Alcatel возвращается в Беларусь

28 августа компания «Ньюлэнд» на партнерской конференции в столичном ресторане «Варадеро» объявила о возвращении на белорусский рынок бренда Alcatel. Вторая попытка завоевать белорусский рынок старым брендом предпринимается ровно через пять лет после первой.

Во время официальной части мероприятия первым слово взял директор ООО «Ньюлэнд» Семен Нечаев, сообщивший, что аппараты Alcatel занимают третье место среди всех телефонов, продаваемых в розничной и оптовой сети компании. На данный момент в Беларуси продается 28 моделей телефонов OТ Alcatel.

Глава представительства TCL Communication в России и странах СНГ Беранжер Дютюэль поблагодарила своих белорусских партнеров за помощь в сертификации телефонов Alcatel, а также УП «Гипросвязь» — за быструю и точную процедуру сертификации, которая прошла «даже быстрее, чем в других странах Европы и Азии». Вспоминаются жалобы представителей Samsung на то, что на сертификацию отдельных моделей уходило довольно много времени.

В том, что в Беларуси продукция Alcatel найдет своего покупателя, французский представитель тоже не стал сомневаться: в России, где конъюнктура рынка схожа с белорусской, телефоны «пошли». Причин, почему они должны «пойти» здесь, несколько: доступная цена и гарантия, обеспечиваемая авторизованным сервисным центром «Ньюлэнд». На вопрос о том, сколько времени понадобится белорусскому сервис-центру на ремонт одного аппарата, Семен Нечаев заявил: «Постараемся, чтобы не больше трех дней». По мнению же госпожи Дютюэль, «70% от всех поступающих в ремонт телефонов марки Alcatel требуют лишь замены софта. Зачастую никаких более сложных операций не требуется».

Что интересно, ни в одном из телефонов всего модельного ряда Alcatel не было камеры с размером матрицы больше 1,3 мегапикселя. На вопрос о том, почему в аппаратах не нашлось места матрицам побольше, госпожа Дютюэль ответила: «Мы не ставим своей целью конкуренцию с Nokia, Sony Ericsson или Samsung — это было бы бесполезно. Мы делаем лучшие телефоны «второго эшелона» и будем делать их дальше. Телефон с 5-мегапиксельной камерой по определению дешевым быть не может. Мы же предлагаем своим потребителям, среди которых люди нетребовательные и небогатая молодежь, качественные аппараты по минимальной цене. В конце концов, если в устройстве установлена огромная матрица для фотоснимков, это уже не телефон, а камера, в которую встроен GSM-модуль. Мы идем по другому пути, предлагая свой, нишевый продукт, альтернативы по цене которому просто нет. Многие пытались конкурировать с «большими» игроками, и что в итоге? Они с рынка просто ушли».

Корреспонденту Onliner удалось задать несколько вопросов Семену Нечаеву уже по окончании официальной части мероприятия.

— В России Alcatel плотно сотрудничает с ритейлером «Связной», который вскоре выйдет на рынок Беларуси. Будет ли «Ньюлэнд» эксклюзивным поставщиком телефонов этой марки на нашем рынке?

— Предугадать, что будет в далекой перспективе, трудно. Возможно, и белорусский «Связной» будет поставлять телефоны Alcatel, но в любом случае произойдет это не сразу, для этого нужно время. На данный момент мы — единственный партнер, продающий продукцию Alcatel посредством и оптовой, и розничной сетей.

— Есть ли какие-то планы продаж телефонов Alcatel в текущем году? Каковы ваши прогнозы?

— Мы работаем исключительно на «белом» рынке мобильных телефонов, на котором продается всего 10% всех реализуемых в стране аппаратов. Поэтому получается так, что уровень продаж зависит не только от нашей активности, но и от активности государства. Активность продаж может возрасти в случае снижения 15%-ного налога с розничных продаж или пересмотра процедуры ввоза и маркировки мобильных телефонов, значительно замедляющих процесс поставки устройств связи на рынок РБ и удорожающих их. Тогда легальные поставщики смогут продавать гораздо больше.

— Как будет проводиться рекламная кампания Аlcatel и за чьи деньги — ваши или вендора?

— В мире сложилась такая практика, что все рекламные расходы покрывает либо вендор, либо вендор и дистрибьютор в оговоренной пропорции. Исключением являются те случаи, когда вы хотите вывести на рынок какой-то малоизвестный бренд — на свой страх и риск. Рекламная кампания будет в любом случае соответствовать корпоративным стандартам Alcatel mobile phones и направлена на целевую аудиторию продуктов OT Alcatel.

На рынок России телефоны Alcatel вернулись уже более 2 лет назад. Основные партнеры — розничные сети «Связной» и «Беталинк». Сейчас заключены партнерские договоренности и с «Евросетью», которая весной 2005 года прекратила продавать продукцию Alcatel. По информации газеты «Ведомости», тогда Евгения Чичваркина не устроила цена.

В России планы у Alcatel весьма амбициозные: к концу года увеличить долю на рынке с 0,5% до 2 — 3%. Как в Беларуси, так и в России госпожа Дютюэль поясняет причины оптимизма одинаково: «Сегмент рынка, на котором мы играем, сейчас пуст. У нас нет конкурентов».