Семейные корни мебельного производства
Успех и красота притягивают. Сегодня мы в центре притяжения мебельно-интерьерной фабрики «Самеба», созданной с нуля боле 20 лет назад. Это семейная история, и нам рассказывают ее основатели, мастера-краснодеревщики: сначала двое родных братьев, потом присоединяется третий, крестный, а затем и четвертый, двоюродный брат. Ровно в таком же порядке развивалась и компания, начавшаяся с небольшой фирмы эксклюзивных заказов (инициатива двух братьев Гелашвили) и разросшаяся сегодня до впечатляющих масштабов, при этом не потеряв в качестве. В чем состоит феномен «Самебы», мы узнали из первых уст.
Мирза Гелашвили, основатель компании
Эмзар Гелашвили, основатель компании, генеральный директор
Ное (Нико) Цулая, основатель компании, коммерческий директор
Давид Абисонашвили, директор по производству мебели
Перечислив должности, мы лишь указали основные направления деятельности каждого участника «Самебы». На самом деле, каждый умеет делать все – и контролировать все производственные процессы, и работать с клиентами, и досконально разбирается в искусстве создания красивой, настоящей, «породистой» мебели премиум-класса. Как четыре ножки табурета, четыре брата создают надежное, устойчивое основание компании, которой по силе любая интерьерная задача.
Сидя в уютном кабинете «Самебы» и знакомясь с вехами ее биографии, мы вдруг осознаем себя на границе веков, – редко об этом задумываемся. Компания основана еще в XX столетии, – братья Гелашвили мысленно перенесли нас на 21 год назад, в 1994 год, вернее, даже на год раньше, когда приехали в Тюмень из Тбилисского пригорода и устроились в мебельную фирму на особо сложные заказы, а спустя год, уже втроем с Ное Цулая, арендовали небольшой цех на ул. Ветеранов Труда (на фото – трое худых подростков в алых блузах, эту яркую форму молодая грузинская мини-артель придумала сама). Три мушкетера от мебельного производства, вооруженные азартом и умением, они смогли перевернуть мир. Завоевали уважение коллег, внимание заказчиков, создали авторитетную многопрофильную фирму (пять или шесть собственных цехов, мы запутались, плюс на подходе шоу-рум) и воспитали прекрасный коллектив (60 человек, ноль текучки!). Бизнес, особенно производственный – дело живое. Напрашивается образ большого сильного дерева благородной породы. Теперь, в XXI веке, мы словно любуемся его уверенным ростом, его ветвистой зеленой кроной, видим его корни, которые надежно соединяют два века, и читаем созвучный образу слоган «Самебы»: «Мебель, которая передается в поколениях».
«Самеба» – рецепты успеха
Для этой компании нет ничего невозможного. Обратившись в «Самебу», вы получаете услугу «под ключ» – цельный интерьер до последнего выверенного элемента. Если вы делаете ставку на долговечный, качественный ремонт, тут и думать нечего – надо заказывать его в одном из лучших «мебельных ателье» региона, чтобы получить «костюм для дома», точно под вас, до миллиметра, стильный и красивый, без нервов и разочарований. Лестницы, двери, кухни и кабинеты, гардеробные и бильярдные, детские, столовые и библиотеки – все для вас, на месте, под вашим контролем, – чистая, качественная работа, престижный результат! Мастера «Самебы» работают под девизом «Мода меняется, роскошь остается!». Именно такие интерьерные решения с годами становятся только лучше, как хорошее вино.
Интерьер от «Самебы»
«Самеба», или «Троица» по-грузински, – это триединство. Благословленная этим названием, компания зиждется на гармоничном, родственном сосуществовании творческих людей. Браться на своем примере показывают, какая это сильная сила – семья. «У нас южное, традиционное воспитание, – говорит гендиректор «Самебы» Эмзар Гурамович. – видимо, поэтому мы так дружны».
