Таргетинг Вконтакте — улучшаем используя ретаргетинг

Если вы проводите рекламные кампании Вконтакте, и используете таргетированные объявления — вам будет полезно узнать, как делать это более эффективно. После прочтения статьи, вы сможете уменьшить расходы на рекламу и увеличить необходимые показатели.

В феврале 2014 года Вконтакте запустил новый инструмент ретаргетинг. Найти его можно в рекламном кабинете Вк.

Для начала, что такое ретаргетинг Вконтакте?

Ретаргетинг Вконтакте — это механизм, благодаря которому, можно показывать объявления только тем пользователям, которые совершили определенное действие (зашли с поиска по запросу на определенную страницу сайта, «лайкнули» пост в группе Вконтакте, опубликовали на своей стене запись с ключевым словом, фразу или хештег).

К примеру: у вас есть сайт на котором вы продаете товары для животных, вы можете разместить коды ретаргетинга Вконтакте на необходимые разделы сайта. Соответственно назвать данные группы ретаргетинга и собирать базы реально заинтересованных людей. Потом использовать эти группы при настройке таргетированной рекламы Вконтакте, направляя свою рекламу на пользователей, которые интересовались услугой. И у вас будут реальные базы пользователей у которых есть домашние любимцы! При правильном подходе, коэффициент полезного действия будет значительно выше обычной настройки таргетинга.

Как показывает статистика во многих случаях, одного захода потенциального «клиента» недостаточно для совершения необходимого действия. Будь то, покупка, подписка, ввод своих личных данных. А таким образом у вас всегда будут «под рукой» базы контактов ваших очень потенциальных покупателей. Ладно, обо всем по порядку. На самом деле, возможностей намного больше!

Далее вы узнаете:

• Как добавить код ретаргетинга Вконтакте на сайт и создавать группы ретаргетинга (пользователи побивавшие на сайте или определенной странице сайта)
• New Пару слов о бирже баз ретаргетинга.
• Как создать группы ретаргетинга пользователей Вконтакте, которые «лайкнули» определенный пост в группе
• Как исключить из показа рекламы Вконтакте участников группы
• Как создать группы ретаргетинга пользователей, которые в определенный период времени опубликовали на своей стене запись с ключевым словом, фразу или хештег
• Советы по настройке таргетинга Вконтакте
• Результаты

Начнем с базового функционала Вконтакте.

Как добавить код ретаргетинга Вконтакте на сайт

Зачем это нужно я привел в примере, что выше, начинаем. Заходим в рекламный кабинет Вк, выбираем «Ретаргетинг объявлений«. Жмем справа вверху «Создать группу».

Выбираете «Установить код на сайт», вводите домен сайта (url адрес), выбираете нужно ли Автоудаление пользователей и получаете код, который необходимо вставить на сайт или на определенную страницу.

Лучше создавать различные группы ретаргетинга на разных страницах, чтобы понимать более точно, что за аудитория в них будет. Вставляем код на нужную страницу в режиме «Код» или в виджет, если нужно собирать общую аудиторию сайта.

По комментариям вижу, что этот момент не совсем понятно описал. Поэтому записал небольшое видео:

И теперь ваша группа будет наполнятся посетителями, которые заходили к вам на сайт:

Со временем, когда в группе будет достаточное количество аудитории, нужно будет после создания таргетированного объявления выбрать нужную группу ретаргетинга:

И объявления будет показываться только той аудитории которую вы собрали. Так же нужно понимать, для какой группы какое объявление создавать.

Здесь правда есть свои ограничения . Можно создавать до 100 групп ретаргетинга, и скачать созданные базы на компьютер возможности нет.

Обновление . Буквально на днях начал свою работу новый сервис https://targetp.ru . Это биржа баз ретаргетинга Вк. С его помощью можно на выбранных сайтах необходимой тематики заказывать сбор баз ретаргетинга. То есть можно собрать горячую и целевую аудиторию.

Создание группы ретаргетинга пользователей Вк которые «лайкнули» определенный пост

Зачем это? К примеру, вы увидели в популярном сообществе пост с видео уроками по дизайну, который получил большое количество «Мне нравится«. А вы так же предлагаете услуги по дизайну или продаете свои курсы. Если у вас будет база этих пользователей и вы настроите ретаргетинг на них — конверсия может быть значительно выше. Здесь нужна ваша фантазия и понимание, что и как можно применить.

Чтобы собрать такую базу, нам нужно будет воспользоватся сервисом shmakovtarget.ru (к сожалению сейчас сервис не работает, можете воспользоваться доступными возможностями сервиса vk.barkov.net). Это стоит определенных денег, в зависимости от размера баз. Вначале на баланс дается достаточно, чтобы протестировать и хорошо разобраться.

Заходим на сервис shmakovtarget.ru (к сожалению сейчас сервис не работает, можете воспользоваться доступными возможностями сервиса vk.barkov.net) , нажимаем «Войти через Вконтакте» (лучше быть уже авторизированным Вк). В закладке «Группы» вводите id группы в которой находится нужный пост. То есть http://vk.com/javdele — только эту часть, если цифровой адрес http://vk.com/public43486232 — то так.

Нажимаем «Собрать статистику». И получаем такого вида таблицу:

Теперь смотрим дату и время поста в самой группе, количество «Мне нравится», находим в таблице и нажимаем «Скачать». Вот этот самый пост в группе:

Так у нас появится база id пользователей Вконтакте (в формате .csv, в котором необходимо загружать в группу ретаргетинга) которые нажали «Мне нравится» на посте в группе. Дальше все просто.

