computer Entertainment Europe Limited" данного уведомления. Со своей стороны я готов предоставить всю необходимую полезную информацию Вашим специалистам или специалистам "Electronic Arts LTD", которая поможет в разрешении вышеизложенной проблемы.