Южное – читай, корневое, интеллигентное. Братья, выходцы из семьи рабочих, сотрудников металлургического комбината-гиганта, подобного «УралМашу», с детства знали цену труду. Старший, Мирза, окончил художественную школу, Тбилисскую академию художеств, – впоследствии стал разработчиком фирменного стиля, который сам характеризует как живой, не гламурный. При этом статусный и солидный. В основном, классика, но в арсенале «Самебы», на самом деле, и исторические, и современные стили, да и географических рамок не существует – и восток, и запад, прованс, бидермайер, модерн.
Резать мебель из массива научились еще на родине, так что свой главный багаж, мастерство, взяли в Тюмень с собой. Оттачивали его на практике, еще при минимальном числе конкурентов, действуя согласно собственным представлениям о качестве и красоте. «Мирза придумал изготовлять мебельные «пробники», показывая клиентам фрагменты интерьера, – вспоминает Эмзар, – так заказчики, бывало, даже краснели от удовольствия, – и мы понимали, что угодили».
А еще «Самеба» сразу стала ассоциироваться со скорой мебельной помощью по сложным случаям, особенно, что касается лестниц. Лестница – высший пилотаж мастерства в интерьере, особенно, если заказывается уже в построенный дом, – не избежать серьезных головоломок в расчете, не говоря уже об изысках стилистического исполнения. «Мы сделали на сегодняшний день их уже 300 или 400, не подсчитывали», – отвечает на мой вопрос Нико. Обаятельный и ироничный, он явно отвечает за настроение команды, вызывая улыбку даже у серьезного Мирзы. Эмзар добавляет к этому, что в производстве у компании стабильно находится порядка 20 лестниц (при том, что работа над лестницей занимает несколько месяцев), и это без учета остальных заказов. Объемы для местного производства поистине невероятные, один этот показатель явно указывает на лидерские позиции «Самебы».
Кстати, «Самеба» сегодня стала заложником своей репутации «компании-cпециалиста по эксклюзивной мебели» – а ведь производственные мощности позволяют ей работать масштабно, конвейерно. Поэтому упор в маркетинге решили сделать на кухни – ведь на этапе заказа кухонного гарнитура клиенту удобнее всего показать, что «Самеба» умеет создать цельный интерьер всего дома, «вплоть до шкафчика в ванной». «Мы и шкафы-купе производим, хотя раньше игнорировали этот сегмент производства как простой, легковесный, – рассказали братья. – Затем, по просьбам клиентов, мы поставили шкафы на поток, облагородив их стилистически. Мы снабжаем их эффектными дверями из массива, превращая «простачков» в «аристократов». Некоторые компании взяли этот прием на вооружение».
Работа по изготовлению мебели «высокого полета» требует от создателей искусства проектировщика, хирургической точности столяра, изящества ювелира. Производят из изделия из благородных пород дерева, – дуб, бук, ясень, орех. Не брезгуют шпоном, – он сейчас мало чем уступает массиву. Сотрудничают по поставке древесины с надежным поставщиком из Челябинска, дающим гарантию на качество. Клей, фурнитура – европейские, оборудование для распила, покраски и всех промежуточных процессов – из Италии и Германии. Раньше, до эры высокоточных станков с 3D-резьбой, все заказы выполняли вручную. Теперь закуплено уникальное испанское оборудование, стоящее в так называемом «умном цехе», в разы ускорившее процесс.
Мастера «Самебы» прошли школу резки камня, чтобы не заказывать столешницы и другие материалы «на стороне». Девиз руководителей компании – максимально все изготавливать самим, контролировать процессы от «А» до «Я», во все вникать. «У нас редко бывают какие-то накладки, но брака избежать на сто процентов невозможно, ведь создание мебели – дело живое, и сам материал живой, – говорит Мирза. – Мы даем большие гарантии на наш продукт и всегда готовы что-то исправить, поэтому в истории взаимоотношений с клиентами у нас нет острых конфликтов».