Нужно создать группу ретаргетинга в рекламном кабинете Вконтакте, уже нажав « Загрузить из файла » и выбрать его на своем компьютере. Далее, после создания таргетированного объявления в «Дополнительных параметрах» выбрать вашу группу ретаргетинга. И реклама будет показываться только пользователям с этой группы.

Как исключить из показа рекламы Вконтакте участников группы

Для начала, зачем это делать? Могу предположить, что у вас так же были случаи, когда наблюдали, когда вам Вконтакте показывал таргетированную рекламу с предложением вступить в группу, хотя вы в ней уже состоите. Так вот, следующим способом можно уменьшить расходы на рекламу, просто создав базу пользователей, которым не будет показываться ваше объявления.

Опять же, нам нужно воспользоватся сервисом shmakovtarget.ru ( Внимание . Пока этот сервис не работает, можете воспользоватся вот этим сервисом для ретаргетинга Вк). Заходим на сервис, вводим только id группы (остальная часть адреса, после vk.com/) и нажимаем «Создать базу»:

Когда база пользователей группы создасться, ее можно будет обновить или скачать. Скачиваем ее (в формате .csv) и можем создавать группу ретаргетинга Вконтакте. Создаем группу, загружаем этот файл. Теперь, когда создаем таргетированное объявление, в Дополнительных параметрах выбираем «За исключением». И в исключение вносим нашу группу.

Теперь таргетированные объявления Вконтакте не будут отображаться тем, кто уже состоит в сообществе.

Будет полезной статья: Таргетированная реклама — виды объявлений и их применение

Опять-таки, как это можно использовать? Все зависит от ваших потребностей и фантазии 😉 Очень хорошо использовать к разного рода событиям. К примеру, в апреле в Киеве была конференция iForum 2014. Хештег мероприятия был #iForum2014. Можно предположить, что люди, которые публиковали что-либо с этим хештегом как-то связаны с интернет деятельностью. И их контакты (id) можно очень просто собрать в базу ретаргетинга и проводить таргетинг рекламы на них.

Можно ввести фразу «купил машину» и собрать базу людей, которые у себя на стене публиковали посты с такими ключевыми словами. Можно предположить, что могло бы заинтересовать этих людей и куда их направить, или какие услуги предоставить.

Как это делается? Заходим на сервисshmakovtarget.ru (к сожалению сейчас сервис не работает, можете воспользоваться доступными возможностями сервиса vk.barkov.net). Выбираем раздел «Теги». И в поле «Теги» вводим хештег, слово, слова (через запятую) или фразу. В поле, которое ниже выбираем период, за который нужно собрать данные.

Вконтакте есть ограничение — на один запрос отдается не более 1000 id, но при необходимости можно изменять период поиска, чтобы собрать большую базу. Это если за один раз всех собрать не удалось (более 1000 id). После того, как собрали базу пользователей, выбираем необходимый «Тег» (база), нажимаем «Сохранить». Теперь на вашем компьютере в формате .csv есть база id пользователей Вконтакте. Заходим в группу ретаргетинга в кабинете рекламы Вконтакте и создаем группу с соответствующим названием, чтобы не путаться. Загружаем в нее наш файл.

И теперь создавая таргетированную рекламу, в «Дополнительных параметрах» выбираем необходимую группу, которой будет отображаться реклама.

Важный момент . На данный момент есть наблюдение, что собрав базу по ключевым фразам (через запятую) при ее скачивании выдает ошибку. Это баг. Надеюсь, что его получится исправить. Так как посмотрев «Результаты«, можно заметить значительную пользу от использования ретаргетинга, даже с учетом невозможности ввести несколько ключевых слов через запятую. С хештегами и с фразами без запятых проблем не наблюдалось.

Далее добавлю несколько советов в целом по настройке таргетинга Вконтакте.

Советы по настройке таргетинга Вконтакте:

• Используя ретаргетинг, в большинстве случаев лучше отдавать предпочтение формату объявления «Эксклюзивный» или «Большое изображение«. Изображение лучше всего привлекает внимание.
• Выбор времени. Представьте себя на месте человека, который как вы считаете ваша ЦА (целевая аудитория). Сможет ли этот человек, в зависимости от его деятельности и распорядка в выбранное вами время совершить необходимое вам действие? Будь то подписаться, купить, оставить свои контактные данные.
• Используя схему «Оплата за показы» лучше ограничивать до 100 показов на человека. Если человеку вовсе не интересно ваше объявление то и с 300-т показов на толку не будет. Зачем тратить лишнее?
• Обязательно создавайте несколько версий объявлений и с разными картинками, особенно если у вас стоит оплата за показы. Посмотрите которое более эффективное при прочих равных.
• По возможности используйте тренды. Проанализируйте, как то, что сейчас происходит в обществе, может помочь заинтересоваться вашим объявлением.

Какие результаты будут, конечно зависит от вашей креативности и понимания аудитории. Самая свежая статистика таргетинга Вконтакте с использованием ретаргетинга у меня такая:

Будет приятно, если после прочтения статьи вам удасться повысить показатели рекламы и уменьшить расходы. А если показатели будут еще лучше, чем на скриншоте — вообще здорово!

Так же, возможен вариант безопасного размещения рекламы в группах Вконтакте. Нужно пробовать, что работает лучше в каждом случае.