Мы прогуливаемся по сложной системе цехов, обширному производству «Самебы», начавшемуся когда-то со скромного помещения в 240 квадратов. Здесь вкусно пахнет древесиной, живописно расставлены элементы мебели, заготовки, например, набирается из кусочков гнутая лестница, красуется «львиными» ножками диван для бильярдной. Посередине столярного цеха ждет ремонта резная люлька, с именным вензелем в навершии. «Уже третий ребенок у семьи заказчиков в этой колыбельке вырос! Взрослые дети баловались, качались и отломили один элемент, скоро починим», – описывает ситуацию Нико, добавляя, что часто они соглашаются оказывать услуги реставрации мебели, которая была изготовлена не у «Самебы».
Заказчик всегда может отследить процесс создания мебели – в цехах царит порядок, все работает как часы, «Спасибо главному технологу Максиму Фасхутдинову, мастеру цеха Светлане Романовой, как мы раньше без таких людей обходились», – удивляется Эмзар. И как приятно видеть у себя в офисе клиентов, которые спустя годы вернулись заказывать интерьер уже для своих детей, внуков. Начинают обычно с лестных для компании отзывов о том, что «мебель/дверь/кухня/ и т.п.» и спустя 10-15 лет как новенькая. Вот так у людей формируется понимание ликвидного продукта, который полностью окупает затраты долгим сроком хорошей службы.
Тем более, сегодня цены на изделия от «Самебы» замерли на стадии «до санкций», мебель вполне конкурирует с европейскими аналогами, при этом не требует заграничных транзитов и растаможки. Вместе с тем никто не запрещал перенимать последние тенденции в мебельном производстве. «Спасибо большое Европе, особенно Италии, свежими наработками которой в технологиях, стилистике, приемах мы пользуемся», – подчеркивают братья.
В распоряжении заказчика – полный набор специалистов: проектировщики, технологи, замерщиками, дизайнеры. Есть и дистанционные заказы – мастера «Самебы» работали на Сургут и Салехард, Санкт-Петербург и Краснодар. Оформили ряд интерьеров тюменских кафе – «Прованс» (сейчас «Максимиллиан»), «Екатерина», «Храброе сердце» и др. «Самое трудное – не заказ получить и осуществить, а команду хорошую собрать, – размышляет Нико. – На костяк мы потратили минимум восемь лет. У нас царит в коллективе дух семейственности». «Не устаем подчеркивать: «Вы все зависите друг от друга, и все производство – от каждого участника. Если вдруг фабрика собьет сроки или встанет – пострадают все! Будьте вежливыми с клиентами и аккуратными. Не дай бог получить травму. Также, действует железное правило, – ни капли алкоголя на работе». Эмзар подхватывает мысль: «Мы никого никогда сами не увольняли, – тот, кому не по силам выполнять правила, в конце концов, сам это признает».
Братья просят упомянуть своих «волшебных помощников», которые искренне радеют за успех компании, Всех не перечислишь, но все же: Нелли Загидуллина – главный бухгалтер, Екатерина Кузякова, – главный менеджер производства, менеджер по продажам Ирина Популова, дизайнеры компании, ее технологи, и так далее. В каталогах «Самебы» указаны все прямые телефоны, от генерального директора до ключевых сотрудников, – они всегда в доступе. «Компания – это такая вещь, которая поглощает твое время почти без остатка, ты всегда мыслями на фирме», – задумчиво итожит Нико, и тут же, делая весело-страшные глаза, добавляет: «Но мы не говорим, что нам это не нравится!».
Заканчиваем красиво, по-грузински, почти тостом: «Судя по социальному срезу наших заказчиков, а также по взаимодействию с надзирающими органами, судя по нашему коллективу – мы счастливые люди, нам везет. Я не говорю, что в мире зла нет, но добро – пусть его меньше, но оно сильнее. Мы верим в то, что все у вас и у нас будет хорошо».
Прощаемся на новой асфальтированной площадке, обрамленной цветниками, где братья, – созидательные мечтатели, уже мысленно видят, куда компания пойдет дальше. «Хотим продолжить озеленение территории, «Здесь будет город-сад!»